Problemi con il trasferimento delle app su un nuovo iPhone

Q: Ho appena aggiornato da un iPhone 4 di oltre 2 anni e mezzo a un nuovo iPhone 5. Ho scelto di utilizzare iTunes per trasferire i miei dati sul nuovo iPhone 5. Una volta completato il processo, ho notato che NESSUNA delle mie app era stata trasferita sul nuovo telefono.

Cliccando sull’icona dell’App Store sul nuovo telefono, e poi sulle schede Aggiornamenti e Acquistati, sono riuscito a reinstallare la maggior parte delle app mancanti da lì. Sfortunatamente, molte delle app esistenti NON sono apparse nell’elenco degli acquisti dell’App Store. È stato allora che ho realizzato che tutte queste app acquistate mancanti erano quelle che avevo effettivamente acquistato PRIMA del passaggio a iCloud. Ho la prova di aver acquistato queste app, e sono state utilizzate sul mio vecchio iPhone fino a ieri.

Non voglio davvero acquistare tutte queste di nuovo e mi chiedo se hai una soluzione o un modo alternativo per risolvere questo problema e se hai mai sentito qualcosa di simile prima? Inoltre, non so se questo influisce, ma per coincidenza, ho anche cambiato paese intorno al momento del passaggio a iCloud, e di conseguenza ho spostato il mio account su un altro iTunes Store. Attendo con interesse la tua risposta, grazie mille in anticipo.

– Petar

A: Quando trasferisci dati da un iPhone a un altro tramite iTunes, le tue app verranno trasferite solo se normalmente le hai sincronizzate dalla tua libreria iTunes all’iPhone originale. Se hai scaricato e installato le tue app direttamente dall’App Store sul dispositivo, allora avresti dovuto eseguire un ripristino da iCloud affinché queste app venissero reinstallate.

Se le app sono ancora nella tua libreria iTunes, puoi sincronizzarle direttamente da lì sul tuo dispositivo: dovrai solo abilitare la sincronizzazione nella schermata App per le impostazioni di sincronizzazione del tuo dispositivo in iTunes e poi selezionarle da lì. Ignora eventuali avvisi riguardanti l’eliminazione del contenuto delle app esistenti: iTunes abbinerà ovviamente le app sul tuo dispositivo a quelle che selezioni dalla tua libreria, ma finché hai ri-selezionato le stesse app già presenti sul tuo dispositivo, nessun dato andrà effettivamente perso. Vedi Ripristino delle app da iTunes vs iCloud e Ripristino delle app e layout delle cartelle delle app per ulteriori informazioni.

Nota che se hai ancora il tuo iPhone originale, puoi utilizzare l’opzione “Trasferisci acquisti” per copiare le tue app di nuovo nella tua libreria iTunes e poi sincronizzarle da lì. La chiave per far funzionare questo è che la tua libreria iTunes deve essere autorizzata per l’account dell’iTunes Store utilizzato per acquistare queste app. Puoi farlo con l’opzione Autorizza questo computer nel menu Store in iTunes; nota che puoi autorizzare il tuo computer per più account dell’iTunes Store, anche se provengono da paesi diversi. Vedi Trasferire i tuoi contenuti su un nuovo iPhone, iPad o iPod touch per dettagli su questo processo.

In alternativa, puoi semplicemente accedere al tuo vecchio account dell’iTunes Store dal tuo nuovo iPhone e riscaricare le app direttamente dalla sezione Acquistati nell’app App Store sul tuo dispositivo. Puoi disconnetterti dal tuo attuale account dell’App Store e accedere con uno nuovo sia scorrendo fino in fondo alla pagina principale nell’app App Store, sia scegliendo iTunes e App Store nell’app Impostazioni di iOS.

In entrambi i casi, tocca semplicemente il tuo ID Apple e ti verrà data l’opzione di disconnetterti, dopo di che puoi accedere con il tuo vecchio ID Apple.