Choisir entre restaurer la sauvegarde iTunes ou iCloud

Q: J’ai besoin de restaurer des notes supprimées par accident. Ma dernière sauvegarde iCloud date d’un mois, cependant, ma dernière sauvegarde sur mon Mac date d’il y a un an. J’ai besoin que la sauvegarde iCloud soit restaurée. Lorsque je vais restaurer via iTunes, il ne précise pas s’il faut restaurer à partir de la sauvegarde Mac ou d’iCloud.

Comment puis-je m’assurer qu’il s’agit de l’iCloud ?

– Kristina

A: Bien qu’iTunes vous fournisse des informations sur la date et l’heure de vos dernières sauvegardes à la fois sur iTunes et iCloud, il n’a en réalité rien à voir avec vos sauvegardes iCloud—celles-ci sont gérées directement par iOS sur votre appareil via une connexion Wi-Fi, plutôt que par iTunes.

Donc, en d’autres termes, restaurer une sauvegarde depuis iTunes sur votre Mac ne restaurera que la sauvegarde qui a été faite par iTunes sur votre Mac, puisque iTunes ne gère pas les sauvegardes iCloud.

Malheureusement, pour restaurer votre sauvegarde iCloud, vous devrez effacer votre appareil, car le seul moyen d’accéder à une sauvegarde iCloud est via l’assistant de configuration iOS. Vous pouvez le faire en allant dans l’application Réglages, et en choisissant l’option “Effacer tout le contenu et les réglages” trouvée sous Général, Réinitialiser.

Notez que restaurer la sauvegarde iCloud écraserait de toute façon tout sur votre appareil, puisque iCloud et iOS ne fournissent aucune fonctionnalité de restauration partielle. De plus, contrairement aux sauvegardes iTunes, il n’existe pas d’outils tiers facilement disponibles qui vous permettent d’accéder directement à votre sauvegarde iCloud—vous devez d’abord la restaurer sur un appareil iOS.

Cela dit, si vous avez accès à un autre appareil iOS que vous pouvez plus facilement effacer, vous préférerez peut-être restaurer votre sauvegarde iCloud sur cet appareil et ensuite extraire les données de là. Notez que cela fonctionne même si l’autre appareil est un modèle ou une classe d’appareil différente—d’un iPhone à un iPad ou un iPod touch, par exemple, tant qu’il fonctionne avec la même version d’iOS avec laquelle la sauvegarde iCloud originale a été faite.