Facebook Pay · 7 min read · Dec 28, 2025
Come risolvere se Facebook Pay non funziona?

Hai avuto problemi con Facebook Pay che non funziona? Se sì, non preoccuparti; siamo qui per aiutarti. In questo articolo, ti mostreremo alcune soluzioni comuni per risolvere il problema di Facebook Pay che non funziona. Quindi, continua a leggere l’articolo per scoprire come risolvere il problema!
Facebook Pay è un servizio di elaborazione dei pagamenti veloce, facile e sicuro che ti consente di effettuare e ricevere pagamenti su Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp.
Con Facebook Pay, puoi utilizzare gli stessi metodi di pagamento che già usi su Facebook per pagare cose come giochi, prodotti e servizi. Puoi anche utilizzare Facebook Pay per inviare o ricevere denaro da amici e familiari.

Ma ci sono molte persone che stanno affrontando problemi con Facebook Pay che non funziona per loro. Sappiamo che è davvero frustrante quando stai cercando di effettuare un acquisto e il pagamento non va a buon fine.
Ecco perché oggi ti mostreremo come risolvere il problema di Facebook Pay che non funziona.
Quindi, iniziamo!
Perché Facebook Pay non funziona?
Ci sono alcune potenziali ragioni per cui Facebook Pay non funziona. Facebook Pay non funziona per te se la tua connessione internet è inattiva, i server di Facebook sono inattivi, stai utilizzando una vecchia versione dell’app di Facebook, la cache sta causando il problema, o la tua banca o carta non funziona.
Inoltre, il tuo metodo di pagamento potrebbe essere la causa del problema. Potrebbe anche esserci un problema con il sistema di pagamento di Facebook. Se hai problemi a utilizzare Facebook Pay, prova a risolvere il problema utilizzando i metodi qui sotto o contatta Facebook per assistenza.
Come risolvere se Facebook Pay non funziona?
Di seguito sono riportati alcuni modi efficaci per aiutarti a risolvere il problema di Facebook Pay che non funziona.
Controlla la tua connessione Internet

Una connessione internet instabile è una delle cause più comuni di Facebook Pay che non funziona. Se hai problemi a caricare l’app di Facebook, puoi eseguire un test di velocità per assicurarti che il problema non sia con la tua connessione internet.
Puoi eseguire un test di velocità utilizzando un servizio online o app come fast.com o speedtest.net. Se hai una connessione internet scadente, dovrai aumentare la velocità della tua connessione.
Disattiva l’internet e poi riattivalo dopo alcuni secondi per migliorare la velocità. Puoi anche cambiare la tua connessione internet.
Ad esempio, se sei connesso ai dati mobili, puoi collegare il tuo dispositivo al Wi-Fi, oppure se stai usando il Wi-Fi, puoi collegare il dispositivo ai dati mobili. Assicurati che qualsiasi Wi-Fi pubblico che utilizzi sia sicuro e evita qualsiasi Wi-Fi aperto per motivi di sicurezza.
—
Controlla lo stato del server di Facebook

Prima di procedere con le altre soluzioni, devi capire se il problema si verifica dalla tua parte o dal lato del server.
Se il problema è sul lato del server, non c’è molto che tu possa fare per risolverlo se non contattare il supporto. Puoi controllare lo stato del server di Facebook nella tua posizione con diversi servizi online gratuiti.
Ti consigliamo di visitare la pagina di downdetector di Facebook. Puoi vedere il numero di segnalazioni e i commenti degli utenti. Se c’è un numero significativo di segnalazioni, indica che i server di Facebook stanno avendo problemi.
Se i server stanno avendo problemi, potresti utilizzare Facebook Pay dopo un po’.
—
Aggiungi e rimuovi metodo di pagamento
Occasionalmente, il pagamento potrebbe non funzionare tra l’app e la banca a causa di un glitch. Per risolvere il problema, rimuovi il metodo di pagamento e aggiungilo di nuovo.
Ecco come aggiungere o rimuovere il metodo di pagamento in Messenger:
- Innanzitutto, apri l’app di Messenger.
- Ora fai clic sulla tua foto profilo in alto a sinistra.
- Scorri verso il basso e seleziona Facebook Pay.
- Ora fai clic su Aggiungi nuova carta di debito o PayPal.

