Il tuo account Amazon è bloccato? Ecco come risolvere

Come sapete tutti, Amazon è considerato uno dei siti di e-commerce più famosi al mondo, dove puoi facilmente trovare tutto, dall’elettronica ai prodotti per la casa, dagli strumenti musicali ai farmaci, ecc.

Sarebbe impossibile trovare qualcuno che non abbia mai effettuato acquisti su Amazon.

Nonostante la grande comodità di questo servizio, a volte può capitare di bloccare il nostro account Amazon, a volte per errore.

Se anche il tuo account Amazon è stato bloccato, in questo articolo ti diremo quali possono essere le ragioni del suo blocco e come puoi sbloccare gli account Amazon bloccati.

Perché il mio account Amazon è bloccato?

Account Amazon bloccato per motivi di sicurezza

Ci possono essere molte ragioni per il blocco del tuo account se hai attivato la verifica in due passaggi e ora non riesci a farlo. Quindi, poiché non hai più lo stesso numero di cellulare, Amazon non può inviarti il codice tramite SMS o chiamata.

Il tuo account Amazon potrebbe essere bloccato per motivi di sicurezza. L’unica soluzione, in questo caso, è contattare il servizio clienti e inviare loro una scansione o una foto della tua carta d’identità o di un altro documento valido (come il tuo passaporto).

Una volta verificata la tua identità, potrai accedere nuovamente al tuo account e disattivare la verifica in due passaggi.

Amazon è molto attenta alla sicurezza dei suoi utenti e monitora qualsiasi attività sospetta sull’e-commerce. Le preoccupazioni più frequenti:

• Inserimento errato dei dettagli della carta di credito: Durante l’aggiunta di un nuovo metodo di pagamento al tuo account. Un fallimento nella verifica della carta di credito può sollevare sospetti (come tentativi di frode) e, di conseguenza, la sospensione di un account Amazon.

• Uso eccessivo di carte regalo e di acquisto: Amazon potrebbe pensare che si stia verificando un riciclaggio di denaro e bloccherà il tuo account per vedere cosa sta succedendo.

• Acquisti di carte regalo dopo essersi iscritti a Prime: Se crei un account, ti iscrivi ad Amazon Prime e acquisti immediatamente una carta regalo, Amazon bloccherà immediatamente l’account perché tenta di commettere un riciclaggio di denaro. È possibile

• Accedere ad Amazon da un indirizzo IP diverso da un indirizzo IP standard. Questo potrebbe suggerire che il profilo Amazon dell’utente è stato hackerato.

In tutti questi casi, Amazon sospenderà l’account dell’utente e, se provi ad accedere al sito, apparirà il messaggio: l’account Amazon è bloccato per motivi di sicurezza.

Account Amazon bloccato per troppi resi

Non esiste un limite massimo di acquisto, dopo il quale Amazon blocca l’account. Tuttavia, se l’azienda nota un eccesso di resi dei suoi prodotti (soprattutto in un breve periodo),

in tal caso, potresti essere soggetto a un divieto immediato e al blocco del tuo account per violazione dei termini e delle condizioni di Amazon.

Nella migliore delle ipotesi, potresti ricevere un’email dal servizio clienti che ti avverte che stai effettuando troppi resi e che questo è un abuso che può portare a un divieto.

Tuttavia, Amazon può bloccare l’account senza preavviso nel peggiore dei casi. L’azienda può sospendere qualsiasi account a sua esclusiva discrezione senza segnalare la restrizione all’utente.

Blocco dell’account Amazon per recensioni false

Come già accennato sopra, Amazon è molto cauta riguardo alle attività dei suoi utenti. Un’altra ragione per il divieto può essere la pubblicazione di recensioni false (positive o negative).

Se viene osservata un’attività sospetta relativa a recensioni positive di articoli che l’utente non ha mai acquistato (forse scritte sotto compenso finanziario da parte del venditore) o dannose per diffamare il venditore, in tal caso, Amazon può sospendere l’account senza preavviso. Può bloccare.

