FaceTime e numeri di telefono internazionali

Q: Quando fai FaceTime a livello internazionale, usi i codici di chiamata internazionali o solo il codice locale, ad esempio per il Regno Unito, metti 011 44 per l’Inghilterra prima del numero, +44, o lo lasci fuori? Non ho avuto successo finora.

– Sheila

A: Il codice di chiamata “011” è in realtà utilizzato solo quando si effettuano chiamate da linee fisse tradizionali. Anche se alcuni operatori mobili lo accetteranno per compatibilità retroattiva, il modo corretto per comporre un numero internazionale su un telefono cellulare è anteporre il codice del paese con un segno “+”, quindi per effettuare una chiamata nel Regno Unito, “+44” sarebbe il prefisso corretto. Al contrario, per qualcuno al di fuori del Nord America che desidera chiamare il Canada o gli Stati Uniti, il prefisso sarebbe “+1” seguito dal numero di telefono standard a 10 cifre del Nord America.

FaceTime segue questa stessa convenzione di composizione. Tuttavia, è importante tenere a mente che FaceTime è in realtà una rete completamente separata dal tuo operatore mobile, anche se può utilizzare dati 3G/LTE, se stai usando un dispositivo supportato e non sei su una rete Wi-Fi. Di conseguenza, i numeri di telefono utilizzati da FaceTime sono in realtà solo “indirizzi” sulla rete FaceTime che corrispondono ai numeri di telefono cellulari degli utenti.

FaceTime può anche essere configurato per “chiamare” le persone utilizzando indirizzi e-mail piuttosto che numeri di telefono. Infatti, questo è necessario per gli utenti non iPhone per utilizzare FaceTime su un iPad, iPod touch o Mac, poiché questi dispositivi non hanno numeri di telefono associati.

Puoi configurare FaceTime su un iPhone per utilizzare anche un indirizzo e-mail semplicemente andando su Impostazioni, FaceTime, selezionando l’opzione per “Usa il tuo ID Apple per FaceTime” e poi accedendo con il tuo ID Apple e password. Questo può essere il tuo account iTunes Store o iCloud, oppure se preferisci puoi impostare un ID Apple completamente nuovo per questo processo.

Puoi “comporre” l’indirizzo e-mail di qualcun altro per effettuare una chiamata FaceTime semplicemente selezionando il contatto dalla rubrica, toccando il pulsante “FaceTime” e poi selezionando il loro indirizzo e-mail piuttosto che il loro numero di telefono.

Se hai problemi a effettuare chiamate FaceTime a un numero di telefono, far impostare all’altra persona un indirizzo e-mail potrebbe aiutare, poiché questo bypassa il requisito di utilizzare un numero di telefono. Detto ciò, ci sono molte ragioni per cui una chiamata FaceTime può fallire, e spesso non ha nulla a che fare con il numero di telefono o l’indirizzo che stai usando, ma piuttosto con altri problemi legati alla configurazione della rete e alla connettività Internet.