¿Qué puedo compartir realmente con Family Sharing en iOS 8?

Q: Estoy completamente confundido acerca de esta nueva función de Family Sharing en el último iOS. Según lo que entendí, se suponía que me permitiría compartir mis cosas con mi esposa e hijos, pero intentar configurarlo ha sido un desastre. Antes, todos compartían mi cuenta de iTunes, y las cosas funcionaban bastante bien de esa manera, aunque no me gustaba que mis hijos tuvieran mi contraseña, así que tendía a tener que descargar cosas para ellos. La idea de que todos pudiéramos usar cuentas separadas parecía una buena solución, pero simplemente no está funcionando como espero, así que no tengo idea si estoy haciendo algo mal o si la función es realmente tan mala como parece. Después de cambiar el iPhone de mi esposa y el iPad de mis hijos a sus propias cuentas, todo parecía estar bien al principio, pero luego comencé a recibir errores de que sus dispositivos no podían hacer copias de seguridad en iCloud debido a la falta de espacio. Además, cuando intenté comprarle a mi hija menor una suscripción a Reading Rainbow, no funcionó en su iPad en absoluto, aunque otras suscripciones parecían continuar sin problemas. Las actualizaciones de aplicaciones también parecen ser completamente aleatorias, con algunas aplicaciones (gratuitas, además) diciéndome que no se pueden actualizar ya que no fueron compradas con la misma cuenta. ¿Puedes explicarme qué he hecho mal aquí, si es que he hecho algo? O simplemente, ¿puedes decirme cómo se supone que esto debe funcionar para que pueda dejar de perder la cabeza? Gracias.

A: No estás loco. Family Sharing realmente es inconsistente en el mejor de los casos en este momento en términos de lo que puedes y no puedes compartir. La regla más simple es que puedes compartir aplicaciones reales y contenido multimedia, y eso es todo.

Por alguna razón, las compras dentro de la aplicación no se comparten entre los miembros de la familia en absoluto, ni las características de suscripción como el almacenamiento comprado o iTunes Match.

Para ayudar a aclarar, aquí hay algunos puntos importantes a tener en cuenta sobre las características y limitaciones de Family Sharing:

Family Sharing proporciona la capacidad de compartir tus elementos comprados individualmente entre múltiples cuentas en un grupo de “familia”. Los elementos comprados siguen estando asociados con la cuenta que los compró, sin embargo, cualquier compra realizada después de que se crea la familia se carga a una tarjeta de crédito: la que está asociada con la cuenta de la persona que creó el grupo de “familia”, también conocido como el “organizador” de la familia.

Family Sharing también proporciona la capacidad de requerir que las compras de los niños sean aprobadas por un adulto miembro de la familia, brindando la capacidad para que ellos gestionen sus propias compras de aplicaciones y medios sin que tú realmente tengas que darles tu contraseña o carta blanca para comprar cosas con tu tarjeta de crédito.

Cada cuenta aún mantiene su propio saldo de crédito de iTunes Store, así que si agregas una tarjeta de regalo a una cuenta individual, ese saldo solo estará disponible en esa cuenta específica. Lo mismo se aplica si has configurado asignaciones para las cuentas de iTunes de tus hijos, aunque se podría argumentar que hay menos sentido en hacer esto bajo Family Sharing, ya que una vez que se agota la asignación, simplemente estarán usando tu tarjeta de crédito de todos modos.

Las compras siguen estando vinculadas a la cuenta que se utilizó para comprarlas en primer lugar. Así que si tu esposa o hijos compran una aplicación con sus cuentas de iTunes Store, ese elemento “pertenecerá” a esa persona. Siempre que permanezcan en el mismo grupo familiar, cualquiera puede descargarlo en su dispositivo, pero si ella deja la familia, esas aplicaciones se irán con ella. De manera similar, si tú dejas la familia, perderás acceso a cualquier aplicación que haya sido comprada por otros en el grupo. Esto puede ser una ventaja en algunos casos, como cuando los niños se van de casa para ir a la escuela, pero es importante tenerlo en cuenta de todos modos, ya que podrías terminar teniendo que volver a comprar aplicaciones utilizadas por más de un miembro de la familia si la familia “se separa” en algún momento.

Las compras dentro de la aplicación no se comparten. Estas están vinculadas a la cuenta utilizada para realizar la compra y no se comparten. Así que si tus hijos necesitan una suscripción a Reading Rainbow, debe comprarse desde su dispositivo, con su cuenta. En ese caso, aún se paga con tu tarjeta de crédito, pero solo ellos tendrán acceso a ella.

Sin embargo, ten en cuenta que una vez que se realiza una compra dentro de la aplicación, iOS no volverá a verificar si sigue siendo válida a menos que necesite ser renovada. Por eso las suscripciones anteriores dentro de la aplicación siguen funcionando: fueron “activadas” con tu Apple ID, y una vez que están activas en el iPad, continuarán funcionando de esta manera hasta que necesiten ser renovadas o compradas nuevamente. Si compraste una suscripción dentro de la aplicación u otra actualización utilizando la cuenta incorrecta, simplemente puedes cambiar al Apple ID que se utilizó para comprar la suscripción dentro de la aplicación en el dispositivo donde deseas usarla, seleccionar la opción “restaurar compras” en la aplicación para actualizar la información de la suscripción y luego volver a la cuenta del miembro original de la familia; en la mayoría de los casos, la suscripción debería permanecer activa incluso después de hacer esto.

El almacenamiento de iCloud no se comparte. Según tu descripción, probablemente estabas compartiendo una sola cuenta de iCloud previamente por la que habías pagado almacenamiento adicional. Esto significa que todos tus dispositivos estaban haciendo copias de seguridad en el almacenamiento de esa cuenta. Al igual que otras suscripciones, esta actualización paga no se comparte entre cuentas de iCloud, incluso en una familia, así que cada nueva cuenta de iCloud obtiene sus propios 5GB gratuitos, pero no puede aprovechar el plan más grande que compraste. En este caso, puedes reducir la cantidad de datos en tus otros dispositivos para ajustarte a los 5GB gratuitos, comprar más almacenamiento para tus cuentas familiares secundarias, o simplemente ir a la configuración de iCloud y volver a iniciar sesión en las cuentas compartidas y primarias. Las cuentas de iCloud e iTunes en un dispositivo iOS se manejan por separado, así que aún podrías usar cuentas personales de iTunes para compras mientras compartes una cuenta común de iCloud para cosas como copias de seguridad de iCloud.

No todas las aplicaciones se pueden compartir. Los desarrolladores deben “optar por” hacer que sus aplicaciones sean compartibles. Irónicamente, todavía hay algunos desarrolladores por ahí, particularmente aquellos con aplicaciones más antiguas que no han sido actualizadas, que no han hecho esto. Algunos desarrolladores también han descuidado hacerlo con sus aplicaciones gratuitas, probablemente presumiendo que era innecesario ya que la aplicación podría comprarse nuevamente.