COVID-19: Le aziende di telecomunicazioni offrono tempo di conversazione extra e prolungano la validità dei piani prepagati per fornire sollievo

Le aziende di telecomunicazioni come Reliance Jio, Airtel e Vodafone stanno prolungando la validità dei loro piani prepagati fino al 17 aprile 2020, per fornire sollievo. Oltre a questo, hanno anche accreditato un tempo di conversazione di Rs. 10 nei conti dei clienti a basso reddito.

L’India è attualmente sotto un blocco di 21 giorni e i casi nel paese stanno accelerando. Il numero di casi confermati è quasi vicino a 2000 e con un numero di morti di 50. Molte aziende private si stanno unendo per fornire il maggior sollievo possibile per aiutare le persone a rimanere calme e al sicuro. I lavoratori a giornata sono stati colpiti duramente a causa di questo blocco. Molti di loro sono fuggiti nei loro villaggi perché non potevano affrontare le spese di vita nelle città metropolitane.

Per fornire sollievo alle persone, le aziende di telecomunicazioni sono intervenute con i loro piani di estensione della validità sui piani prepagati insieme all’accredito del loro conto clienti con un tempo di conversazione di Rs.10.

Le aziende di telecomunicazioni hanno adottato le seguenti misure:

Reliance Jio

Reliance Jio ha annunciato il 31 marzo 2020, che offre un tempo di conversazione di 100 minuti e 100 messaggi di testo ai suoi clienti fino al 17 aprile 2020. Ha anche informato che anche se la validità dei loro piani è scaduta, riceveranno comunque chiamate in entrata.

Airtel

Airtel è la prima azienda di telecomunicazioni che si è fatta avanti per fornire benefici gratuiti ai suoi utenti. Ha anche prolungato la sua validità fino al 17 aprile 2020. Hanno anche messo a disposizione un credito di Rs. 10 per 80 milioni di clienti prepagati.

Vodafone Idea

Vodafone ha prolungato la validità dei piani prepagati solo per gli utenti a basso reddito. E proprio come Airtel, hanno anche messo a disposizione un credito di Rs.10 nei conti dei loro clienti.

BSNL e MTNL

Queste aziende di telecomunicazioni hanno prolungato i loro piani prepagati fino al 20 aprile 2020. Queste aziende hanno offerto Rs. 10 di tempo di conversazione a tutti i clienti il cui saldo del conto è zero.

Il 29 marzo 2020, l’Autorità di Regolamentazione delle Telecomunicazioni dell’India (TRAI) ha chiesto a queste aziende di telecomunicazioni di estendere i loro piani prepagati.

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