Videollamadas · 7 min read · Jan 02, 2026
WhatsApp Video Call Vs Google Duo | ¿Qué aplicación de videollamadas gana la carrera?

La vida cambia tan rápido, hace unas décadas, a finales del siglo XX, estábamos escribiendo cartas a nuestros seres queridos, y teníamos que esperar semanas y a veces meses para sus respuestas. De repente, los teléfonos móviles entraron en nuestras vidas y comenzamos a tener llamadas de voz, y ahora, en un corto período, tenemos varios métodos para conectarnos con nuestros amigos, familiares, parientes, etc.
Entre todos esos métodos, las videollamadas están de moda y es bueno tener una conversación cara a cara con alguien, así podemos entender fácilmente el mensaje que quieren transmitir por la forma en que hablan, podemos entender fácilmente su tono, su expresión, su emoción, y siempre se siente como si no estuviéramos lejos unos de otros, las videollamadas siempre nos hacen sentir que estamos con nuestros seres queridos, podemos verlos y así podemos sentirlos.
Hoy en día, hay una serie de software que ayudan a hacer videollamadas y mantenerse conectado, varias empresas ofrecen diferentes aplicaciones, algunas son específicamente para videollamadas, otras pueden incluir algunas características más. En todas esas aplicaciones de videollamadas, siempre preferimos una con alta calidad y una interfaz amigable. Google Duo y WhatsApp son las aplicaciones que están dominando el segmento de videollamadas.
Así que aquí, en este artículo, compararemos las aplicaciones de videollamadas más utilizadas, es decir, WhatsApp Video Call de Facebook y Google Duo de Google.
Introducción
Antes de comenzar con la comparación, conozcamos un poco sobre WhatsApp y Google Duo.
WhatsApp es una aplicación de mensajería y VoIP propiedad de Facebook, Inc. Se lanzó en 2009, pero en 2014 fue adquirida por Facebook por 19 mil millones de dólares.
Siendo la aplicación de mensajería instantánea más popular, también es capaz de realizar videollamadas decentes. Aunque la calidad aún no está al nivel que Duo puede ofrecer, el hecho de que WhatsApp sea actualmente utilizado por todos los usuarios de Android e iOS realmente lo convierte en una aplicación fácil de elegir. Además, su presencia en todas las plataformas lo convierte en una aplicación muy atractiva para hacer videollamadas.
Google Duo
Google Duo es una aplicación móvil utilizada para videollamadas desarrollada por Google. Se anunció en GDC (Conferencia de Desarrolladores de Google) el 18 de mayo de 2016 y se lanzó oficialmente el 16 de agosto de 2016.
Google y las aplicaciones de mensajería no siempre parecían ir de la mano. Google intentó muchos servicios de mensajería como Allo y Hangouts. Pero la mayoría de las aplicaciones han fracasado o solo han tenido una popularidad limitada. Pero esta postura cambió con el lanzamiento de Google Duo, una plataforma de videollamadas gratuita. Esta plataforma de videollamadas del gigante de Silicon Valley es probablemente la mejor aplicación en su dominio. Ya sea para videollamadas uno a uno o en grupo, ya sea por Wi-Fi o incluso por datos móviles, un rendimiento estable y cristalino está garantizado. Además, en un momento determinado, puedes agregar hasta 8 personas en una sola videollamada.

Características ofrecidas
Veamos las características ofrecidas en general por WhatsApp y Google Duo
- Videollamadas y llamadas de voz.
- Mensajes de texto y notas de voz.
- También puedes compartir imágenes y videos.
- Compartir historias de WhatsApp.
- Puedes compartir tu ubicación en vivo.
- Otras características incluyen grupos de WhatsApp, DP de WhatsApp (foto de perfil), etc.
Google Duo
- Llamadas de voz.
- Notas de voz/mensajes de voz.
- Enviar imágenes.
- Puedes crear tu grupo en Google Duo para videollamadas.
- Google Duo ofrece una función llamada “Knock-Knock“, que muestra la vista previa en vivo del llamante antes de que el destinatario conteste la llamada.
- Google Duo toma automáticamente una foto (como tu DP) asociada con tu cuenta de Google.

UI (Interfaz de usuario)
WhatsApp proporciona una interfaz muy fácil de usar y amigable, cualquiera puede aprender a usar la aplicación en unos pocos minutos. Simplemente puedes instalar la aplicación en tu teléfono y después de crear una cuenta en WhatsApp, tus contactos se sincronizarán automáticamente y se mostrarán todos los contactos disponibles. Siendo una aplicación de mensajería, puedes ver una serie de otras opciones, puedes hacer una videollamada haciendo clic en el ícono de videollamada en la parte superior derecha del contacto.

Google Duo también ofrece una interfaz muy simple y amigable, después de instalarla puedes crear fácilmente una cuenta utilizando el número de teléfono y la cuenta de Google. Puedes invitar a tus amigos a Google Duo. Además, se enviará una notificación automática a los contactos que ya están usando Google Duo.

