Modelli Oscuri sui Siti Web: Tutto Ciò che Devi Sapere

Se utilizzi frequentemente siti web per ottenere notizie o informazioni, allora è probabile che tu abbia già visto i ‘Modelli Oscuri’. È solo che non li hai notati molto.

Le persone che progettano l’interfaccia utente sono anche conosciute come UX nel campo tecnico e utilizzano colori, psicologia cognitiva e altre intuizioni. L’obiettivo finale è rendere un sito web il più attraente possibile affinché sempre più persone si sintonizzino.

I designer UX utilizzano anche la psicologia e le intuizioni per far iscrivere gli utenti o indirizzarli a qualche pagina che aumenta semplicemente il loro business. Il metodo utilizzato per farlo coinvolge i Modelli Oscuri.

Cosa Sono Davvero i Modelli Oscuri?

Bene, potresti aver visto questo su base quotidiana, quando cerchi qualcosa su Internet. Vai su un sito web e prima di poter trovare qualcosa, vedi questi popup e moduli di iscrizione e ogni sorta di cose strane.

Quindi, i Modelli Oscuri sono le interfacce progettate in modo tale da guidare gli utenti verso qualcosa che non intendevano cercare.

Questa pratica è molto antica e esiste da un po’, ma il termine ufficiale, “Modelli Oscuri”, è stato utilizzato per la prima volta da Harry Bringnull, un designer UX, nel 2010.

Questo è un metodo molto tecnico; è stato osservato che è più probabile che tu ti iscriva a un servizio se sei nel bel mezzo di qualcosa di interessante.

Potresti aver visto questo, diversi siti web utilizzano clickbait fantasiosi e quando vai all’articolo, vedrai solo una riga e poi dice di iscriverti per continuare a leggere.

Quindi, il tempismo con i Modelli Oscuri è davvero essenziale. È probabile che ti disturbino quando sei nel bel mezzo di qualcosa di importante.

Alcuni Esempi Comuni di Modelli Oscuri

Conferma della Vergogna

Questa è la peggiore tecnica; tutto ciò che fanno è attaccarti emotivamente e cercare di attirarti ad acquistare qualcosa o iscriverti a qualcosa. Molti siti web di beneficenza falsi, assicurazioni e giustizia sociale fanno questo.

Dicono: “Sei sicuro di non preoccuparti della tua famiglia?” e poi ti costringono ad acquistare un’assicurazione. Oppure, “Sei sicuro di non voler aiutare i bambini affamati?” e poi chiedono una donazione. Questi sono fondamentalmente i metodi che ti fanno sentire in colpa se non opti per i loro servizi.

Annunci Nascosti e Continuità dei Servizi Non Autorizzata

Se sei uno di quelli che scaricano film dai siti web, è molto probabile che tu abbia visto questi modelli oscuri. Questi utilizzano colori e grandi pulsanti per attirarti e poi reindirizzarti altrove.

Ad esempio, se segui un link di download, ha grandi pulsanti verdi “Scarica Ora” e se sei nuovo è probabile che tu clicchi su quei pulsanti e arrivi a un’altra pagina inutile. I veri link di download sono spesso piccole icone in blu o altri colori.

Un altro tipo di modello oscuro è che le aziende ti offrono prove gratuite di un mese e prendono i dettagli della tua carta e iniziano automaticamente un abbonamento a pagamento dal mese successivo. Senza nemmeno informarti. Quindi, è molto importante che tu legga la politica di rinnovo prima di iscriverti.

Formattazione Attraente e Fuorviante

I siti web utilizzano questo per le loro notifiche sui cookie. Usano combinazioni di colori e immagini per manipolarti a cliccare su “Ok” o “Sì”. Metterebbero in evidenza la parola Ok o Sì in modo che sia più attraente da cliccare e lascerebbero la parola No semplice.

Ci sono altri Modelli Oscuri come costi nascosti, domande ingannevoli e molti altri.

Conclusione

I Modelli Oscuri non sono affatto nobili e sono molto non etici. I contenuti e le risorse dovrebbero essere la priorità di qualsiasi sito web. Tuttavia, le persone stanno iniziando a notare e a denunciare le aziende per questa pratica non etica.

LinkedIn è stata citata in giudizio per 13 milioni di dollari per aver utilizzato modelli oscuri e sfruttato i contatti inviando spam ai contatti che gli utenti hanno caricato sui loro profili LinkedIn.

Microsoft ha anche affrontato l’ira degli utenti per l’uso di modelli oscuri. Con la nuova notifica di aggiornamento, anche se cliccavi su (X) per non installare l’aggiornamento, iniziava a scaricare e installare in quel momento.

Le aziende non dovrebbero adottare queste pratiche poiché è stato anche osservato che le persone tendono a cambiare sito se si sentono infastidite da tutti questi modelli oscuri. Anche gli utenti dovrebbero stare lontani da questi e cercare di evitarli il più possibile.

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