Restaurar una copia de seguridad de iCloud en un iPhone más antiguo

Q: Mi iPhone 5 fue robado, así que borré los datos, conectándome a iCloud desde mi computadora. Ahora tengo un viejo iPhone 4S y aunque tengo una copia de seguridad de iTunes que tiene un mes, me gustaría averiguar si tenía una copia de seguridad de iCloud más reciente para mi iPhone, y si aún funcionaría incluso si borré mi iPhone. ¿Cómo puedo averiguarlo y cómo puedo restaurar mi nuevo iPhone usando la copia de seguridad de iCloud o la de iTunes?

– Paula

A: La buena noticia es que las copias de seguridad de iTunes y iCloud no tienen restricciones de modelo de dispositivo, per se. De hecho, no solo puedes restaurar una copia de seguridad de un iPhone 5 en un iPhone 4S, sino que incluso puedes restaurar copias de seguridad de iCloud y iTunes de un iPhone a un iPod touch, o viceversa. De hecho, esto incluye incluso copias de seguridad de iPad, sujeto a ciertas limitaciones.

Lo principal a tener en cuenta al restaurar copias de seguridad entre dispositivos es que no puedes restaurar una copia de seguridad hecha con una versión de iOS más nueva en un dispositivo que está ejecutando una versión de iOS más antigua.

En la mayoría de los casos, sin embargo, esto simplemente significa que necesitas actualizar tu otro dispositivo a la última versión de iOS, y solo debería ser un problema si estás volviendo a un dispositivo iOS significativamente más antiguo donde la versión más reciente de iOS ya no es compatible. En el caso del iPhone, sin embargo, cada modelo desde el iPhone 3GS de 2009 aún soporta iOS 6.1. Ten en cuenta también que esta restricción no se aplica a las actualizaciones menores de iOS “0.0.1”, así que aunque la última versión de iOS para el iPhone 5 es 6.1.4 mientras que solo iOS 6.1.3 está disponible para el iPhone 4S, no deberías tener un problema.

Puedes verificar fácilmente la fecha de tus últimas copias de seguridad de iCloud si tienes otro dispositivo iOS o un Mac que ejecute OS X Lion o Mountain Lion. En un Mac, ve a Preferencias del Sistema y selecciona la sección iCloud y luego haz clic en el botón “Administrar” en la esquina inferior derecha. Se mostrará una lista de todos tus datos almacenados en iCloud en el lado izquierdo con Copias de seguridad como la primera entrada; seleccionar esto debería mostrarte las copias de seguridad de todos tus dispositivos iOS y la fecha y hora en que se realizó la última.

Para verificar esto desde otro dispositivo iOS conectado a la misma cuenta de iCloud, entra en la sección iCloud de la aplicación Configuración de iOS, elige Almacenamiento y Copias de Seguridad y Administrar Almacenamiento. Tocar en un dispositivo individual te mostrará la fecha de la última copia de seguridad para ese dispositivo.

Si no tienes otro dispositivo iOS o un Mac, la única otra forma de hacerlo será borrar tu iPhone yendo a la aplicación Configuración y eligiendo la opción “Borrar todo el contenido y la configuración” que se encuentra bajo General, Restablecer. Cuando tu iPhone se reinicie, puedes pasar por el Asistente de Configuración de iOS y elegir restaurar una copia de seguridad de iCloud o iTunes cuando se te solicite.

Si eliges iCloud, necesitarás ingresar tu ID de Apple de iCloud y la contraseña, después de lo cual se te mostrará una lista de copias de seguridad disponibles en tu cuenta de iCloud, con la fecha y hora mostradas para cada una. Ten en cuenta que iCloud almacena las tres copias de seguridad más recientes para cada uno de tus dispositivos, por lo que también puedes ver aquí dos copias de seguridad más antiguas.