Problemas al activar el Punto de Acceso Personal en iPad

Q: Muchos iPads nuevos, si no todos, tienen problemas para activar el Punto de Acceso Personal. ¿Alguna solución para esto?

– Marc (vía Twitter)

A: En primer lugar, ten en cuenta que la función de Punto de Acceso Personal solo es compatible con el nuevo iPad de tercera generación; no está disponible en modelos más antiguos, incluso con las últimas actualizaciones de iOS.

Sin embargo, incluso si tienes un modelo de iPad compatible, la disponibilidad de la opción de Punto de Acceso Personal está controlada por tu operador y el archivo de configuración proporcionado por tu operador para la tarjeta microSIM que estés utilizando. También es importante recordar que solo porque un operador ofrezca la función de Punto de Acceso Personal para el iPhone, no significa que automáticamente estará disponible para el iPad también.

Además, algunos operadores incluyen el acceso al Punto de Acceso Personal como parte de todos los planes de datos, mientras que otros operadores cobran extra por esta función o la limitan a solo planes de datos específicos.

En estos casos, la opción de Punto de Acceso Personal aparecerá en tu iPad, pero es posible que no puedas activarla a menos que estés en el plan necesario.

La mayoría de los problemas que hemos encontrado con usuarios que habilitan el Punto de Acceso Personal son específicos del operador, y por lo tanto puede ser necesario contactar directamente a tu operador o al Soporte de Apple.

Apple mantiene un artículo de soporte sobre la Localización de Operadores Inalámbricos que incluye detalles sobre qué servicios de iPhone e iPad son ofrecidos por qué operadores. Desafortunadamente, este artículo es específico para el iPhone y no indica qué operadores pueden no ofrecer Punto de Acceso Personal para el iPad, ni cuáles son los requisitos específicos del plan para el Punto de Acceso Personal. Necesitarás llamar a tu operador específico para averiguar si el plan en el que estás es elegible para el Punto de Acceso Personal.

Apple y los operadores de iPad compatibles también lanzan rutinariamente actualizaciones a sus archivos de configuración, distribuidos ya sea por aire o a través de iTunes, dependiendo del operador y la región. Si estás en un operador y plan compatibles y aún tienes problemas con la función de Punto de Acceso Personal, puedes intentar Actualizar la Configuración de tu Operador para ver si eso ayuda.

En algunos casos, restablecer la configuración de red en tu iPad también puede ser necesario para hacer que la opción de Punto de Acceso Personal aparezca o se habilite correctamente. Esta opción se encuentra en la aplicación Configuración bajo General, Restablecer.

Esta opción solo restablece tus configuraciones relacionadas con la red y no afecta ningún otro dato en tu dispositivo, aunque se reiniciará inmediatamente después de que selecciones la opción.