Come ho risolto il problema delle visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono mostrate?

Come risolvere il problema delle visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono mostrate

Recentemente, ho caricato un paio di storie su Instagram sul mio account. Alcune ore dopo aver pubblicato le storie, ho controllato curiosamente chi avesse visto le mie storie. Sono rimasto sorpreso di apprendere che Instagram non mostra le visualizzazioni delle storie.

Mi sono subito messo in azione e ho cercato di capire questo problema e le possibili ragioni che mi impedivano di vedere il numero di visualizzazioni delle mie storie su Instagram.

Ho testato alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che hanno funzionato, e sono riuscito a controllare le visualizzazioni delle mie storie su Instagram che avevo pubblicato. Quindi, ho condiviso quelle soluzioni in questa guida per aiutare altri utenti di Instagram.

Perché le visualizzazioni delle storie di Instagram non venivano mostrate?

Ho notato che non avevo aggiornato Instagram sul mio dispositivo Android. Utilizzare una versione obsoleta di Instagram potrebbe aver causato bug nell’app, facendo scomparire le visualizzazioni delle storie.

Dopo ulteriori ispezioni, mi sono reso conto che non avevo mai cancellato la cache dell’app. La cache di un’app raccoglie i dati per caricare più velocemente gli elementi dell’app durante una sessione utente. Tuttavia, nel tempo, la cache può diventare sovraccarica di dati spazzatura, causando malfunzionamenti all’app.

Inoltre, mi è venuto in mente che avevo cambiato le impostazioni di Instagram nel mio account per nascondere le mie storie a un paio di follower. Naturalmente, questi utenti devono aver perso la storia, considerando che altri follower hanno visto la mia storia su Instagram, ma non l’hanno controllata.

Se il mio account Instagram è stato bloccato da alcuni utenti che erano nella mia lista di follower, non possono visualizzare alcuna storia o contenuto che pubblico sul mio profilo.

Modi per risolvere se non puoi vedere chi ha visualizzato la tua storia di Instagram

Ho testato alcune soluzioni che hanno risolto il problema con Instagram, dove non riuscivo a vedere le visualizzazioni sulla mia storia di Instagram.

1. Aggiorna Instagram

Ho dovuto aggiornare Instagram alla sua ultima versione nell’app Play Store.

Avvia l’app Play Store.
Tocca l’icona dell’avatar dell’account Gmail connesso. Questo apre un menu.
Successivamente, tocca Gestisci app e dispositivo > Aggiornamenti disponibili.
Scorrendo verso il basso nell’elenco degli aggiornamenti delle app disponibili, premi il pulsante Aggiorna accanto a Instagram.

2. Cancella la cache di Instagram

Cancellare la cache dell’app rimuoverà i dati spazzatura da essa, consentendo all’app di funzionare senza intoppi. Per cancellare la cache dell’app Instagram.

Tieni premuto sull’icona dell’app Instagram per rivelare un menu.
Dal menu, tocca il pulsante ‘i’ per accedere alle Informazioni sull’app.
Successivamente, vai su Archiviazione e cache.
Toccare il pulsante Cancella cache la aggiornerà.

3. Controllare gli account ristretti

Ho dovuto controllare se avevo ristretto gli account di uno o più follower sul mio account Instagram. I profili ristretti non possono visualizzare alcuna storia che pubblico. Per controllare gli account ristretti.

Apri Instagram e vai al mio account.
Nel mio account, tocca il pulsante del menu.
Sotto Impostazioni e attività, tocca Nascondi storia e diretta.
Successivamente, per controllare gli account ristretti, fai clic su Nascondi storia e diretta da.
Per annullare la restrizione su un account, deseleziona la casella accanto al rispettivo nome utente.

4. Disinstalla e reinstalla Instagram

In precedenza, quando affrontavo l’errore Impossibile caricare l’attività su Instagram, disinstallare e reinstallare l’app aveva aiutato a risolvere il problema.

Quindi, anche questa volta, ho disinstallato e reinstallato l’app Instagram per assicurarmi che risolvesse il problema delle visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono mostrate. Ecco i passaggi per disinstallare e reinstallare Instagram.

Tieni premuto l’icona dell’app Instagram per rivelare il menu di scelta rapida.
Dal menu, scegli il pulsante Informazioni sull’app contrassegnato come ‘i’.
All’interno delle informazioni sull’app, premi il pulsante Disinstalla.
Ora, avvia l’app Play Store e cerca Instagram.
Per reinstallare Instagram, tocca Installa.

5. Segnala il problema a Instagram

Ho notato che dopo aver aggiornato l’app e cancellato la cache di Instagram, sono riuscito a vedere chi ha visualizzato la mia storia di Instagram. Oltre a testare altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi, ho anche segnalato il problema a Instagram.

A volte, i bug su Instagram possono passare inosservati fino a quando qualcuno non li segnala attivamente agli sviluppatori dell’app.

Ecco i semplici passaggi su come ho segnalato il problema delle visualizzazioni delle storie che non vengono mostrate su Instagram.

Avvia Instagram e tocca la mia icona del profilo nell’angolo in basso a destra.
Nel profilo di Instagram, tocca il pulsante del menu nell’angolo in alto a destra.
Nella sezione Maggiori informazioni e supporto, tocca Aiuto.
Nella pagina successiva, seleziona Segnala un problema.
Successivamente, tocca Segnala problema senza scuotere.
Spiega il problema riguardante il funzionamento della funzione e premi Invia per inviare la segnalazione.

In alternativa, posso anche segnalare un problema tecnico su Instagram semplicemente scuotendo il telefono.

Passa a un account pubblico [Suggerimento bonus]

Ecco un suggerimento extra che voglio condividere con i nostri lettori. Ho notato che quando un account Instagram è privato, la portata del contenuto e della storia che pubblica sarà limitata agli utenti che seguono l’account. Nel caso in cui i tuoi follower perdano la tua storia, le storie che hai pubblicato potrebbero non registrare alcuna visualizzazione.

Per ottenere più visualizzazioni sulle storie di Instagram, passerei a un account pubblico. Ecco come posso passare da un account Instagram privato a un profilo pubblico.

Avvia Instagram e tocca l’icona del profilo in basso.
Nella pagina dell’account, tocca il pulsante del menu per visualizzare la sezione Impostazioni e attività.
Vai su “Chi può vedere i tuoi contenuti” e tocca Privacy dell’account.
Per passare a un account pubblico, tocca l’interruttore accanto a Account privato per disattivarlo.
Nell’ultimo passaggio, fai clic su Passa a pubblico per confermare il cambiamento dello stato dell’account.

Recupera di nuovo quelle visualizzazioni delle storie di Instagram

Scoprire chi ha visualizzato la tua storia di Instagram assicura che i tuoi follower siano sempre aggiornati su tutto il contenuto che pubblichi. Se hai avuto lo stesso problema del mio, dove non riuscivi a vedere chi ha controllato le tue storie di Instagram, i suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ho condiviso aiuteranno sicuramente a risolvere il problema.

Se hai qualche pensiero su Come ho risolto il problema delle visualizzazioni delle storie di Instagram che non vengono mostrate?, sentiti libero di lasciare un commento qui sotto. Inoltre, ti preghiamo di iscriverti al nostro canale YouTube di DigitBin per video tutorial. Saluti!