Problemas para activar FaceTime en iPad

Q: Tengo un nuevo iPad de tercera generación y estoy tratando de activar FaceTime en él. Sin embargo, no veo un botón de encendido/apagado en la sección FaceTime en la aplicación Configuración. En su lugar, me pide mi Apple ID y contraseña, que no acepta ni en la Configuración de FaceTime ni directamente en la aplicación FaceTime. ¿Alguna idea de cómo puedo activar FaceTime?

– Emma

A: A diferencia del iPhone, que puede registrarse automáticamente para FaceTime con nada más que tu número de teléfono celular, los dispositivos iPad y iPod touch requieren un Apple ID para usar FaceTime.

Como resultado, el interruptor de ENCENDIDO/APAGADO para FaceTime solo aparece en estos dispositivos después de que hayas activado FaceTime iniciando sesión con tu Apple ID.

Sin embargo, FaceTime requiere un Apple ID que sea una dirección de correo electrónico, a diferencia de los antiguos Apple IDs de estilo nombre de usuario que se usaban anteriormente para cosas como cuentas de iTunes Store. Aunque Apple ha estado tratando de alentar a los usuarios a convertir sus nombres de usuario en direcciones de correo electrónico más nuevas, no ha decidido forzar el tema abiertamente para nada más que para servicios más nuevos. Como resultado, muchos usuarios de iTunes desde hace mucho tiempo no encuentran este problema hasta la primera vez que intentan iniciar sesión en un servicio más nuevo como FaceTime o iMessage.

Si todavía estás usando un nombre de usuario como tu Apple ID en lugar de tu dirección de correo electrónico, puedes cambiarlo fácilmente yendo a http://appleid.apple.com. Cambiar tu nombre de usuario a una dirección de correo electrónico no afectará ningún contenido existente que hayas comprado o descargado de iTunes con el Apple ID; solo cambia el nombre de inicio de sesión, que es lo que necesitarás usar en el futuro con iTunes o cualquier otro servicio en línea de Apple. Ten en cuenta que tus compras reales de iTunes probablemente seguirán mostrando tu antiguo nombre de usuario, en lugar de la nueva dirección de correo electrónico; sin embargo, esto es completamente un problema cosmético y no afecta tu capacidad para usar cualquier contenido protegido en tu biblioteca de iTunes.

Cambiar tu nombre de usuario a una dirección de correo electrónico es el enfoque recomendado, ya que es relativamente transparente y asegurará la compatibilidad con otros servicios de Apple en el futuro.