Come risolvere il codice errore 41 di Disney Plus?

Quando si tenta di accedere a programmi TV o film su Disney Plus, alcuni utenti stanno riscontrando il codice errore 41 di Disney Plus. È stato segnalato che una vasta gamma di dispositivi ha riscontrato questo problema, inclusi Windows, Amazon Firestick, Android TV e macOS.

Può anche apparire se un utente tenta di accedere a Disney Plus tramite un vecchio link o utilizza una vecchia versione dell’app. La connessione di rete attuale potrebbe anche essere instabile, oppure i server potrebbero ricevere troppe richieste in questo momento.

Poiché non esiste una causa specifica che provoca questo codice errore 41 di Disney Plus, abbiamo coperto diversi metodi per risolvere il codice errore 41 su Disney Plus.

Metodi per risolvere il codice errore 41 di Disney Plus

Metodo 1: Controlla i server di Disney Plus

Nel caso ci siano errori nei server di Disney Plus, potresti affrontare il codice errore 41. Puoi trovare il problema con i server Disney su siti come downdetector.com.

Nel caso tu trovi errori, devi aspettare che il team Disney risolva il problema. Nel frattempo, puoi provare gli altri metodi elencati di seguito (se non è un problema del server).

Metodo 2: Riavvia il tuo dispositivo

Secondo le nostre scoperte, questo codice errore di Disney+ tende a essere correlato a dati corrotti memorizzati dal dispositivo che stai utilizzando per guardare i contenuti di Disney+. Sono state segnalate problematiche su una vasta gamma di dispositivi, inclusi FireTV stick, Smart TV, Set-Top Box, dispositivi Roku, ecc.

Riavvia il dispositivo Roku

• Per ripristinare il dispositivo Roku, scollegalo e aspetta 10 secondi per consentire ai condensatori di ricaricarsi.
• Ora, ricollega il tuo dispositivo Roku e, non appena il dispositivo si accende, premi un qualsiasi pulsante sul telecomando.
• Dopo che l’app Roku si avvia, aspetta almeno un minuto affinché il processo si completi.
• Ora, prova a trasmettere il contenuto su Disney Plus. Controlla se il problema è risolto o meno.

Riavvia la Smart TV

• Se stai affrontando questo errore sulla tua Smart TV, prova a scollegarla dalla fonte e aspetta che i condensatori tornino alla modalità normale. In alcune Smart TV, è necessario tenere premuto il pulsante di accensione sulla TV per scaricare i condensatori.
• Ricollega la TV e aspetta che il box di streaming si carichi. Ora, prova a trasmettere su Disney Plus.

Riavvia il tuo lettore Blu Ray

• Analogamente a una Smart TV, scollega il dispositivo e aspetta un po’ di tempo prima di ricollegarlo.
• Dopo aver scollegato il dispositivo, premi e tieni premuto il pulsante di accensione per scaricare i condensatori.
• Dopo che il condensatore si è completamente scaricato, prova a iniziare la sequenza di avvio.
• Una volta che il lettore Blu Ray si avvia, apri l’applicazione Disney Plus e verifica se il codice errore 41 è risolto.

Metodo 3: Ripristina o riavvia il router

Nel caso ci sia qualche incoerenza di rete, le possibilità di ottenere il codice errore 41 sul tuo canale Disney Plus sono alte. In questo caso, puoi riavviare o ripristinare il router.

Segui i passaggi sotto indicati per riavviare il router:

• Premi il pulsante di accensione per spegnere il router.
• Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi per scaricare i condensatori.
• Ora, accendi il router.

Dopo che il router si è riavviato, prova a riprodurre di nuovo Disney Plus e verifica se il codice errore 41 è risolto.

Nel caso il problema non sia risolto nemmeno dopo aver riavviato il router, allora devi ripristinarlo. Per questo, segui il processo indicato di seguito:

• Premi e tieni premuto il pulsante di ripristino per almeno 10 secondi finché non vedi i LED lampeggiare contemporaneamente.
• Ora, sistema la connessione internet inserendo le credenziali PPPoE.

Nota: nel caso tu stia cercando di trasmettere contenuti in alta definizione, hai bisogno di almeno 5.0 Mbps di velocità broadband, mentre per contenuti 4K UHD è necessaria una velocità di 25.0+ Mbps.

Metodo 4: Elimina e reinstalla l’app Disney Plus

Nel caso tu stia trasmettendo l’app Disney Plus sul tuo mobile o TV, si consiglia di eliminare l’app e provare a reinstallarla. Questo ti aiuterà a rimuovere i dati corrotti e a effettuare nuovamente il login normalmente.

Metodo 5: Prova a riprodurre un video diverso

Nel caso tu stia affrontando il problema del codice errore 41 mentre riproduci un video specifico, si consiglia di controllare anche gli altri video.

Se gli altri video su Disney Plus vengono riprodotti correttamente, allora si tratta di un problema di gestione dei diritti. Si consiglia di contattare il supporto clienti di Disney Plus per capire cosa ha causato il problema e anche per verificare quando il contenuto potrebbe tornare.

Metodo 6: Prova a riprodurre di nuovo lo stesso video

A volte, un glitch momentaneo può causare il codice errore 41 su Disney Plus. Quando ciò accade, si consiglia di tornare alla schermata principale e tornare di nuovo allo stesso video oppure aggiornare la stessa pagina per vedere se il video viene riprodotto.

Conclusione

Questi sono alcuni dei rapidi rimedi che puoi provare se stai affrontando il problema del codice errore 41 su Disney Plus. Faccelo sapere nei commenti qui sotto quale dei metodi sopra ha funzionato per te.