¿Cómo solucionar “¡Ups, ocurrió un error! Token inesperado” durante el inicio de sesión en Sora?

OpenAI finalmente ha lanzado su herramienta de generación de video AI para usuarios de ChatGPT Plus y Pro. Sora recibe solicitudes de texto de los usuarios y crea un video extremadamente realista basado en ello.

Después de su lanzamiento público, la plataforma vio una locura de usuarios tratando de registrarse en la plataforma. Eso resultó en que los servidores de OpenAI se incapacitaran para atender la solicitud de tantos usuarios.

Durante el proceso de registro/inicio de sesión, los usuarios comenzaron a recibir varios mensajes de error.

Uno de esos errores fue el error de token inesperado. El mensaje de error completo se vería así “¡Ups, ocurrió un error! Token inesperado ‘<’ “

Curiosamente, los usuarios de ChatGPT Plus/Pro, con derecho a usar Sora, también enfrentaron el problema de iniciar sesión en Sora. Ellos, también, enfrentaron el error de “token inesperado”.

Este error causó frustración entre todos los usuarios que estaban ansiosos por probar Sora. En esta guía, hemos discutido las posibles razones del error y te hemos proporcionado los consejos de solución de problemas necesarios para solucionarlo.

Razones para el “Error de Token Inesperado…DOCTYPE no es Válido” en Sora

Normalmente, los usuarios que desean utilizar Sora comienzan ingresando sus credenciales de inicio de sesión para acceder a la plataforma.

Cuando envían sus credenciales, enfrentan una denegación de inicio de sesión con “Error de token inesperado ‘<’” que significa algún problema en el lado del desarrollador.

El error indica que el código JavaScript recibió algunos datos no JSON que no pueden ser procesados.

Si el servidor está en mantenimiento, puedes experimentar problemas durante el proceso de inicio de sesión.

Durante el inicio de sesión, debido a varios problemas técnicos de tu parte, puedes encontrarte con el error de token inesperado ‘<‘.

Podría ser la aplicación defectuosa de OpenAI si accedes a Sora desde tu teléfono.

Extensiones de navegador problemáticas o caché de navegador corrupta también pueden causar problemas al cargar una página web, resultando en varios errores durante el proceso de inicio de sesión.

Consejos de Solución de Problemas para Arreglar el “Error de Token Inesperado” en Sora

Como se mencionó en la sección anterior, un problema que se origina debido a un problema en el lado del servidor solo puede ser solucionado por el equipo de desarrolladores del producto.

Los usuarios probablemente no tienen ningún papel que jugar excepto esperar hasta que el problema sea resuelto por OpenAI.

Aún así, puedes seguir algunos de estos consejos para hacer tu parte en intentar verificar si resuelve el problema de inicio de sesión en Sora.

Verifica si el Servidor de Sora está Caído

Tu primer movimiento debería ser verificar si los servidores de OpenAI están caídos. Dirígete a la página de estado oficial de OpenAI y verifica si Sora está caído en este momento.

Cuando el problema está en el lado del servidor, todo lo que tienes que hacer es esperar hasta que el problema sea solucionado.

Quizás intenta iniciar sesión en Sora después de un par de horas.

Cuando el mantenimiento del servidor haya terminado o la afluencia para usar la plataforma sea baja, deberías poder iniciar sesión sin ningún problema.

Limpia la Caché del Navegador

Cuando datos basura permanecen en la caché y aunque los errores de la página web y problemas técnicos han sido solucionados, continúas encontrando errores al aterrizar en la página o realizar acciones como registrarte o iniciar sesión.

Por lo tanto, se sugiere limpiar los datos corruptos de la caché del navegador.

Para refrescar la caché del navegador, sigue estos pasos.

1. Presiona las teclas de acceso rápido Ctrl +Shift +Delete mientras el navegador está activo.
2. Selecciona el Rango de Tiempo a Todo el Tiempo en el panel de Borrar Datos del Navegador.
3. Elige imágenes y archivos en caché, miniaturas y cookies.
4. Presiona Eliminar Datos y relanza el navegador.
   

Estos pasos se aplican a todos los navegadores web principales utilizados en todo el mundo.

