iMessage disabilitati su iPhone che appaiono ancora su Mac

Q: La mia famiglia ha alcuni problemi con iMessage. Qualche mese fa ho disattivato l’opzione iMessage sul mio iPhone perché il mio operatore mi ha dato un piano SMS illimitato e, in generale, il servizio SMS del mio operatore sembra essere più affidabile rispetto a quello che ho sperimentato con iMessage. Ho sostanzialmente scelto l’affidabilità degli SMS rispetto alla comodità di ricevere iMessage sia sul mio iPhone che sul MacBook.

Per qualche motivo, però, ora sembra che ogni volta che ho il mio MacBook aperto, i messaggi SMS inviati da mia moglie e mia figlia non arrivano più al mio telefono ma sono ricominciati ad arrivare al mio MacBook. Ci siamo assicurati che stessero inviando gli SMS al mio numero di telefono invece che al mio indirizzo iCloud e abbiamo anche notato che il colore della bolla del messaggio è verde anziché blu.

Potrebbe essere solo una coincidenza, ma non ho iniziato ad avere questo problema fino a quando non ho aggiornato a iOS 6.1 la scorsa settimana. Potrebbe esserci qualcosa che ho perso o cambiato involontariamente durante la procedura di configurazione?

– Paul

A: Quando si invia un messaggio di testo dall’app Messaggi su un iPhone, l’app controlla prima con i server di Apple per vedere se il numero di telefono è registrato per ricevere iMessage. Se sì, il messaggio viene inviato come iMessage, altrimenti viene inviato come un normale messaggio di testo. Anche se il numero di telefono è registrato per iMessage, se un messaggio non può essere consegnato tramite iMessage, ad esempio se il dispositivo ricevente è spento, l’app Messaggi di solito torna a inviare messaggi di testo.

iOS 6.0 e OS X 10.8.2 hanno introdotto la possibilità di ricevere iMessage indirizzati a un numero di telefono su dispositivi non iPhone, come iPad, iPod touch e Mac.

Questo viene gestito accedendo a iMessage sul tuo iPhone utilizzando il tuo ID Apple, momento in cui il tuo numero di telefono viene aggiunto al tuo profilo e diventa disponibile sui tuoi altri dispositivi.

Nota che disattivare iMessage sul tuo iPhone non rimuove il tuo numero di telefono da altri dispositivi che sono già stati configurati per esso. Infatti, questo non accade nemmeno quando esci dal tuo ID Apple nelle impostazioni Messaggi sul tuo iPhone. Sembra che l’unico modo per rimuovere un numero di telefono dal tuo profilo iMessage sia registrarlo a un ID Apple diverso.

Tuttavia, mentre rimarrà parte del tuo profilo iMessage, puoi facilmente disabilitarlo sul tuo Mac accedendo alle impostazioni Messaggi e deselezionandolo.