¿Cómo solucionar el error de Netflix M7111-5059?

Casi todos han visto en maratón programas de televisión populares como Narcos, FRIENDS, HIMYM, Stranger Things, 13 Reasons Why, o hablan de películas de Netflix como El Camino o Squid Games y eso ni siquiera es un rasguño en toda la biblioteca de contenido que Netflix tiene para ofrecer.

Dicho esto, algunos usuarios han reportado recibir el error de Netflix M7111-5059.

Resulta que recibir un anuncio en medio de ver una película o episodio en un televisor de caja regular es presumiblemente lo peor que has encontrado en este contexto.

Es por eso que millones de personas cambiaron a Netflix. Recibir un error sigue siendo malo porque no puedes acceder y ver ningún contenido hasta que se resuelva el error.

El error de Netflix M7111-5059 tiene que ver con el uso de servidores proxy como VPN en Netflix, lo que causa el problema de transmisión. Aquí hay más sobre el error y cómo puedes solucionarlo.

¿Qué es el error de Netflix M7111-5059?

Aunque mencioné que el error de Netflix M7111-5059 es un error de transmisión, ¿qué significa exactamente eso?

Para aquellos que encuentran el error, verán la notificación “Parece que estás usando un desbloqueador o proxy. Por favor, apaga cualquiera de estos servicios y vuelve a intentarlo”. Este mensaje resume por qué estás recibiendo este error.

La biblioteca de Netflix no es uniforme en diferentes países, lo que significa que un programa en EE. UU. puede no estar disponible en otros lugares y esto se aplica a todo el contenido disponible.

Las personas que pueden no tener acceso a la biblioteca de Netflix Japón querrían verla de todos modos y ahí es donde entran las VPN.

Puedes usar una VPN para cambiar tu dirección IP y ubicación, haciendo que los sistemas de Netflix crean que estás dentro de EE. UU. (al acceder a bibliotecas de EE. UU.) aunque estés en India.

Sin embargo, Netflix tiene mecanismos de detección de VPN que detectan el uso de VPN por cualquier razón, ya sea simplemente para cambiar IP o enmascarar ubicación, entre otros.

Aunque va en contra de los términos y condiciones de Netflix sobre el uso de VPN, Netflix no necesariamente toma ninguna acción legal o seria. En cambio, pone en la lista negra esa dirección IP en particular.

Esto significa esencialmente que ya no puedes acceder a Netflix EE. UU. (desde India u otros países) con la misma dirección IP.

Es aquí donde, en lugar de transmitir contenido, Netflix mostrará el error de Netflix M7111-5059 junto con el mensaje mencionado anteriormente. Ten en cuenta que no solo es VPN, sino que usar servidores proxy o desbloqueadores puede desencadenar la misma respuesta.

¿Cómo solucionar el error de Netflix M7111-5059?

Intentaste desplazarte por la biblioteca de Netflix usando VPN o proxy y recibiste una notificación con el código de error M7111-5059. Entonces, ¿qué puedes hacer a continuación? Aquí tienes todo lo que puedes hacer para solucionar este error en particular.

Método #1: VPN

¿No mencioné que Netflix detecta el uso de VPN y bloquea la IP? Bueno, aunque lo hace, no todas las VPN son iguales.

Hay un montón de VPN que tienen servidores separados para Netflix y están ajustadas para reproducir Netflix sin ningún problema. Puedes leer la sección “ Mejores VPNs para usar con Netflix “ para las recomendaciones.

Método #2: VPN compatible

Dependiendo del dispositivo de transmisión que uses, ya sea PC, teléfono, televisor inteligente u otros dispositivos, el servicio de VPN compatible puede variar. Por lo tanto, debes buscar el que sea compatible con tu dispositivo para reproducir Netflix sin problemas.

Método #3: Borrar cookies y caché

La caché y las cookies pueden acelerar el rendimiento del dispositivo, pero aún pueden presentar un problema. Borrar la caché y las cookies puede refrescar Netflix en el dispositivo o portal que estás usando (web, app) y eliminar el error M7111-5059 (o M7111-1331-5059) para ti.

Diferentes dispositivos tienen diferentes métodos para borrar caché y cookies. Para navegadores, puedes ir a Configuración >> Borrar datos de navegación >> Selecciona tanto “Cookies” como “Caché” y “Eliminar”.

En un smartphone Android, puedes presionar prolongadamente el ícono de la app de Netflix >> Información de la app >> Almacenamiento >> Borrar caché. En un dispositivo iOS, tendrás que desinstalar Netflix y reinstalarlo, ya que no puedes simplemente borrar la caché en iOS.

