Nueva demanda colectiva acusa a Apple de publicitar falsamente los Season Pass

Una nueva demanda colectiva está acusando a Apple de comercializar de manera engañosa sus paquetes de televisión Season Pass al inflar artificialmente el conteo de episodios, según un nuevo informe de The Hollywood Reporter. La demanda, que fue presentada la semana pasada en un tribunal federal de California, afirma que Apple está tergiversando intencionalmente el número de episodios en las temporadas de televisión que vende como parte de un “Season Pass” al contar todos los clips promocionales como si fueran episodios estándar.

“Los consumidores compran las características de la temporada, creyendo razonablemente que cada episodio es un episodio estándar basado en la trama y que, al comprar las características de la temporada, están recibiendo un descuento significativo sobre la compra de cada episodio individualmente”, afirma la queja. “Sin embargo, debido a que muchos de los episodios en las características de la temporada son clips promocionales, los consumidores no están recibiendo el número de episodios y el descuento que esperaban.”

Ejemplos de la base de la queja incluyen a un cliente que compró un pase de temporada para “Genius: Einstein” por $24.99, creyendo que estaba obteniendo 13 episodios que habrían tenido un precio de $2.99 cada uno, cuando en realidad el pase contenía solo seis episodios completos, más siete clips promocionales.

Otro demandante compró la primera temporada de “Killing Eve” por $19.99, descubriendo más tarde que seis de los 11 episodios eran clips promocionales. Otros programas destacados en la queja incluyen “The Americans” y “Westworld.” Si bien la proporción de episodios normales a contenido promocional se vuelve clara en iTunes una vez que una temporada ha terminado, la queja clave en este caso parece deberse al hecho de que los “Season Passes” son pre-pedidos que proporcionan solo un conteo de episodios sin listar ningún detalle específico de los episodios por adelantado, dejando a los consumidores con una expectativa razonable de que deberían recibir el número especificado de episodios estándar y no simplemente tráilers o clips promocionales.