Calidad de videollamadas
WhatsApp ofrece una videollamada de muy buena calidad. Para conexiones lentas, la llamada no está muy optimizada, algunos paquetes de datos se pierden durante una conexión de red lenta. WhatsApp no admite videollamadas en HD. Las videollamadas de WhatsApp consumen una gran cantidad de datos si estás llamando a través de datos móviles. No hay límite de tiempo en las videollamadas de WhatsApp, pero si estás en conexiones lentas, la llamada se terminará automáticamente después de 30-40 segundos de pausa.
Google Duo admite videollamadas de alta calidad. Las llamadas se optimizan automáticamente muy bien incluso para conexiones lentas, utiliza QUIC sobre UDP para garantizar menos pérdida de paquetes de datos. Google Duo admite videollamadas en 720p-HD. Mientras realizas una videollamada, también puedes usar varios efectos y filtros como en Snapchat. No hay límite de tiempo para las llamadas y es gratuito, además consume menos datos móviles en comparación con WhatsApp. Google Duo cambia automáticamente entre WiFi y datos móviles.
Videollamada grupal

WhatsApp Con la nueva actualización de WhatsApp, puedes llamar hasta a 8 personas para una videollamada grupal, tu pantalla se dividirá en 8 partes en una cuadrícula y podrás disfrutar llamando a 7 personas juntas en la videollamada, el 8vo eres tú.
Google Duo admite un máximo de 12 personas a la vez, puedes iniciar una videollamada grupal con doce personas.
Calidad de llamadas de voz
WhatsApp admite una llamada de voz de calidad decente. Para redes lentas, la voz no será clara. Puedes cambiar a una videollamada en medio de la llamada de voz.
Google Duo admite llamadas de voz de alta calidad. Las llamadas están muy optimizadas, incluso para conexiones lentas, se puede notar muy poco de caída.
Balanceo de red
Al realizar una videollamada a través de WhatsApp, las redes no están muy equilibradas y si hay alguna caída en las velocidades de internet, notarás claramente una mala calidad de llamada resultando en una gran cantidad de pérdida de paquetes de datos para conexiones débiles y lentas.
Google Duo: Las redes están mucho más equilibradas, y se observa una pequeña cantidad de caída para conexiones de red lentas, y admite una videollamada de alta calidad. Experimentarás una videollamada muy clara incluso con una mala conexión a internet.
Soporte multiplataforma
Ambos servicios tienen soporte multiplataforma, brindándote más oportunidades para conectarte con tus amigos y familiares sin límites de sistema operativo.
- Android
- iOS
- WhatsApp web está disponible para escritorio (Microsoft Windows 8 y versiones superiores, macOS) pero no admite videollamadas, para iniciar una videollamada a través de WhatsApp en tu escritorio, necesitas instalar un emulador de Android en tu PC, y luego podrás disfrutar de videollamadas/llamadas de voz en el escritorio.
Google Duo
- Android
- iOS
- Microsoft Windows
- macOS
- Navegador web
Seguridad y privacidad

- WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo, por lo que todas tus llamadas, mensajes, notas de voz, etc. están seguros, nadie puede verlos, ni siquiera WhatsApp puede echar un vistazo a tus chats.
- Puedes bloquear a usuarios desconocidos y también a cualquiera que no sea tu contacto, después de bloquear, no podrán enviarte mensajes ni llamarte por WhatsApp y tu foto de perfil tampoco se mostrará para ellos, y tampoco podrán ver tus historias.
- Puedes controlar quién puede ver tu DP, estado, última vez visto, acerca de, quién puede agregarte al grupo, etc.
Google Duo
- En Google Duo, el cifrado de extremo a extremo está habilitado por defecto, toda tu información y datos están seguros y protegidos.
- Puedes bloquear a usuarios desconocidos, y no podrán llamarte nuevamente en Google Duo.
- El cifrado de extremo a extremo significa que los datos de una llamada (su audio y video) están cifrados desde tu dispositivo hasta el dispositivo de tu contacto. El audio y video cifrados solo pueden ser decodificados con una clave secreta compartida. Y la clave está segura contigo.
Conclusión: Ambas aplicaciones son las mejores en su perspectiva, es tu elección cuál prefieres. Para el propósito de videollamadas, siempre preferiré Google Duo porque ofrece muchas características para videollamadas y admite videollamadas de alta calidad. Google Duo está diseñado con un enfoque principal en las videollamadas, mientras que WhatsApp es una aplicación de mensajería que incluye las videollamadas como una característica.
Si tienes alguna opinión sobre WhatsApp Video Call Vs Google Duo | ¿Qué aplicación de videollamadas gana la carrera?, no dudes en dejarla en el cuadro de comentarios a continuación. Además, suscríbete a nuestro canal de YouTube DigitBin para tutoriales en video. ¡Salud!
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