Los totales de tamaño de programas de TV de iTunes no coinciden con el almacenamiento real en disco

Q: Estoy viendo una inconsistencia realmente confusa en iTunes que espero que puedas ayudar a explicar cómo solucionar, ya que he estado desesperado tratando de averiguar qué está mal. El problema es que el espacio total de almacenamiento que iTunes dice que está utilizando para mis programas de TV está muy desfasado en comparación con el espacio en disco que realmente se está utilizando, de hecho, por docenas de gigabytes. Al principio pensé que tal vez tenía algunos archivos extra en mis carpetas de iTunes que quedaron de la extracción de mis propios DVDs, pero ya he revisado dos veces y no puedo encontrar nada extra que no esté ya listado en iTunes. Incluso he llegado a sumar todo manualmente en la columna “tamaño” en iTunes por si hay un error de cálculo en iTunes, pero coincide con lo que iTunes me está mostrando en la parte inferior de la pantalla. Extrañamente, este problema parece aplicarse solo a los programas de TV: las películas, la música, los podcasts y los libros se suman más o menos correctamente (o al menos lo suficientemente cerca). ¿Alguna idea de cómo puedo encontrar el contenido oculto en mi disco duro que está ocupando este espacio extra?

– George

A: Dado que dices que este problema solo aparece para tus programas de TV, parece que el problema podría estar relacionado con cómo iTunes maneja los elementos que están disponibles en tu biblioteca en múltiples formatos SD y HD.

Los tamaños de almacenamiento que se muestran en iTunes reflejan el contenido real que está mostrado en tu biblioteca de iTunes. El problema es que con los programas de TV comprados en la iTunes Store, puedes tener hasta tres versiones diferentes del mismo elemento almacenadas en tu disco duro: definición estándar, 720p HD y 1080p HD. Para estos elementos, tanto el tamaño individual como el total en la parte inferior de la pantalla solo mostrarán el tamaño de la versión seleccionada, no el tamaño acumulativo de todas las versiones que realmente están almacenadas en tu disco duro.

Qué versión se muestra para tus películas y programas de TV por defecto está determinado por la configuración de Versión de Video Preferida en tus preferencias de Reproducción de iTunes.

También puedes anular este valor predeterminado de manera individual haciendo clic derecho en el elemento y eligiendo tu versión preferida del submenú de Versión.

Al cambiar estas configuraciones, notarás que iTunes actualizará los tamaños de almacenamiento individuales y los totales calculados para reflejar qué contenido está realmente seleccionado para reproducción en iTunes, lo que puede resultar en una discrepancia considerable en algunos casos, particularmente entre contenido SD y cualquiera de los formatos HD.

Desafortunadamente, obtener un total no es tan simple como cambiar el formato predeterminado y sumar los números, ya que es muy probable que haya mucha superposición aquí. Como su nombre indica, la configuración de Versión de Video Preferida en iTunes solo especifica el formato preferido para mostrar; si un elemento no está disponible en el formato preferido, iTunes mostrará el mejor formato disponible. Esto significa que tus totales para cada configuración incluirán contenido que solo está disponible en uno de los otros formatos. Además, iTunes no proporciona ninguna forma de buscar o filtrar realmente por formato de video; no hay criterios de Lista Inteligente ni siquiera columnas disponibles para mostrar esta información. Puedes usar herramientas de búsqueda de Windows o Mac OS X para buscar y sumar manualmente los tamaños de tus archivos de video: los archivos de 720p HD tendrán un sufijo (HD) y las versiones de 1080p obtienen un sufijo (1080p HD), pero no hay forma de correlacionar fácilmente esto con los totales mostrados en iTunes.

Si te preocupa que haya contenido extra en tu carpeta de Medios de iTunes que no esté realmente en tu biblioteca de iTunes, una forma de manejar esto es simplemente transferir tu biblioteca a otro directorio o disco duro utilizando la función Consolidar de iTunes, como se explica en nuestro artículo sobre la Transferencia de tu Biblioteca de iTunes.