OnePlus offrirà una garanzia a vita per lo schermo per il problema delle linee verdi in India

Negli ultimi uno o due anni, abbiamo visto molti rapporti riguardanti i dispositivi OnePlus che presentano linee verdi permanenti sul display. Il sito di micro-blogging X (ex Twitter) è pieno di lamentele da parte degli utenti OnePlus riguardo al problema che colpisce i loro dispositivi AMOLED.

Secondo i rapporti, i vecchi dispositivi AMOLED sembrano essere i più colpiti dal problema delle linee verdi, e il problema si estende a diversi produttori di smartphone, fasce di prezzo e altro ancora.

Il problema continua a crescere e a tormentare gli utenti. Ora, per affrontare il problema in continua crescita, OnePlus offrirà una garanzia a vita per lo schermo dei suoi dispositivi colpiti agli utenti in India.

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Secondo il rapporto di AndroidAuthority, OnePlus offrirà una garanzia a vita per lo schermo dei suoi dispositivi colpiti agli utenti in India.

In una dichiarazione di OnePlus, “Ci rendiamo conto che questo problema è un grande inconveniente per gli utenti colpiti e ci scusiamo per questo. In linea con il nostro impegno costante, incoraggiamo gli utenti a visitare il centro di assistenza OnePlus più vicino per la diagnosi del dispositivo, e stiamo fornendo una garanzia a vita per tutti i dispositivi colpiti dalla situazione”.

Non solo questo, ma alcuni utenti potrebbero anche essere idonei per uno sconto sull’aggiornamento del dispositivo; questo è stato scoperto per la prima volta dagli utenti di Telegram chiamati docnok63 e atharvak5 che hanno pubblicato un’immagine di un Centro di Assistenza Esclusivo OnePlus con l’annuncio su di esso, che ha informato gli utenti riguardo allo sconto per l’aggiornamento per gli utenti colpiti dal problema delle linee verdi.

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L’annuncio recitava – gli utenti di OnePlus 8 Pro, 8T, 9 e 9R che sono colpiti dal problema delle linee verdi non hanno i ricambi poiché questi dispositivi sono alla fine del loro ciclo di vita, ma per compensare ciò stiamo fornendo un voucher di sconto per l’aggiornamento a un nuovo telefono OnePlus.

Sembra che lo sconto per l’aggiornamento sia davvero vero, poiché l’azienda lo ha confermato. L’azienda ha ulteriormente elaborato e ha detto: Su alcuni dispositivi di servizio OnePlus 8 e 9, stiamo anche offrendo un voucher per dare agli utenti una percentuale equa del valore del dispositivo per aggiornarsi a un nuovo dispositivo OnePlus.

Una cosa da notare qui è che la garanzia a vita per lo schermo e lo sconto per l’aggiornamento sono solo per gli utenti indiani, e non ci sono notizie su altre regioni al momento.

Inoltre, gli utenti che optano per lo sconto sull’aggiornamento del telefono dovranno acquistare il nuovo telefono solo dal sito web di OnePlus India, non tramite altri rivenditori online o offline.

Inoltre, l’annuncio dell’offerta non menziona nulla riguardo alle condizioni di utilizzo dei dispositivi colpiti che saranno portati.

Inoltre, l’annuncio dello sconto per l’aggiornamento non menziona nulla riguardo ai dispositivi OnePlus 8, 9 Pro o alle nuove serie di dispositivi OnePlus 10 e 11. Questo potrebbe probabilmente significare che le nuove serie non sono così colpite dal problema delle linee verdi o che l’azienda ha abbastanza ricambi per questi dispositivi.

Con gli annunci della garanzia a vita per lo schermo e dello sconto per l’aggiornamento, gli utenti OnePlus nel paese possono tirare un sospiro di sollievo sapendo che finalmente potranno sostituire lo schermo dei loro dispositivi che avevano cercato di fare per un po’ di tempo poiché i loro dispositivi erano stati rifiutati o erano stati invitati a pagare per un difetto che non avevano commesso.

Tuttavia, è bello vedere l’azienda introdurre tali offerte per affrontare la situazione e aiutare i clienti colpiti. Per quanto riguarda gli altri produttori di smartphone, sono stati silenziosi o sono stati molto cauti nell’annunciare qualsiasi cosa relativa a questo problema.

Speriamo che dopo l’annuncio di OnePlus, altri produttori di smartphone si facciano avanti per annunciare qualche forma di sollievo per gli utenti colpiti dal problema delle linee verdi.

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