4 Aree Più Importanti Dove La Tua Azienda Ha Bisogno di Automazione

Secondo il rapporto sullo stato dell’automazione aziendale del 2021 di Zapier, il 94% dei lavoratori statunitensi intervistati trascorre una parte della propria giornata lavorativa a svolgere compiti ripetitivi e dispendiosi in termini di tempo. **

Non è davvero una sorpresa, giusto? Se hai un lavoro d’ufficio, è probabile che tu trascorra del tempo a fare inserimento dati e gestione documentale. Ma è davvero necessario? Ecco quattro delle aree più cruciali del business che potrebbero essere automatizzate subito.

1. Gestione dei Certificati SSL

L’anno scorso, migliaia di utenti non sono riusciti a effettuare o ricevere chiamate VoIP a causa di un grave guasto di Google Voice. Chi è da incolpare, chiedi? Beh, non è un chi ma un cosa —e non è altro che certificati di sicurezza scaduti.

La verità cruda è che scadenze di certificati inaspettate e installazioni di certificati non documentate causano interruzioni inevitabili, portando a immagini di marca compromesse e ingenti perdite finanziarie per le aziende. Certamente non vorresti che la tua azienda subisse queste stesse conseguenze.

Foglie di calcolo ingombranti e processi manuali noiosi non sono certamente i migliori modi per gestire i tuoi certificati digitali. Investire in un gestore di certificati SSL end-to-end è saggio per evitare questo caos. Sectigo, ad esempio, è progettato per emettere e gestire i cicli di vita dei certificati digitali pubblici e privati per proteggere ogni persona e macchina all’interno dell’azienda, tutto da un’unica piattaforma.

2. Gestione dell’Ufficio

Come imprenditore, ci sono alcune attività amministrative che non puoi dare per scontate, e l’automazione funziona bene per tali compiti.

Prendi ad esempio il reclutamento. Puoi pubblicare istantaneamente offerte di lavoro su tutti i siti di ricerca lavoro desiderati utilizzando l’automazione software.

Un altro aspetto delle operazioni del tuo ufficio che potrebbe e dovrebbe essere automatizzato sono i promemoria. Lasciando i dettagli ai bot automatizzati, puoi condividere date e orari importanti delle riunioni con i tuoi dipendenti con un semplice clic di un pulsante. Questo ti fa risparmiare così tanto tempo che altrimenti dovresti spendere per inviare email.

3. Le Tue Operazioni di Servizio Clienti

Il comportamento dei consumatori è cambiato drasticamente durante la pandemia di COVID-19, creando effetti duraturi sul mondo degli affari. Molti clienti ora si aspettano e insistono su opzioni di auto-servizio online.

Con questa consapevolezza, rischi di perdere molti dei tuoi clienti a breve se insisti nel mantenere i tuoi processi di servizio clienti manuali.

I vantaggi del servizio clienti automatizzato abbondano. Non solo i tuoi clienti godranno di risposte più rapide alle loro richieste, ma i tuoi agenti avranno anche un compito più facile essendo liberi da richieste ripetitive.

Inoltre, risparmierai minuti cruciali in una giornata lavorativa—minuti che puoi dedicare a compiti più produttivi che fanno avanzare la tua azienda.

4. Processi Finanziari

Infine, probabilmente la parte più difficile per la maggior parte delle aziende—automatizzare le finanze della tua azienda. Se stai spostando o manipolando gli stessi dati ripetutamente, mese dopo mese, sarebbe meglio automatizzare i tuoi processi di pianificazione e analisi finanziaria (FP&A) il prima possibile.

Perché? Perché i sistemi automatizzati per i team finanziari e contabili si occupano di compiti ripetitivi e sensibili al tempo e li mettono in pilota automatico, liberando ore di lavoro e larghezza di banda.

Quindi, da dove dovresti iniziare? In generale, vuoi automatizzare le funzioni finanziarie in modo coerente e ripetitivo, come la gestione delle buste paga e i pagamenti delle fatture.

Il software per la gestione delle buste paga, ad esempio, calcola e detrae automaticamente le tasse statali e federali dagli stipendi dei tuoi dipendenti. Gestisce anche il supporto e i pagamenti delle tasse sulle buste paga.

D’altra parte, il software per il pagamento delle fatture gestisce il tuo processo di contabilità fornitori, dalla ricezione di una fattura al pagamento dei fornitori. Allo stesso tempo, il software mantiene tutte le tue relazioni bancarie e flussi di lavoro esistenti. Che ne dici di questa comodità e risparmio di tempo?

Fai un Passo Avanti Rispetto alla Concorrenza con l’Automazione dei Processi Aziendali

Man mano che il ritmo degli affari accelera, sapere come adottare un approccio strategico all’automazione ti darà a te e al tuo team un chiaro vantaggio competitivo. E ricorda: se non automatizzi, la tua concorrenza sicuramente lo farà. Il momento migliore per automatizzare le aree chiave della tua azienda era ieri; il secondo miglior momento è oggi.