Supporto Apple · 3 min read · Dec 25, 2025

Correzione: Errore “Il tuo account è stato disabilitato nell'App Store e in iTunes”

App Store in evidenza

Hai mai incontrato l’errore “il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes” prima d’ora?

Se sì, allora devi già sapere quanto sia deludente e frustrante non poter utilizzare il proprio account all’improvviso.

Inoltre, non sai nemmeno il motivo per cui il tuo account è stato sospeso.

Inoltre, non sarai in grado di acquistare app o libri dall’App Store fino a quando questo messaggio di errore non sarà risolto, quindi devi comunque risolverlo.

Non preoccuparti, poiché questo articolo tratta di come risolvere l’errore “il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes”.

Il tuo account è stato disabilitato nell'App Store e in iTunes

Come risolvere l’errore “Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes”

1. Reimposta la password dell’Apple ID per riacquistare l’accesso all’account disabilitato

Per risolvere questo errore “il tuo account è stato disabilitato nell’App Store e in iTunes”, devi visitare questo link su qualsiasi browser web: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

Qui, devi inserire il tuo Apple ID per verificare la tua identità.

Una volta fatto ciò con successo, ti verranno poste alcune domande di sicurezza per la tua verifica. Le domande riguarderanno l’inserimento del tuo numero di telefono, indirizzo email e altre informazioni di base.

Dopo di ciò, potresti essere invitato a reimpostare la password del tuo Apple ID per riacquistare l’accesso al tuo account disabilitato.

Usa un dispositivo fidato quando reimposti la password del tuo Apple ID e assicurati anche che la password possa essere facilmente ricordata.

  • Vai al tuo iPhone/iPad e visita l’app Impostazioni.
  • Dopo, vai all’icona del tuo Profilo e poi visita la sezione iTunes e clicca su Disconnetti.
  • Accedi con la tua nuova password per l’Apple ID e riacquista l’accesso al tuo account disabilitato.

Sul tuo Mac, puoi anche andare all’App Store e Disconnetterti dal tuo account.

Fai lo stesso anche nell’app iTunes del tuo Mac.

Accedi di nuovo con la nuova password dell’Apple ID in modo da riacquistare l’accesso al tuo account disabilitato.

Tuttavia, se questa soluzione non funziona per te, c’è un’ultima opzione che è contattare il supporto iTunes; sappiamo tutti che il supporto Apple è di alto livello, quindi sicuramente ti aiuteranno in questo.

2. Contatta il supporto iTunes

Se hai provato il metodo sopra per riacquistare l’accesso all’account disabilitato reimpostando la password del tuo Apple ID, ma non ha funzionato, hai un’opzione rimasta che è contattare il supporto iTunes.

Poiché il team di supporto di Apple è eccellente, puoi spiegare loro l’intera situazione e ti faranno sapere esattamente perché il tuo account è disabilitato in primo luogo.

  • Vai a questo link: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes e poi scegli la tua regione attuale in cui stai utilizzando il tuo account iTunes.
  • Dopo essere stato reindirizzato al supporto iTunes della tua posizione, clicca su Contatta il supporto Apple che si troverà sotto la sezione Vuoi parlare con qualcuno?.
  • Clicca su iTunes Store e poi tocca su Gestione account.
  • Ora, ti verrà chiesto di evidenziare il tuo problema dove devi toccare su “Avviso account disabilitato nell’App Store e nell’iTunes store”.
  • Dovrai pianificare una chiamata con un esecutivo Apple in modo che possano aiutarti con il problema.
  • Segui i passaggi menzionati dall’esecutivo Apple per ripristinare il tuo account e sarai sulla buona strada.

Conclusione

In questo articolo, abbiamo menzionato come puoi reimpostare la password del tuo Apple ID per riacquistare l’accesso al tuo account disabilitato e risolvere questo errore.

Ma se ciò non funziona, puoi anche contattare il supporto iTunes e far loro sapere dell’intero problema.

Con questo metodo, ti verrà detto perché il tuo account è stato disabilitato e puoi anche riacquistare l’accesso al tuo account.

Riteniamo che entrambi i metodi siano ottimi e puoi provare entrambi per riacquistare l’accesso al tuo account disabilitato.

Inoltre, questo messaggio di errore è piuttosto comune per gli utenti Apple, quindi sentiti libero di condividere questo articolo con altri che stanno affrontando lo stesso problema.

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