Problemas al enviar a través de AirDrop

Q: No puedo enviar cosas usando AirDrop al iPhone de mi novia. Nunca parece encontrar su iPhone, aunque ambos tenemos Wi-Fi, Bluetooth y AirDrop activados. Ambos estamos en la libreta de direcciones del otro, pero no puede encontrar su iPhone, independientemente de si configuro AirDrop en mi iPhone en “Solo contactos” o “Todos”. ¿Alguna idea de qué está mal aquí?

– Ben

A: Lo primero que debes verificar es configurar ambos iPhones, el tuyo y el de tu novia, en “Todos” y ver si AirDrop funciona en este modo; también asegúrate de esperar unos segundos, ya que otros dispositivos no siempre aparecen de inmediato.

La configuración de “Solo contactos” en AirDrop se aplica solo en el iPhone receptor. De hecho, este es el caso con la configuración de AirDrop en el Centro de Control en general: no necesitas tener AirDrop habilitado en absoluto para enviar a otro dispositivo; la configuración simplemente está ahí para determinar si AirDrop está activado para recibir de otros dispositivos.

Para que AirDrop funcione correctamente con la configuración de “Solo contactos”, ambos dispositivos deben estar conectados a iCloud y el dispositivo receptor debe tener tu dirección de correo electrónico de iCloud listada en algún lugar de sus contactos. En tu caso, esto significa que al menos una de las direcciones de correo electrónico asociadas con tu cuenta de iCloud debe estar en la libreta de direcciones de tu novia. Idealmente, esta debería ser la dirección principal, la que usas para tu ID de Apple, aunque otras direcciones deberían funcionar siempre que estén asociadas con tu ID de Apple.

Puedes ver qué direcciones han sido asociadas con tu ID de Apple yendo a http://appleid.apple.com en un navegador web desde tu computadora e iniciando sesión con tu ID de Apple. También asegúrate de que cualquier dirección adicional esté mostrando como verificada.

Esencialmente, la forma en que funciona AirDrop es que tu dispositivo (el dispositivo que envía) emite una solicitud de AirDrop que contiene todas las direcciones de correo electrónico asociadas con la cuenta de iCloud que estás utilizando. Los dispositivos receptores que están en modo “Solo contactos” solo responderán a solicitudes que coincidan con las direcciones de correo electrónico que están almacenadas en la base de datos de contactos de ese dispositivo. El dispositivo receptor no responde si nada coincide, en cuyo caso nunca lo verás en la lista de destinos de AirDrop disponibles.

Desde el punto de vista de conectividad de AirDrop, no importa si la dirección del destinatario está en los contactos del remitente. La base de datos de contactos del remitente solo determina qué información aparece en la lista de dispositivos AirDrop; la información de contacto del destinatario se mostrará si está disponible, si no, se mostrará el nombre del dispositivo remoto.