Gli avvocati antitrust affermano che Apple ha cancellato canzoni concorrenti dagli iPod degli utenti

Apple è stata accusata di cancellare musica dagli iPod degli utenti che era stata scaricata da servizi musicali concorrenti, secondo un nuovo rapporto del Wall Street Journal. Nella causa collettiva antitrust recentemente avviata contro Apple riguardo al blocco di iPod e iTunes Store, gli avvocati dei consumatori hanno detto ai giurati che tra il 2007 e il 2009, Apple aveva consapevolmente procedure in atto per cancellare la musica trovata sugli iPod proveniente da servizi musicali concorrenti senza informare gli utenti. Quando gli utenti che avevano scaricato musica da un servizio rivale tentavano di sincronizzare un iPod con la loro libreria iTunes, un messaggio di errore veniva visualizzato da iTunes che istruiva l’utente a ripristinare le impostazioni di fabbrica, un processo che rimuove tutto il contenuto sul dispositivo portatile e poi lo ricarica dalla libreria iTunes dell’utente.

Questo processo ha causato la scomparsa di canzoni da servizi rivali, hanno detto gli avvocati, sostenendo ulteriormente che Apple ha diretto il sistema “a non dire agli utenti il problema.” I querelanti nel caso affermano che questo dimostra che Apple stava soffocando la concorrenza per i lettori musicali e i download da altri servizi; stanno cercando 350 milioni di dollari in danni basati sulla pretesa che il blocco di Apple li ha costretti a pagare di più per i lettori musicali, essendo costretti a continuare a comprare iPod piuttosto che poter considerare opzioni concorrenti.

Apple ha risposto affermando che le misure erano legittime misure di sicurezza, con il direttore della sicurezza dell’azienda, Augustin Farrugia, che ha testimoniato che Apple non forniva informazioni dettagliate poiché l’azienda non “ha bisogno di dare agli utenti troppe informazioni,” e non “vuole confondere gli utenti” – un approccio che è tipico nel software progettato dall’azienda. Farrugia ha notato che Apple era “molto paranoica” riguardo alla protezione di iTunes alla luce degli hacker che stavano cercando di violare la protezione anti-copia FairPlay utilizzata da iTunes e dall’iPod, e che gli aggiornamenti che rimuovevano file musicali non Apple erano destinati a proteggere i clienti.

“Il sistema è stato totalmente violato,” ha detto Farrugia. E-mail di Steve Jobs presentate come prova hanno rivelato preoccupazioni di sicurezza simili.