I dirigenti parlano dei successi e dei fallimenti di Apple Music

Dopo il lancio di iOS 10 e un rinnovamento dell’interfaccia di Apple Music, Jimmy Iovine, Zane Lowe e il responsabile del marketing globale per Apple Music e iTunes Bozoma Saint John si sono seduti con Buzzfeed per fare il punto su dove si trova il servizio di streaming musicale dell’azienda e dove sta andando. Insieme a un’interfaccia utente più pulita e semplice, l’aggiornato Apple Music aggiunge due nuove opzioni di playlist: My Favorites Mix e My New Music Mix. Dove il servizio inizialmente si basava esclusivamente sulla curatela umana delle playlist, il My Favorites Mix è generato da un algoritmo che utilizza una profonda conoscenza storica dei gusti e delle abitudini di ascolto di un utente, estratta da anni di dati provenienti da iTunes.

Le canzoni con valutazioni elevate e quelle che vengono riprodotte frequentemente appaiono in quel mix, mentre l’algoritmo di My New Music Mix utilizza quel profilo per offrire canzoni recentemente rilasciate che gli esperti musicali pensano possano completare quei brani che gli utenti già apprezzano. “Eravamo troppo ambiziosi all’inizio — probabilmente abbiamo messo troppo in gioco,” ha detto Iovine riguardo al precedente focus su playlist curate al 100% da esseri umani. “Ma ci stiamo arrivando ora, un passo alla volta, e le cose che stiamo creando non penso che nessuno le vedrà arrivare.” Il gruppo ha anche discusso delle esclusive degli artisti, che sono state una benedizione mista per il servizio.

Mentre Drake ha appena lanciato un nuovo video esclusivo per Apple Music ed è diventato il primo artista a raggiungere 1 miliardo di stream sul servizio grazie al suo accordo speciale con Apple, ottenere altre esclusive è costato caro all’azienda. Dopo aver convinto Frank Ocean a un accordo redditizio che ha permesso alla superstar di diventare indipendente dalla Universal Music Group, Apple è stata informata che UMG non avrebbe più offerto esclusive. I fan hanno anche lamentato che l’azienda blocca gli artisti, sostenendo che li costringe a passare tra i servizi per ascoltare i loro artisti preferiti, aspettare settimane per ascoltare nuova musica o ricorrere al download illegale.