Spiegazione del Risarcimento della Batteria dell'iPod di Apple

All’inizio di giugno 2005, Apple Computer ha risolto una causa collettiva negli Stati Uniti riguardante problemi di batteria in specifici modelli di iPod, offrendo risarcimenti e/o riparazioni gratuite agli individui interessati. Ad oggi, è stato creato un sito web chiamato AppleiPodSettlement.com, e un Modulo di Richiesta è disponibile per il download gratuito. I proprietari di iPod registrati con Apple stanno già ricevendo lo stesso Modulo di Richiesta per posta, insieme a un Avviso che descrive il risarcimento. Questa nuova pagina di iLounge funge da centro di informazioni e riferimento per le “domande frequenti” per i proprietari di iPod con problemi di batteria.

Chi può richiedere? Il risarcimento copre qualsiasi residente degli Stati Uniti che (a) ha acquistato un nuovo iPod di prima, seconda o terza generazione entro il 31 maggio 2004, e (b) ha sperimentato un “Guasto della Batteria” entro un periodo specificato dopo l’acquisto. Puoi presentare una richiesta per ogni iPod che possiedi e che soddisfa questi standard, ma non più di una richiesta per iPod.

Chi non può richiedere? Nessun iPod con un controller Click Wheel – incluso l’iPod mini, l’iPod di quarta generazione o l’iPod photo – è coperto. Allo stesso modo, l’iPod shuffle non è coperto. Non puoi richiedere se hai acquistato il tuo iPod usato, o se lo hai acquistato dopo il 31 maggio 2004, e non puoi richiedere se non hai sperimentato un Guasto della Batteria, come definito di seguito.

Quale iPod ho? Gli iPod di prima e seconda generazione avevano porte FireWire sulla parte superiore, a differenza di qualsiasi altro iPod. Gli iPod di terza generazione avevano controlli “Scroll Wheel” circolari con una fila di quattro pulsanti sulla parte superiore che non apparivano su nessun altro modello di iPod. L’immagine qui sotto ti aiuterà a identificare se sei coperto.

Che cos’è un “Guasto della Batteria?” Un iPod di terza generazione ha subito un guasto della batteria quando “la capacità… di mantenere una carica elettrica è scesa a quattro ore o meno di riproduzione audio continua, con le cuffie collegate,” mentre gli iPod di prima e seconda generazione hanno fallito quando ottengono “cinque ore o meno di riproduzione audio continua, con le cuffie collegate.” Sorprendentemente, la definizione non menziona se i numeri debbano essere raggiunti con o senza la retroilluminazione dello schermo attivata. In ogni caso, la tua batteria deve aver fallito entro due anni dalla data di acquisto.

Come posso sapere con certezza se ho un Guasto della Batteria? Esegui il test fornito nell’Avviso di Apple, parte IV. Ripristina il tuo iPod, quindi aggiornalo con l’ultima versione del Software Updater, carica completamente l’iPod, vai nel menu Impostazioni e attiva Ripeti, quindi attiva un timer e riproduci una canzone da un album. La canzone verrà riprodotta fino a quando la batteria non si esaurisce. Se il tuo iPod scende al di sotto dei tempi specificati sopra, la tua batteria ha fallito.

Cosa ottengo se la batteria del mio iPod ha fallito?

Proprietari di iPod di Prima e Seconda Generazione: Puoi scegliere (a) un credito di $50 presso l’Apple Store, o (b) un assegno di $25.

Proprietari di iPod di Terza Generazione: La garanzia limitata di un anno dell’iPod viene automaticamente estesa per un ulteriore anno esclusivamente per coprire i guasti della batteria. Se la batteria fallisce in qualsiasi momento entro il periodo di due anni, puoi scegliere (a) la sostituzione della batteria da parte di Apple, o (b) un credito di $50 presso l’Apple Store. Se scegli (a), Apple ha la possibilità di sostituire la batteria o l’intero iPod. Tuttavia, dovrai pagare le spese di spedizione e gestione applicabili secondo la garanzia limitata di Apple.

E se il mio iPod ha fallito e ho già sostituito la batteria… o l’iPod? Apple ti invierà un assegno per il 50% dell’importo che hai pagato per la sostituzione della batteria o dell’iPod, escluse le spese di spedizione o le tasse.

Quando devo agire? I proprietari di iPod di terza generazione hanno tempo fino a due anni dopo la data di acquisto originale dell’iPod per presentare la loro richiesta elettronicamente o per posta, o fino al 30 settembre 2005, a seconda di quale scadenza è successiva. Tutte le altre richieste devono essere presentate entro il 30 settembre 2005.

Sono interessato.