iOS 7: Visualización incorrecta de contactos solo de empresa

Q: Solo estaba ingresando un contacto en mi iPhone que tenía solo un nombre de empresa, sin nombre ni apellido de un individuo. Cuando se ingresó y guardó la información, el nombre de la empresa aparece en una fuente pequeña y no en negrita, como suele verse el nombre de la empresa cuando lo has ingresado junto con el nombre de un individuo. Con el antiguo sistema operativo, cuando ingresaba contactos así, el nombre de la empresa se mostraba en negrita y grande, como el tamaño del nombre de un individuo.

¿Es esto un error, o hubo una decisión consciente de cambiar cómo se muestra la información ingresada con “solo información de la empresa”? Cualquier asistencia que pueda proporcionar sería apreciada.

– Marcus

A: Esto parece ser un error en iOS 7, uno que no se ha corregido incluso con la actualización de iOS 7.0.4 de hoy.

Bajo el capó, la base de datos de Contactos de Apple tiene un campo que determina si un registro de contacto se muestra por el nombre de una empresa o el nombre de un individuo; de hecho, es posible tener tanto el campo de nombre y apellido como los campos de nombre de la empresa llenos, mientras que aún se muestra el nombre de la empresa como el campo visible.

Si eres usuario de Mac, puedes ver una casilla de verificación para esto al editar un contacto en la aplicación Contactos de OS X.

En la aplicación Contactos en iOS y iCloud.com, sin embargo, esta opción no aparece. En cambio, se supone que estas aplicaciones deben hacer la determinación por sí mismas según qué campos estén llenos. Si los campos de nombre y apellido están llenos al crear un contacto, con o sin un nombre de empresa, el nombre se convierte en el campo de visualización principal. Por otro lado, si solo se ingresa un Nombre de Empresa, entonces ese se convierte en el campo de visualización, y en realidad permanece así incluso si se agrega un nombre y apellido más tarde.

Así es como se comportaban los Contactos de iOS antes de iOS 7, y cómo la aplicación Contactos en iCloud.com todavía se comporta. Lamentablemente, iOS 7 no lo hace bien, y ciertamente parece un error ya que es inconsistente con el resto de las aplicaciones de Contactos de Apple, tanto en OS X como en iCloud.com.

Sin embargo, la buena noticia es que esto permite una solución fácil hasta que Apple corrija el comportamiento de iOS 7. Dado que tanto Contactos de OS X como iCloud.com manejan esto correctamente, puedes simplemente crear, o incluso editar, tus contactos solo de empresa en uno de esos lugares y se sincronizarán de nuevo a tu iPhone con el nombre de la empresa como el campo de visualización correcto. Cualquier edición realizada en contactos existentes solo de empresa, incluso simplemente agregar una nota o número de teléfono, marcará automáticamente el contacto como un contacto “de empresa” y debería sincronizarse de nuevo en tu dispositivo correctamente en unos pocos segundos.