WhatsApp Errori · 6 min read · Dec 21, 2025

Come risolvere l'errore "Questo account non può utilizzare WhatsApp"?

WhatsApp

WhatsApp non ha bisogno di presentazioni perché ha guadagnato l’accesso alla piattaforma di messaggistica più ampia a livello mondiale. Milioni di persone lo usano sia per comunicazioni personali che professionali.

In tutto, è piuttosto imbarazzante che si presenti il messaggio di errore “Questo account non può utilizzare WhatsApp”.

Questo errore potrebbe essere dovuto a diversi motivi, dalle violazioni delle politiche ai problemi tecnici.

L’errore sopra menzionato si è verificato per la pagina di registrazione; discuteremo perché questo errore può verificarsi e come risolverlo in una guida futura.

Cosa significa l’errore “Questo account non può utilizzare WhatsApp”?

Quando vedi il messaggio “Questo account non è autorizzato a utilizzare WhatsApp”, potrebbero esserci restrizioni sul tuo account o potrebbe essere sospeso dall’utilizzo di WhatsApp per alcuni giorni.

Non solo è fastidioso, ma può anche impedirti di inviare o ricevere messaggi e di utilizzare l’app fino a quando non viene risolto.

Certaini regole e regolamenti sono imposti agli utenti da WhatsApp, e se violi queste regole, riceverai errori come questo.

Quindi, a volte può essere un errore temporaneo, mentre in casi ad alto impatto probabilmente dovrai prendere ulteriori misure per recuperare il tuo account.

Motivi comuni per questo errore

Bene, se stai per passare alle soluzioni, prima di tutto, sii chiaro su cosa potrebbe aver causato il problema. Perché WhatsApp limita gli account? Ecco alcuni dei motivi più comuni per questo.

#1. Violazioni delle politiche

Il gruppo di chat privato ideale può offrire rifugio ai suoi membri imponendo i Termini di Servizio e le Linee Guida della Comunità che consentono di funzionare liberi dalle paure di doxing, molestie o esposizione.

#2. Problemi tecnici

A volte, se non a causa di guasti temporanei dei server di WhatsApp o a causa di qualche problema nel tuo dispositivo. In alternativa, potrebbero esserci bug o glitch nell’app che impediscono il suo corretto funzionamento. Un errore di accesso all’account potrebbe anche essere causato da un file dell’app corrotto.

#3. Problemi di verifica

WhatsApp non è in grado di verificare il tuo numero se hai recentemente cambiato telefono o numero di telefono. Questo può anche verificarsi quando ci sono problemi con la rete del tuo operatore mobile.

#4. Utilizzo di versioni non ufficiali di WhatsApp

Milioni di persone installano app non ufficiali di WhatsApp come GB WhatsApp o WhatsApp Plus per ottenere funzionalità non supportate nella versione originale.

Alcune di queste app possono sembrare allettanti, ma sono contro i termini di servizio di WhatsApp, e potresti essere permanentemente bandito dall’utilizzo del servizio.

Modi per risolvere “Questo account non può utilizzare WhatsApp”

Ora che hai l’elenco dei potenziali problemi, passiamo ad alcune soluzioni probabili. Ecco alcune correzioni:

Correzione 1: Controlla lo stato dei server di WhatsApp

Controlla lo stato dei server di WhatsApp - Questo account non può utilizzare WhatsApp

Non sei sicuro quando i server di WhatsApp subiscono un’interruzione? Essendo un servizio, WhatsApp non è garantito per essere esente da problemi occasionali, che sarebbero la causa di crash sporadici.

L’altro problema è con i server di WhatsApp; questo sarà meglio risolto aspettando che i server ricomincino a funzionare.

Correzione 2: Richiedi una revisione del tuo account WhatsApp

Nel caso tu creda che il tuo account WhatsApp sia stato limitato ingiustamente o per errore, puoi fare appello per la revisione del tuo account WhatsApp.

Fortunatamente, questa volta, la richiesta di revisione dell’account può essere inviata direttamente dall’interno dell’app stessa. Ecco come fare:

  1. Apri WhatsApp sul tuo telefono e inserisci il tuo Numero di Telefono.

  2. Tocca Avanti, e ti verrà mostrata immediatamente una notifica che il tuo numero di telefono è stato bandito dall’utilizzo di WhatsApp.

  3. Seleziona l’Icona di Supporto sotto il messaggio di notifica.

Richiedi una revisione del tuo account WhatsApp - Questo account non può utilizzare WhatsApp

  1. Nella barra del titolo sopra lo schermo, digita una richiesta di revisione. Puoi anche includere screenshot del messaggio di errore con la tua richiesta.

