Cómo solucionar el problema de iPhone que no guarda contactos

Cómo solucionar el problema de iPhone que no guarda contactos 1

En esta guía, he explicado algunos consejos de solución de problemas para ayudarte a resolver el problema de que el iPhone no guarda contactos. Cuando no puedes guardar a alguien como contacto en tu iPhone, puede ser perjudicial para tu vida profesional. En una urgencia, no puedes llamar a alguien ya que no tienes su número guardado en la lista de contactos.

A menudo, puedes estar buscando dentro del grupo de contactos incorrecto. Un contacto guardado en Outlook no se puede encontrar en la lista de contactos de iCloud. Puede ser un error en iOS o algún pequeño fallo en el iPhone que no está guardando el número de teléfono de tu contacto.

Mejor manera de solucionar el problema de iPhone que no guarda contactos

Sigue estos consejos de solución de problemas para comenzar a guardar contactos en tu iPhone.

1. Reinicia el iPhone

Comienza con la solución de problemas más simple, que es reiniciar tu iPhone. Dependiendo del modelo de iPhone que uses, sigue estos pasos para reiniciarlo.

Para iPhone X/11/12/13/14/15

Mantén presionado cualquiera de los botones de volumen y el botón lateral.
Desliza el control deslizante según las instrucciones en la opción Deslizar para apagar en la siguiente pantalla.
Espera unos segundos hasta que el iPhone se apague.
Presiona el botón lateral para encender el iPhone.

iPhone 6/7/8/SE(2ª/3ª Gen)

Mantén presionado el botón lateral del iPhone.
Cuando veas la pantalla Deslizar para apagar, sigue las instrucciones para apagar el iPhone.
Presiona el botón lateral para encender el iPhone y suéltalo cuando aparezca el logo de Apple.

Una vez que el iPhone se reinicie, abre la aplicación Contactos. Usa el campo de búsqueda para verificar si el número de contacto que intentaste guardar anteriormente ahora aparece.

Puedes intentar agregar el número a tu lista de contactos.

En la aplicación Contactos, toca el ícono + en la esquina superior derecha.
Ingresa el nombre, el número y otros detalles especificados en los campos correspondientes.
Una vez que hayas ingresado el nombre y el número, toca Listo para guardar el número en tu lista de contactos del iPhone.

2. Actualiza iOS

Para eliminar errores en el iPhone, necesitas instalar las actualizaciones de software que Apple sigue lanzando. Para verificar si hay una nueva versión de iOS disponible, sigue estos pasos.

Inicia la aplicación Configuración.
Ve a General > Actualización de software.
Si hay una nueva versión de iOS disponible, toca en Actualizar ahora.

Conecta tu iPhone a una red WiFi para descargar e instalar la actualización de iOS rápidamente. Una vez que el iPhone se reinicie, intenta guardar el nombre del contacto en tu iPhone. Si era un error el que causaba el problema, debería estar solucionado con la nueva versión de iOS funcionando en segundo plano.

3. Encuentra el contacto en el grupo correcto

Todos los contactos guardados en el iPhone aparecerán en la lista de Todos los contactos. Esta lista incluirá todos los contactos guardados para Gmail, Outlook e iCloud. Sin embargo, si has guardado un contacto en Gmail, no lo encontrarás dentro de iCloud o Outlook.

Para buscar los contactos guardados recientemente en la lista de Todos los contactos,

Inicia la aplicación Contactos de iOS.
Toca en Listas.
Selecciona Todos los contactos.
Toca la letra del nombre del contacto para desplazarte inmediatamente al número.

4. Desactivar y reactivar la sincronización de contactos

A menudo, debido a errores, la sincronización de contactos puede haberse desactivado. Por eso, cada vez que guardas un nuevo número en tu iPhone, como la sincronización no está funcionando, la lista de contactos no se actualizará.

Para desactivar y reactivar la sincronización de contactos, sigue estos pasos.

Inicia la aplicación Configuración en tu iPhone.
Toca en el nombre de Apple ID.
Desplázate hasta iCloud y tócalo.
Toca en Mostrar todo.
Ve a Contactos y toca el interruptor al lado. Cuando el interruptor se apague, desactivará la sincronización de contactos.
Espera unos segundos y toca el interruptor al lado de la aplicación Contactos para habilitar la sincronización.

5. Desinstalar y reinstalar la aplicación Contactos del iPhone

Si otros consejos de solución de problemas no están funcionando, puedes desinstalar la aplicación Contactos y reinstalarla nuevamente en tu iPhone. Ten la seguridad de que eliminar la aplicación Contactos no eliminará ninguno de tus contactos del iPhone.

Desliza hacia la izquierda en la pantalla de inicio para ir a la Biblioteca de aplicaciones.
Escribe Contactos en la barra de búsqueda.
Mantén presionado el ícono de la aplicación y selecciona Eliminar aplicación.
Toca en Eliminar cuando aparezca la ventana de confirmación.
Inicia la App Store y busca la aplicación Contactos de Apple.
Toca el ícono de descarga para instalar la aplicación en tu iPhone.

Consejo adicional

Siempre usa la aplicación Contactos nativa en tu iPhone para guardar los contactos. Varias otras aplicaciones de mensajería instantánea también admiten funciones de llamadas telefónicas y permiten guardar números de teléfono en tu móvil. Ejemplos principales de eso son WhatsApp y Telegram.

Aunque estas aplicaciones son útiles, pueden causar fallos al guardar números de teléfono usando ellas en lugar de la aplicación Contactos nativa. Por lo tanto, deberías considerar guardar el número en la aplicación Contactos predeterminada en iOS.

Conclusión

La aplicación Contactos es un componente útil de iOS. Si la aplicación en cuestión no está guardando los números, perderás llamadas telefónicas importantes y oportunidades para conectarte con personas influyentes en tu círculo profesional. Para evitar eso, utiliza los consejos en esta guía y soluciona el problema con la aplicación de contactos del iPhone.

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