Gestionando Dispositivos en tu Cuenta de iTunes Store

Q: Recientemente reemplacé mi iPad 2 por un iPad 3. Eliminé el viejo iPad de “Información de Cuenta / Gestionar Dispositivos” en la iTunes Store. La persona a la que le di el iPad 2 realizó una Restauración dentro de iTunes y lo configuró como un nuevo iPad. Restauré desde la copia de seguridad del iPad 2 durante la configuración inicial del iPad 3. Sin embargo, la iTunes Store todavía piensa que mi iPad 2 está asociado con mi cuenta. Lo eliminé nuevamente y repetí el inicio de sesión en la iTunes Store desde el nuevo iPad, pero la tienda todavía muestra mi iPad 2 como un dispositivo asociado (aunque con la fecha actual).

¿Es este un error en la iTunes Store? ¿Me perdí o realicé incorrectamente un paso en la transición del viejo iPad al nuevo? ¿Tendré problemas con la iTunes Store en el nuevo iPad en el futuro?

– Farnsworth

A: En realidad, parece haber un problema en la iTunes Store con respecto a la identificación de los nuevos modelos de iPad en la sección Gestionar Dispositivos. Básicamente, iTunes parece estar identificando incorrectamente al menos algunos modelos de iPad de tercera generación como dispositivos de segunda generación; al menos dos de nuestros editores están experimentando el mismo problema en este sentido. En el ejemplo a continuación, la primera entrada “iPad 2 Wi-Fi + 3G” representa un iPad 2 real que habría sido registrado en esa fecha; la última entrada es en realidad un iPad de tercera generación que fue configurado a partir de una copia de seguridad del anterior iPad 2, similar al escenario que describes. Ten en cuenta que el iPad 2 original todavía está en uso con esta cuenta, y a pesar de haber sido borrado y configurado como un dispositivo completamente nuevo, también sigue apareciendo bajo el antiguo nombre.

La buena noticia es que esto parece ser simplemente un problema estético—simplemente una cuestión de que se muestra el nombre del modelo de dispositivo incorrecto. Si puedes conectarte a la iTunes Store desde tu dispositivo, y reproducir y descargar contenido, tu dispositivo está configurado correctamente independientemente de lo que muestre la pantalla de Gestionar Dispositivos.

De la misma manera que funcionan las autorizaciones de computadora de iTunes, los dispositivos iOS y las computadoras están registrados con iTunes basándose en un identificador de hardware específico además de la información de registro que se almacena en el propio dispositivo. Restaurar una copia de seguridad de iOS de un dispositivo a otro no transferirá el registro de la iTunes Store; el nuevo dispositivo todavía se registra como un dispositivo nuevo.

Si borras un dispositivo iOS y lo configuras como un nuevo dispositivo, aún necesitarás iniciar sesión en la iTunes Store con tu Apple ID y contraseña para acceder a tu cuenta, independientemente de si todavía está listado en la sección Gestionar Dispositivos. Así que, en otras palabras, incluso si no hubieras eliminado tu viejo iPad de esa lista, el nuevo propietario no puede hacer nada con respecto a tu cuenta de iTunes Store a menos que realmente conozca tu Apple ID y contraseña, ni el iPad mostrará ninguna indicación de estar registrado para tu cuenta—la lista de Gestionar Dispositivos solo se aplica al lado de la iTunes Store y la iTunes Store no envía ninguna configuración de cuenta a tus dispositivos, registrados o no.

De hecho, las asociaciones de dispositivos listadas en iTunes se utilizan en realidad solo para funciones como iTunes en la Nube y iTunes Match. La única razón por la que incluso necesitas molestarte en eliminar un dispositivo antiguo de la pantalla de Gestionar Dispositivos es para liberar un espacio de registro, ya que hay un límite de diez dispositivos para estos servicios.