Arreglar el error “Tu dispositivo ha sido modificado. Las actualizaciones de software no están disponibles”

¿Aparece un mensaje al intentar actualizar el software de tu Android que dice “Tu dispositivo ha sido modificado. Las actualizaciones de software no están disponibles”? Este problema puede ocurrir tanto en dispositivos con root como sin root. Estas modificaciones pueden haber ocurrido por razones que incluyen:

• Instalar aplicaciones de fuentes no confiables o fuera del mercado.
• Debido a alguna aplicación como seguridad o antivirus.
• Eliminar archivos del sistema.
• Principalmente debido a hacer root en tu dispositivo y flashear un ROM personalizado.

Cualquier acción mencionada anteriormente puede eliminar o modificar archivos básicos del sistema resultando en una obstrucción para la actualización del sistema. A continuación se presentan los métodos para devolver el teléfono a una condición donde las actualizaciones OTA sean nuevamente funcionales:

El software del dispositivo no se puede actualizar debido a la modificación del software

Dispositivos sin Root

Solución 1:

1. Si tienes una tarjeta SD instalada, desmóntala primero.
2. Apaga tu dispositivo Android.
3. Ve al modo de recuperación de Android presionando el botón de Encendido + Volumen abajo.
4. Navega usando los ‘Botones de Volumen’, selecciona la opción ‘borrar partición de caché’ presionando el botón de ‘Encendido’ para ejecutar. Espera a que el proceso se complete.
5. Selecciona ‘reiniciar sistema’ usando el botón de volumen abajo, luego presiona el botón de ‘Encendido’ para reiniciar tu teléfono.
6. Continúa con los pasos normales para la actualización OTA de Android.

Solución 2:

Si las aplicaciones instaladas causan la modificación del software, entonces podemos simplemente desactivar las aplicaciones instaladas (modo seguro) y buscar actualizar el software. El modo seguro implica desactivar temporalmente las aplicaciones de terceros que causan distracción en la actualización del software de Android. Para cambiar a modo seguro:

1. Mantén presionado el botón de encendido.
2. Encontrarás la opción de apagar, toca y mantén la opción. (Para usuarios que no son de lollipop, presiona y mantén el botón de volumen abajo cuando aparezca el logo de la compañía.)
3. Encontrarás la opción de modo seguro, confírmalo.
4. Deja que tu dispositivo inicie, mostrará Modo Seguro en la parte inferior de la pantalla.
5. Ahora estás en modo seguro.

Ahora verifica si hay actualizaciones de software, ve al centro de actualizaciones del dispositivo Android. Configuración > Acerca de > Actualización de software > haz clic para iniciar Actualizar. No encontrarás el problema de “Tu dispositivo ha sido modificado. Las actualizaciones de software no están disponibles”.

Solución 3:

Simplemente desmonta la tarjeta SD del dispositivo y reinicia tu teléfono y verifica si hay actualizaciones.

Dispositivos con Root

Solución 1:

Si acabas de hacer root en tu dispositivo sin flashear ninguna recuperación personalizada puedes desrootearlo y actualizar el software. Puedes encontrar algunas aplicaciones que afirman desrootear el dispositivo, puedes probarlas. Lo mejor es usar una herramienta de flasheo para desrootear el dispositivo y proceder con la actualización OTA.

Solución 2:

Los dispositivos que están rooteados y tienen una recuperación o ROM personalizada instalada no pueden descargar e instalar la actualización de software, incluso si el teléfono es elegible. La única solución para recibir la actualización es devolver el teléfono al firmware de stock. Todo lo que tienes que hacer es realizar un restablecimiento de fábrica y flashear un firmware de stock en tu teléfono. Para eso primero descarga el archivo zip del firmware de stock ROM (busca en Google para encontrar uno).

1. Apaga tu teléfono.
2. Ve al modo de recuperación de Android presionando el botón de Encendido + Volumen abajo.
3. Usa los botones de volumen para navegar y el botón de encendido para ejecutar la operación.
4. Limpia caché de Dalvik, partición de caché y borrar datos.
5. Busca el archivo .zip del ROM de stock e instálalo.
6. Reinicia tu dispositivo.

Una vez que flashees un firmware de stock, el mensaje “Tu dispositivo ha sido modificado. Las actualizaciones de software no están disponibles” ya no aparecerá y podrás instalar actualizaciones OTA.

Nota y conclusión: xGadgetplus no se hace responsable de ningún daño causado a tu teléfono. Para cualquier soporte adicional, comenta abajo.

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