Desactiva Extensiones Problemáticas del Navegador

Extensiones del navegador como bloqueadores de anuncios, VPN, u otros complementos que no han sido actualizados pueden causar problemas durante la navegación.

Desactiva temporalmente los complementos del navegador y verifica si puedes iniciar sesión en Sora sin recibir ningún “error inesperado”.

1. Lanza tu navegador.
2. En la barra de direcciones, escribe chrome://extensions.
3. Presiona el interruptor junto a la extensión que deseas desactivar.
   

Estoy usando el navegador Chrome. Puedes usar este mismo comando en otros navegadores browser_name://extensions.

En Mozilla Firefox, escribe about:addons para ver las extensiones instaladas.

Además, evita usar un VPN para acceder a Sora, si eres de una región donde el generador de video AI no ha sido lanzado oficialmente.

Intentar iniciar sesión en Sora desde una región no soportada a través de un VPN puede hacer que enfrentes errores de inicio de sesión.

OpenAI ha declarado una advertencia sobre el uso de medios no autorizados para acceder a Sora, lo que llevaría a la eliminación de la cuenta.

Actualiza la Aplicación del Navegador en Tu Teléfono

¿Estás recibiendo el “¡Ups, ocurrió un error! Token inesperado ‘<’ al iniciar sesión en Sora desde la aplicación del navegador en tu móvil?

Verifica si hay actualizaciones disponibles para la aplicación de tu navegador en la Play Store o App Store.

1. Ve a la Play Store y toca el avatar de la cuenta de Gmail conectada en la parte superior.
2. Ve a Administrar Aplicaciones y Dispositivo > Actualizaciones Disponibles.
3. Si tu navegador preferido tiene una nueva versión disponible, toca el botón Actualizar.
   

De manera similar,

1. Los usuarios de iOS pueden lanzar la App Store.
2. Ve a la ID de Apple activa y busca nuevas actualizaciones de aplicaciones para tu navegador principal.
3. Presiona el botón Actualizar para instalarlo.
   

Después de actualizar a la última versión, lanza el navegador y usa la ID de correo electrónico correcta para iniciar sesión en Sora.

Si el error fue debido a un bug en el navegador, verifica si la nueva versión de la aplicación solucionó el problema.

Refresca la Página e Intenta Iniciar Sesión Nuevamente

Puedes intentar este simple método de solución de problemas que requiere que simplemente refresques la página web.

A menudo, debido a una mala conectividad de red, todos los elementos en una página web pueden no cargarse.

Debido a eso, puedes encontrar errores al intentar registrarte o iniciar sesión en el sitio.

Presiona el botón de refrescar en la página de inicio de sesión de Sora y deja que la página se cargue completamente.

Ahora, procede a iniciar sesión en Sora ingresando tus credenciales a través de la cuenta de Google/Microsoft/Apple.

Contacta al Soporte de OpenAI

Incluso después de aplicar varias soluciones, si sigues encontrando el “¡Ups, ocurrió un error! Token inesperado ‘<’ “

Alternativamente, puedes publicar sobre tu problema en la comunidad oficial de OpenAI.

Aquí, usuarios de todo el mundo que utilizan los productos de OpenAI, comparten sus experiencias con las herramientas de OpenAI, discuten problemas técnicos y son ayudados por otros usuarios y desarrolladores. **

Conclusión

OpenAI manejó los errores de su parte para atender un gran número de solicitudes de usuarios que querían usar Sora.

Esto solucionó el “error de token inesperado” para la mayoría de los usuarios que intentaban iniciar sesión en Sora para generar videos AI.

Actualmente, si te encuentras con la misma notificación de error al iniciar sesión en Sora, implementa los consejos de solución de problemas ofrecidos en esta guía.

Si estos consejos no resuelven el problema, visita el soporte de OpenAI o el foro oficial para compartir tus consultas. Quizás alguien de la comunidad ofrezca una forma de solucionarlo.

Si tienes algún pensamiento sobre ¿Cómo solucionar “¡Ups, ocurrió un error! Token inesperado” durante el inicio de sesión en Sora?, siéntete libre de dejarlo en el cuadro de comentarios a continuación. Además, suscríbete a nuestro canal de YouTube de DigitBin para tutoriales en video. ¡Salud!