Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud précédente

Q: Comment puis-je récupérer ma sauvegarde iCloud d’un ancien téléphone sur un nouveau téléphone après avoir commencé à utiliser le nouveau téléphone ? Je vois toujours les éléments de stockage de mon ancien téléphone dans gérer le stockage, mais je ne vois aucune option pour le restaurer.

– Michael

A: La seule façon de restaurer une sauvegarde iCloud sur un iPhone ou un autre appareil iOS que vous avez déjà configuré comme un nouvel appareil est d’effacer votre appareil et de recommencer. Une option pour Effacer tout le contenu et les réglages peut être trouvée dans les Réglages sous Général, Réinitialiser.

Choisir cette option vous demandera d’entrer votre code d’accès iOS si un est défini, puis vous demandera de confirmer que c’est bien ce que vous souhaitez faire.

Votre appareil passera ensuite par un processus d’effacement relativement rapide, puis redémarrera, affichant l’Assistant de configuration iOS de la même manière qu’un appareil tout neuf. Pendant ce processus, vous aurez la possibilité de configurer comme un nouvel iPhone ou de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud ou iTunes.

Choisir de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud vous demandera votre identifiant Apple, puis affichera une liste de vos sauvegardes iCloud à partir desquelles restaurer.

Pour des informations plus détaillées sur ce processus, consultez notre Guide pour transférer votre contenu vers un nouvel iPhone, iPad ou iPod touch.

Notez qu’il n’y a pas de moyen simple de fusionner les informations de deux sauvegardes distinctes, donc si vous avez déjà commencé à utiliser votre iPhone comme un nouvel appareil et accumulé de nouvelles données que vous souhaitez préserver, vous êtes essentiellement confronté au choix entre restaurer complètement votre ancienne sauvegarde—perdant toute nouvelle information dans le processus—ou simplement l’abandonner en faveur de la nouvelle sauvegarde.

Il existe des utilitaires tiers tels que iBackupBot et MobileSyncBrowser qui peuvent être utilisés pour récupérer sélectivement des données à partir de sauvegardes d’appareils iOS, mais ceux-ci nécessitent que les sauvegardes soient effectuées sur votre ordinateur ; ils ne peuvent pas accéder aux données directement à partir d’une sauvegarde iCloud. Cependant, s’il y a des informations dans votre sauvegarde iCloud dont vous avez désespérément besoin, vous pourriez restaurer la sauvegarde iCloud sur votre iPhone—ou même un autre appareil iOS que vous avez à disposition—et ensuite faire une sauvegarde de cet appareil sur iTunes afin d’obtenir les données sur votre ordinateur où ces utilitaires pourraient être utilisés pour extraire les informations requises.

Notez que si vous décidez que vous n’avez plus besoin de l’ancienne sauvegarde iPhone occupant de l’espace de stockage dans iCloud, vous pouvez également facilement la supprimer de votre stockage iCloud directement depuis les réglages Stockage & Sauvegarde sur votre iPhone.