- Dopo, tocca Aggiungi carta di debito o Aggiungi PayPal.
- Poi, inserisci le tue informazioni di pagamento e fai clic su Salva.
—
Disabilita il tuo VPN

Se stai utilizzando un VPN, questo potrebbe anche ostacolare Facebook Pay. Quando si trasmette contenuto, molte persone utilizzano VPN per proteggere la propria rete da tracker di terze parti. Ma il tuo VPN potrebbe occasionalmente causare problemi con le tue app sul tuo dispositivo.
Quando ti connetti a server in un altro paese, ad esempio, il Regno Unito, ma vivi negli Stati Uniti, nascondi la tua posizione. Le app e i servizi legati alla finanza richiedono la tua posizione per verificare la tua identità.
Per questo motivo, dovresti controllare se sei connesso a un VPN in un altro paese e disabilitarlo per risolvere il problema se lo sei. Dopo aver disabilitato il tuo VPN, prova di nuovo a utilizzare Facebook Pay.
—
Facebook Pay non è disponibile nel tuo paese
È importante sapere che Facebook Pay non è disponibile in tutti i paesi. Se Facebook Pay non è disponibile nel tuo paese, non apparirà per te e non potrai utilizzarlo.
Attualmente, Facebook Pay è disponibile in paesi come Africa, Asia-Pacifico, Europa, America Latina e Caraibi, Medio Oriente e Nord America. Visitando questa pagina, puoi scoprire se Facebook Pay è disponibile nel tuo paese.

—
Cancella la cache di Facebook
A volte, la cache di Facebook potrebbe causare il problema. Per cancellare la cache, segui questi passaggi:
- Prima di tutto, apri Impostazioni sul tuo dispositivo Android.
- Poi tocca App e notifiche.
- Cerca Facebook nell’elenco e toccalo.
- Dopo, seleziona Archiviazione o Archiviazione e cache, a seconda della tua versione di Android.
- E fai clic su Cancella cache.

Nota: È importante sapere che i passaggi per cancellare la cache possono variare leggermente da dispositivo a dispositivo.
—
Aggiorna l’app di Facebook
Se stai utilizzando una vecchia versione di Facebook, potrebbero esserci bug che impediscono a Facebook Pay di funzionare. Segui i passaggi qui sotto per aggiornare l’app di Facebook:
- Prima di tutto, apri il Play Store su Android o App Store sul tuo dispositivo iOS.
- Poi cerca Facebook.
- Dopo, apri la pagina dell’app di Facebook.
- Premi il pulsante aggiorna se è disponibile un aggiornamento.

Dopo aver aggiornato l’app di Facebook, rimuovila dall’elenco delle app utilizzate di recente e riavviala. Facebook Pay dovrebbe ora funzionare. Se non funziona, segui un altro metodo qui sotto.
—
Riavvia il dispositivo
A volte, può essere utile riavviare il dispositivo per assicurarsi che nessun problema sottostante o bug stia influenzando le prestazioni di Facebook Pay.
Rimuoverà anche altri file temporanei e cache che potrebbero influenzare Facebook Pay. Puoi riavviare il dispositivo semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione.
—
Disconnettiti e accedi di nuovo
L’app di Facebook Messenger e i suoi file possono a volte avere bug e glitch. Questi bug possono causare la corruzione dei tuoi dati utente, risultando in messaggi di errore imprevisti nella tua sessione attuale.
Devi disconnetterti e accedere di nuovo al tuo account Facebook. Questa tecnica funziona sia che tu stia utilizzando l’app di Facebook per il tuo smartphone o la versione web di Facebook.
Disconnettiti dal tuo account Facebook dalle impostazioni dell’app facendo clic sul pulsante di disconnessione. Dopo esserti disconnesso dal tuo account Facebook, chiudi l’app o il sito web di Facebook e accedi di nuovo al tuo account. Ora controlla che funzioni correttamente per te.
—
Contatta il supporto di Facebook
Se hai provato tutti i metodi di risoluzione dei problemi menzionati sopra e nessuna di queste soluzioni funziona per te, allora è tempo di contattare il team di supporto di Facebook per assistenza. Per contattare il supporto di Facebook, vai alla loro pagina del centro assistenza.
Se hai provato tutti i modi elencati sopra, e anche il supporto di Facebook non può aiutarti, potresti voler considerare di utilizzare altre app di pagamento. Di seguito sono riportate alcune alternative a Facebook Pay:
- Google Pay
- PayPal
- Apple Pay
- Venmo
- Zelle
- Cash App
- Payoneer
- Wise
—
Conclusione
Sopra, abbiamo discusso alcuni metodi efficaci su come risolvere se Facebook Pay non funziona. E speriamo che questo post ti abbia aiutato a risolvere i problemi di Facebook Pay che non funziona o non viene visualizzato.
Se hai provato tutti questi metodi di risoluzione dei problemi e Facebook Pay continua a non funzionare, contatta il team di supporto di Facebook per assistenza.
Per favore, facci sapere se hai domande riguardo a questo argomento nella casella dei commenti e dicci quali metodi hanno funzionato per te. Ci piacerebbe sapere la tua opinione nei commenti.
Grazie per aver letto!
Ricevi i nuovi post nella tua casella di posta.
Nessuno spam. Disiscriviti in qualsiasi momento.