Impossibile cambiare l'Apple ID di iTunes in un indirizzo e-mail iCloud

Q: L’account e-mail collegato al mio account iTunes sta per essere disattivato quando cambiamo il nostro ISP. C’è un modo per ricollegare il nostro account iTunes a un indirizzo e-mail iCloud esistente? Sembra semplice poiché Apple dice che puoi semplicemente cambiare il tuo indirizzo e-mail in uno nuovo modificando i dettagli del tuo account, ma sembra rifiutarsi di farmi inserire il mio indirizzo iCloud.

Non voglio dovermi iscrivere a un nuovo servizio e-mail solo per avere un nuovo indirizzo per il mio account iTunes, specialmente quando ho già un account iCloud perfettamente funzionante. Non sono interessato a creare un account Gmail gratuito o qualcosa del genere. Sembra perfettamente ragionevole voler utilizzare un account e-mail Apple con un servizio Apple, ma non riesco a capire come farlo e il supporto Apple non sembra comprendere cosa stia chiedendo.

Dicono che la mia e-mail iCloud è un Apple ID, quindi perché non posso usarla per iTunes?

– Steve

A: Hai assolutamente ragione che questo sembra perfettamente ragionevole e logico, ma sfortunatamente, nonostante molte lamentele simili nel corso degli anni, questa rimane una limitazione a causa del modo in cui Apple ha scelto di impostare gli Apple ID. L’affermazione che la tua e-mail iCloud è un Apple ID è corretta, ma il problema è che è un Apple ID diverso da quello che hai utilizzato per il tuo account iTunes. Essenzialmente hai due Apple ID diversi e completamente funzionali: il tuo originale che hai utilizzato per iTunes e il nuovo che hai creato per il tuo account iCloud.

Un Apple ID è semplicemente il nome utente e la password utilizzati per una vasta gamma di servizi Apple, incluso l’iTunes Store, iCloud, FaceTime, iMessage, Game Center, acquisti online nello Store Apple, registrazione dei prodotti e persino account per sviluppatori Apple. Puoi mettere tutte queste informazioni sotto un unico Apple ID, o avere Apple ID separati per i diversi servizi.

Il nocciolo del problema è che Apple non ha ancora fornito alcun modo per unire gli account. Non puoi cambiare il tuo vecchio account iTunes Store nel tuo indirizzo e-mail iCloud perché esiste già un altro account con quel nome, e non puoi unire entrambi quegli account perché Apple non ha modo di farlo accadere.

Inoltre, Apple ora insiste sul fatto che gli Apple ID devono avere la forma di indirizzi e-mail, il che significa che qualsiasi cosa tu cambi nel tuo Apple ID deve essere un indirizzo e-mail, piuttosto che un semplice nome utente.

Purtroppo, questo ti lascia fondamentalmente solo due opzioni, nessuna delle quali è ideale.

L’opzione ovvia è impostare un nuovo indirizzo e-mail altrove. Potresti utilizzare qualsiasi indirizzo e-mail che il tuo nuovo ISP ti fornisce, o creare un account di webmail gratuito da qualche parte. Hai dichiarato che non vuoi farlo, ma la parte sfortunata è che se vuoi mantenere il tuo vecchio Apple ID non c’è altra scelta. La buona notizia è che non devi effettivamente usare questo indirizzo per nulla di diverso dal nome con cui accedi a iTunes.

Le e-mail verranno inviate a questo indirizzo da Apple, ma la maggior parte dei servizi di webmail come Gmail ti permetterà di impostare facilmente il tuo account per inoltrare tutto a un altro account, quindi non dovresti nemmeno preoccuparti di controllarlo. Quindi, fondamentalmente, puoi creare l’account, impostare l’inoltro e poi dimenticare di usarlo per qualsiasi cosa diversa da un nome utente con cui accedere.

In alternativa, potresti scegliere di passare semplicemente a utilizzare il tuo account iCloud come account per l’iTunes Store. È già impostato per farlo, e tutto ciò che dovresti fare è aggiungere eventuali informazioni di pagamento necessarie la prima volta che lo usi con iTunes. Il problema con questo approccio è che la tua cronologia degli acquisti è ancora legata al tuo originale account iTunes Store e non può essere migrata a un nuovo account più di quanto Apple possa unire gli account in primo luogo.

Per accedere ai contenuti già presenti nella tua libreria iTunes, questo non è un problema, poiché puoi autorizzare il tuo computer, iPod e dispositivi iOS per più di un account iTunes Store, e i contenuti di entrambi funzioneranno senza problemi. Questo diventa un po’ più complicato se stai gestendo molte app, poiché dovrai accedere al vecchio account per ricevere aggiornamenti delle app. Tuttavia, le app gratuite potrebbero essere facilmente riscaricate sotto il nuovo account per mitigare parte di questo.

Questa sarà probabilmente anche una soluzione impraticabile se stai utilizzando le funzionalità di iTunes in the Cloud per scaricare acquisti precedenti o iscriverti a iTunes Match. A causa della restrizione di Apple di 90 giorni sul cambio di account, non saresti in grado di andare avanti e indietro per riscaricare acquisti precedenti, e se ti sei già iscritto a iTunes Match, saresti bloccato a utilizzare l’account originale almeno fino a quando la tua iscrizione non scade e puoi ri-iscriverti utilizzando il nuovo.

In definitiva, questo secondo approccio non risolve davvero la tua necessità di cambiare il tuo Apple ID in un indirizzo e-mail diverso, ma alla fine minimizzerebbe il tuo utilizzo di quell’Apple ID, a seconda di quanto contenuto hai acquistato con esso in passato. Se stiamo parlando di un pugno di articoli acquistati e non stai davvero facendo affidamento sulle funzionalità di iTunes in the Cloud, lasciare il vecchio account in gran parte indietro potrebbe non essere un cattivo approccio.