Método #4: Cambiar servidor VPN

Como se dijo, no todas las VPN son iguales. Si optas por usar una VPN gratuita, es mucho más fácil para Netflix poner en la lista negra tu dirección IP. Sin embargo, al usar servicios de VPN como ExpressVPN o NordVPN, obtienes servidores dedicados para Netflix que son menos propensos a ser bloqueados.

Si tu servidor actual está teniendo problemas con el error de Netflix M7111-5059, puedes cambiar la dirección IP del servidor y/o la ubicación del servidor.

Dado que estos servicios tienen VPN premium y dedicadas, obtendrás una conexión de servidor confiable para una mejor transmisión con menos buffering y el riesgo de que Netflix ponga en la lista negra tu IP. Incluso si Netflix lo hace, tienes un montón de otros servidores a los que conectarte, así que eso soluciona el problema.

Método #5: Apagar servicio de VPN/Desbloqueador/Proxy

Según Netflix, si te encuentras con el error de Netflix M7111-5059 mientras usas una VPN o algún tipo de desbloqueador o servidor proxy, apagarlo puede ayudar.

Apágalo y verifica si Netflix comienza a transmitir correctamente o no. Si es así, entonces el problema está solucionado y el método que estabas usando estaba causando el error de transmisión desde el principio.

Método #6: Llamar al soporte al cliente de la VPN

Suponiendo que estás usando un servicio de VPN premium y aún enfrentas este error, puedes contactar al soporte al cliente preguntando sobre el problema y asistencia adicional. El agente debería poder solucionar el problema lo antes posible.

Mejores VPNs para usar con Netflix

Como se dijo, hay muchas VPN de pago y premium para Netflix que te dan acceso a varias bibliotecas de Netflix junto con un alto número de servidores y soporte al cliente. Aquí hay algunas de las que deberías elegir.

NordVPN

Disponible en muchos sistemas operativos, NordVPN es, sin sorpresa, uno de los mejores servicios de VPN gracias a los más de 5,000 servidores repartidos en 60 países.

Está equipado con cifrado AES de 256 bits, por lo que todos los datos transferidos hacia y desde están protegidos. NordVPN tiene una política de no registros, por lo que no guarda registros de dónde visitas en la web, qué haces y otras cosas.

Leer: Reseña de NordVPN: ¿La mejor VPN para la privacidad en línea?

ExpressVPN

ExpressVPN es una popular red privada virtual (VPN) premium con más de 3,000 servidores en más de 94 países, por lo que puedes ver bibliotecas de Netflix fuera de tu país de origen.

Hay una política de no registros junto con transmisión en HD y 4K en Netflix y otras aplicaciones de transmisión sin ningún problema. Además, tiene cifrado AES de 256 bits, interruptor de apagado y protección contra fugas de DNS, junto con otras características de seguridad.

Leer: Reseña de ExpressVPN: ¿La VPN más rápida disponible?

CyberGhost

A continuación está CyberGhost, que está disponible para Android, Mac, iOS, Windows y Linux. Puedes elegir entre 7,000 servidores en CyberGhost repartidos en 90 países.

Te permite conectar hasta 7 dispositivos simultáneamente y también viene con cifrado de 256 bits, política de no registros, protección contra fugas de DNS y también hay un interruptor de apagado. Incluso puedes configurar CyberGhost en algunos enrutadores seleccionados si lo deseas.

SurfShark

Otra gran VPN es SurfShark, disponible para Android, iOS, Windows, Mac y Linux, junto con Smart TV y Fire TVs. Sorprendentemente, no tiene límite en las conexiones simultáneas.

Hay algunas características habituales como DNS, cifrado AES de 256 bits, política de no registros, entre otras. Sí, también puedes configurarlo en tu enrutador.

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IPVanish

Uno de los servicios de VPN más populares es IPVanish. Ofreciendo más de 1,900 servidores repartidos en unas pocas docenas de países, IPVanish te permite tener conexiones simultáneas ilimitadas.

Respaldado con cifrado AES de 256 bits, IPVanish asegura que ninguna transferencia de datos hacia y desde pueda ser secuestrada o descifrada. Al igual que NordVPN, IPVanish está disponible en una gran variedad de sistemas operativos.

Conclusión

Eso es todo en nuestra guía sobre cómo solucionar el error de Netflix M7111-5059, que es un error de transmisión que surge después de que Netflix detecta que el usuario está utilizando VPN, proxy o servicios de desbloqueo para acceder a otras bibliotecas de Netflix o para enmascarar la dirección IP y ubicación reales o por otras razones.