Guadagna di più con gli upsell di Airbnb in 5 semplici modi

Siamo realisti. Gestire un Airbnb di successo non riguarda solo riempire il calendario, ma massimizzare ogni prenotazione. La formula segreta? I tuoi upsell di Airbnb.

Gli hotel lo fanno da anni: upgrade delle camere, check-out posticipati, esperienze VIP. Ma molti host di Airbnb stanno ancora perdendo questa semplice ma potente fonte di reddito. Se fatto nel modo giusto, l’upselling non è invadente.

Un buon esempio è attraverso un menu con codice QR che consente agli ospiti di sfogliare e prenotare istantaneamente extra come colazione a letto, trattamenti spa o soggiorni prolungati. Non è necessaria alcuna presentazione di vendita imbarazzante.

Vuoi aumentare il reddito in modo automatico? Ecco come fare upselling come un professionista e trasformare ogni ospite in un guadagno maggiore.

Hack per il profitto di Airbnb: come aumentare il reddito attraverso l’upselling

1. Upsell prima della prenotazione e prima dell’arrivo

Nel momento in cui gli ospiti cliccano su ‘prenota,’ sono tutti dentro. Quindi, perché non capitalizzare sull’eccitazione? Questo è il momento perfetto per offrire extra che possono migliorare la loro esperienza.

Un messaggio automatizzato ben posizionato può presentare i tuoi upsell di Airbnb come check-in anticipato o check-out posticipato per una piccola tassa, che è un’ovvietà per i viaggiatori che odiano affrettarsi.

Trasferimenti aeroportuali? Collabora con autisti locali e rendi il loro arrivo senza intoppi e fai upsell delle camere mentre sono ancora in fase di prenotazione.

Offrendo questi extra in anticipo, puoi creare comodità per gli ospiti e aumentare i tuoi guadagni senza sforzo.

2. Add-on in-house / minibar digitale

Una volta che gli ospiti hanno confermato il loro soggiorno, è tempo di offrire loro un upgrade e il tuo bilancio.

Offri add-on in-house di Airbnb che possono rendere il loro viaggio indimenticabile mentre aumenti i tuoi profitti.

Pensa a offrire pacchetti di benvenuto con snack e bevande locali, esperienze culinarie esclusive o un minibar rifornito con un menu in codice QR in modo che possano sfogliare più articoli oltre a quelli già presenti nel frigorifero o sul bancone. Puoi ampliare la tua offerta con un menu in codice QR per molto più che solo cibo e bevande, ma anche con utilità come dentifricio, shampoo e altri prodotti utili.

Un upsell rapido e ben posizionato può trasformare un soggiorno standard in qualcosa di livello superiore, facendo sentire gli ospiti VIP mentre tu incassi per gli extra.

3. Usa la tecnologia per automatizzare l’upselling

Lascia che la tecnologia faccia le vendite mentre ti rilassi e incassi.

Un semplice menu con codice QR in ogni stanza o accanto al tuo minibar può mostrare i tuoi upsell premium di Airbnb, che si tratti di un semplice add-on, check-out posticipato, trattamenti spa, noleggio auto o esperienze locali—tutto a portata di clic.

Non c’è bisogno di presentazioni di upsell imbarazzanti; gli ospiti esplorano e prenotano a loro piacimento.

Integra con opzioni di pagamento mobile per un checkout senza soluzione di continuità e guarda come l’upselling automatizzato per Airbnb funziona 24 ore su 24, massimizzando la spesa degli ospiti senza alzare un dito.

4. Monetizza le esperienze locali

Collabora con aziende locali per trasformare i tuoi ospiti in esploratori e guadagnare nel farlo.

Puoi avere tour gastronomici e degustazioni private, escursioni avventurose e accesso a eventi VIP.

In aggiunta a ciò, organizza prenotazioni senza soluzione di continuità attraverso la tua piattaforma, prendi una percentuale e lascia che i locali facciano la prova.

Che si tratti di una lezione di cucina pratica, di un tour di un bar segreto o di un’escursione all’alba con una guida, gli ospiti avranno un soggiorno memorabile e tu sbloccherai una nuova fonte di reddito senza lavoro extra.

5. Incoraggia soggiorni più lunghi e prenotazioni ripetute

Airbnb ama i soggiorni più lunghi, e anche tu dovresti. Più lungo è il soggiorno, minori sono i costi di turnover.

Per rendere irresistibile il soggiorno prolungato, offri piccoli sconti su prenotazioni settimanali o mensili. Una tariffa notturna più bassa potrebbe sembrare una riduzione, ma in realtà mantiene alta la tua occupazione e bassa la tua carga di lavoro.

Costruisci la fedeltà degli ospiti premiando i visitatori ripetuti con vantaggi VIP come upgrade gratuiti, check-in anticipati o esperienze esclusive.

Inoltre, incoraggia le prenotazioni dirette per soggiorni futuri offrendo un piccolo sconto, una notte gratuita o un tocco personalizzato come un frigorifero rifornito con i loro snack preferiti.

Comprendere la psicologia degli ospiti: perché l’upselling funziona

L’upselling non riguarda l’estrazione di dollari extra dai tuoi ospiti; si tratta di offrire loro qualcosa che già desiderano in un modo che sembri un’estensione naturale del loro soggiorno. La chiave è comprendere perché gli ospiti spendono e posizionare gli upsell come miglioramenti piuttosto che spese.

Perché gli ospiti spendono di più

La spesa degli ospiti è guidata dalle emozioni. Una coppia in fuga pagherà per un tagliere di vino e formaggio se migliora il loro soggiorno. I viaggiatori danno anche priorità alla comodità, rendendo un frigorifero pre-rifornito o un trasferimento aeroportuale una vendita facile.

Come posizionare gli upsell come miglioramenti

Il modo in cui presenti un upsell determina il suo fascino. Invece di elencare le spese, evidenzia i benefici. Ecco alcuni esempi:

• Check-out posticipato ($30) – “Goditi una mattina lenta: sorseggia caffè, rilassati e fai il check-out alle 14:00.”

• Articoli singoli – Raggruppa le esperienze: un “Pacchetto di Fuga Romantica” sembra premium invece di transazionale.

• Recensioni degli ospiti – Mostra cosa è piaciuto ad altri per creare domanda.

Il potere del FOMO e delle offerte limitate

La paura di perdere un’opportunità (FOMO) è un forte motivatore. Quando gli ospiti credono che un upsell sia esclusivo, sensibile al tempo o in quantità limitata, sono più propensi ad agire rapidamente.

Puoi usare questo a tuo favore creando offerte sensibili al tempo.

Anche la strategia dei prezzi basata sulla scarsità funziona bene. Dichiarazioni come “Solo due tour VIP locali disponibili questo fine settimana” incoraggiano i tuoi ospiti a prenotare immediatamente piuttosto che ritardare la loro decisione.

Upsell senza la vendita forzata

La chiave per avere upsell efficaci su Airbnb è renderlo senza sforzo e prezioso per i tuoi ospiti.

Se fatto nel modo giusto, non sembra una presentazione di vendita ma un’ospitalità pensata. Inizia in piccolo, testa cosa funziona e affina il tuo approccio.

Gli ospiti ameranno sicuramente la comodità aggiuntiva e tu amerai l’aumento di reddito che ne deriva.

Quindi, sei pronto a portare il tuo business Airbnb al livello successivo? Inizia a fare upsell ora.