WhatsApp comenzará a ofrecer productos de seguros y pensiones

WhatsApp está en las noticias una vez más. En los últimos meses, WhatsApp ha añadido nuevas funciones, y la empresa propiedad de Facebook no ha disminuido su ritmo ni un poco. Este año, WhatsApp lanzó WhatsApp Business, WhatsApp Pay y funciones como mensajes que desaparecen y la opción de ‘agregar al carrito’. Ahora, WhatsApp planea lanzar productos relacionados con seguros y pensiones.

La empresa se ha asociado con SBI General Insurance para ofrecer planes de seguro de salud económicos a sus usuarios. Este movimiento se produce después de que WhatsApp Pay recibiera la aprobación para su lanzamiento por parte de la Corporación Nacional de Pagos de India. Después de recibir el permiso, ahora se expandirá para ofrecer servicios financieros a sus usuarios. La empresa también se ha asociado con HDFC Bank para ofrecer productos de micro pensiones a sus usuarios.

El jefe de WhatsApp India, Abhijit Bose, elaboró sobre el movimiento en el evento Facebook Fuel for India 2020. Hablando sobre la decisión de diversificación de WhatsApp, Bose declaró,

WhatsApp ha estado trabajando proactivamente en varios pilotos para ayudar a garantizar que cada adulto tenga acceso a los servicios financieros y de subsistencia más básicos a través de su dispositivo móvil. Para finales de este año, esperamos que las personas puedan comprar seguros de salud asequibles en tamaño de sachet a través de WhatsApp.

También subrayó la importancia del seguro de salud porque un buen plan de seguro de salud puede salvar a una familia de la ruina financiera. Dijo,

La capacidad de las personas para obtener seguros que cubran la vida y la salud puede proteger la seguridad financiera de los hogares de gastos imprevistos, especialmente durante la pandemia.

La asociación de WhatsApp con SBI General ofrecerá planes de seguros ‘tamaño sachet’ a sus usuarios, y su asociación con PinBox solution ofrecerá esquemas de micro pensiones a sus usuarios. WhatsApp tiene 400 millones de usuarios, por lo que tiene el potencial de ganar mucho dinero solo con esta empresa. Vale la pena señalar que WhatsApp Pay ya tiene un acuerdo con el State Bank of India, HDFC Bank, Axis Bank e ICICI Bank.

WhatsApp Pay, a pesar de su bombo, no tuvo el rendimiento esperado. En noviembre, solo procesó menos del 1 por ciento de las transacciones del mercado.

A pesar de todo esto, WhatsApp planea seguir avanzando para digitalizar pequeñas empresas y simplificar los pagos en línea. Hay informes de que pronto comenzará a ofrecer pequeños préstamos también. El intento de WhatsApp de convertirse en algo más que una aplicación de mensajería puede pronto traer noticias más emocionantes para sus usuarios.

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