Blocco dell’account Amazon per truffa

Se hai ricevuto email sospette intitolate Il tuo account Amazon è bloccato e ci sono ordini in sospeso, o ti informano che il tuo account è stato bloccato a causa di accesso non autorizzato, sappi che potrebbe trattarsi di una truffa.

Migliaia di utenti hanno ricevuto questo tipo di email. Sfortunatamente, molti lo hanno fatto cliccando sui link nel testo dell’email e inserendo i propri dati per accedere a un falso account Amazon e così consentire l’accesso. Ne hanno approfittato. hacker

Ci sono diversi modi per capire che potresti aver ricevuto un’email falsa di Amazon. Se l’email suona sospetta, controlla prima l’indirizzo email del mittente per assicurarti che non sia Amazon.

Quindi controlla l’oggetto dell’email. Se è troppo generico o sensazionalistico, è un chiaro segno che potrebbe trattarsi di una truffa. Controlla anche il testo. Se ci sono errori di ortografia, questa non è un’email ufficiale di Amazon.

Infine, se hai dei dubbi, non cliccare mai su un link trovato in un’email, ma contatta direttamente il servizio clienti di Amazon per chiedere chiarimenti.

Come sbloccare un account Amazon bloccato

Se desideri sbloccare il tuo account Amazon bloccato, l’unico modo utile è contattare il supporto clienti. Il modo più semplice è parlare con un operatore chiamando il numero verde.

Chiama +1 (206)-266-2992; se sei negli Stati Uniti. Se vivi al di fuori dell’America, il numero da chiamare è 1-888-230-4331.

Dopo aver spiegato il tuo problema di accesso, ti verrà chiesto di verificare i tuoi dati inviando il tuo documento d’identità (o confermandoli per telefono). Se il blocco non è dovuto a una grave violazione della politica di Amazon, puoi facilmente sbloccare il tuo account e tornare a utilizzare Amazon.

Come annullare un account Amazon bloccato

Se non stai più utilizzando Amazon dopo essere stato bannato e ora desideri annullare il tuo account bloccato, sappi che per farlo devi prima eseguire l’operazione di sblocco contattando il supporto (come descritto sopra).

Quando completi questo processo, potrai eliminare il tuo profilo in modo permanente. Se non sai come eliminare il tuo profilo amazon, puoi provare il metodo che ti fornisco di seguito –

• Prima di tutto, assicurati di voler chiudere il tuo account in modo permanente: una volta fatto, non potrai recuperarlo. Questo eliminerà effettivamente tutti i dati ad esso associati.
• Dopo aver preso la tua decisione, vai alla pagina ufficiale di chiusura. Qui vedrai tutti i servizi associati al tuo account.
• Scorri fino in fondo alla pagina. Se lo desideri, puoi menzionare le ragioni che ti hanno spinto a chiudere il tuo account.
• Una volta selezionato il motivo, spunta la casella. Sì, voglio chiudere permanentemente l’account Amazon, eliminare i miei dati e clicca su Chiudi il mio account.
• Una volta fatto, controlla la tua email per verificare di aver ricevuto il messaggio di conferma – non dimenticare di controllare la tua cartella spam.
• Se hai più di un account, dovrai ripetere i passaggi seguenti.

Processo alternativo –

Come molti altri siti web, l’interfaccia di Amazon può cambiare nel tempo, portando a modifiche nel processo di chiusura. Il modo migliore è contattare il supporto clienti di Amazon in tali casi.

• Vai sul sito ufficiale di Amazon e accedi all’account che desideri eliminare.
• Quindi, nell’angolo in alto a destra, fai clic sul tuo nome account e seleziona Account
• Clicca su Aiuto. Scorri fino in fondo alla pagina e seleziona Maggiori informazioni > Contatti:
• Nella nuova pagina che si apre, scegli un motivo e fai clic sul pulsante Chat.
• In questo modo, puoi richiedere direttamente la chiusura del tuo account. Non dimenticare di trattare bene i dipendenti – non sono responsabili delle strategie di marketing e delle pratiche di gestione di Amazon.

Conclusione

Speriamo che tu abbia trovato utile il nostro articolo e che chiudere il tuo account Amazon non sia più un ostacolo per te!