Richiedi una revisione del tuo account WhatsApp - Questo account non può utilizzare WhatsApp

  1. Infine, fai clic sul pulsante Avanti sulla nave malandata, e il tuo dispositivo genererà automaticamente un’email predefinita da WhatsApp.

  2. Successivamente, devi fare clic sul pulsante Invia per inviare la tua richiesta di revisione.

Correzione 3: Cambia il tuo numero di telefono

Questo metodo è più efficace nel caso di un numero da cui sei stato limitato o bandito permanentemente da WhatsApp.

Se cambi a un nuovo numero di telefono, le chat, i gruppi e le impostazioni possono essere modificati dal vecchio contatto.

  1. Apri WhatsApp.

  2. Tocca l’Icona Ellissi (i tre punti verticali) nella parte superiore dello schermo.

  3. Quindi tocca Impostazioni.

  4. Vai su Account > Cambia Numero. Quindi fai clic su Avanti.

Cambia il tuo numero di telefono - Questo account non può utilizzare WhatsApp

  1. Sarai guidato a inserire il tuo numero di telefono attuale con il suo prefisso, così come il tuo nuovo numero di telefono con il suo prefisso. Fai questo e tocca Avanti.

  2. Quindi hai l’opzione di far sapere a tutti automaticamente o solo ad alcuni contatti del cambiamento del numero di telefono.

  3. Nella fase successiva, WhatsApp ti invierà una password usa e getta tramite la quale puoi confermare il tuo nuovo numero di telefono. Digita la Password e divertiti di nuovo su WhatsApp.

Correzione 4: Reinserisci la tua SIM

Reinserisci la tua SIM - Questo account non può utilizzare WhatsApp

Se sei nuovo su WhatsApp e vuoi che il tuo account sia attivo, allora la SIM è come l’ossigeno nell’aria.

Senza la SIM, il tuo numero di telefono non è riconosciuto da WhatsApp, e non riceverai un OTP (password usa e getta) per attivare il tuo account.

Pertanto, rimuovi la SIM e reinseriscila, che è il modo giusto per vedere se questo risolve il problema.

Correzione 5: Aggiorna o reinstalla WhatsApp

Una versione obsoleta di WhatsApp sul tuo dispositivo potrebbe anche mostrarti l’errore “Questo account non può utilizzare WhatsApp”.

Questo può anche essere dovuto al fatto che stai utilizzando una vecchia versione dell’app che è non solo suscettibile a errori software interni ma ha anche molti bug che possono far comportare male l’app.

Ecco perché diventa necessario mantenere l’app aggiornata ogni volta che esce una nuova versione.

Se è passato un po’ di tempo senza un aggiornamento, elimina l’app e scaricala dall’App Store.

Per eliminare l’app, tieni premuto l’icona di WhatsApp e seleziona Rimuovi App o Disinstalla.

Aggiorna o reinstalla WhatsApp - Questo account non può utilizzare WhatsApp

Dopo aver fatto ciò, puoi installare l’ultima versione di WhatsApp dall’App Store o utilizzare il sito ufficiale. Ora controlla se puoi utilizzare WhatsApp.

Correzione 6: Cambia il tuo indirizzo IP

A volte succede che non porti nemmeno alcun messaggio pesante per portare prove concrete del tuo account bandito, ma è tutta una storia in questa prigione dove il paese sarà acciaio e in realtà oscuro.

A causa del fatto che il tuo governo locale ha bandito WhatsApp in uno stato o che il tuo attuale indirizzo IP è sulla lista nera di WhatsApp, ogni volta che provi a effettuare il login, ci sarà sempre un messaggio come “Questo account non può utilizzare WhatsApp.”

In tal caso, la migliore soluzione è utilizzare una VPN (Virtual Private Network) reale e affidabile per cambiare il tuo indirizzo IP.

Puoi testare alcuni servizi VPN gratuitamente, ma più spesso che no dovrai pagare. Quindi, accedi a un’altra regione e controlla se puoi effettuare nuovamente il login su WhatsApp.

Correzione 7: Contatta il supporto clienti di WhatsApp

Se hai eseguito tutte le potenziali correzioni al problema descritto sopra e non riesci ancora a rimuovere il divieto dell’account WhatsApp, ora è il momento di contattare WhatsApp.

Gli ufficiali di WhatsApp possono essere contattati via email, chat o tramite i loro altri social media.

Contatta il supporto clienti di WhatsApp - Questo account non può utilizzare WhatsApp

Entro 24 ore, riceverai una risposta dal team che spiega perché il tuo account è limitato e quali misure potrebbero essere adottate per alleviarlo.

Quindi, questo è tutto ciò che abbiamo per te riguardo alla risoluzione di questo account che non può utilizzare WhatsApp. Speriamo che questa guida ti sia stata utile.

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