Ripristino delle autorizzazioni

Q: Sfortunatamente, il mio computer ha avuto alcuni seri problemi e si è bloccato più volte, rendendo necessario riformattare il disco rigido. Ogni volta ho ripristinato iTunes e ricaricato i miei brani musicali dal mio iPod. Ho diverse canzoni acquistate che ora non posso riprodurre perché iTunes mi dice che ho già autorizzato 5 macchine. Non posso deautorizzare questi computer poiché si riferiscono alla stessa macchina su cui ho dovuto riformattare i dischi. Come posso ora ottenere che questo computer riformattato, che iTunes pensa sia 5 altre macchine autorizzate, mi consenta di riprodurre la mia musica acquistata?

– Norman

A: Il problema qui è che quando autorizzi un computer, iTunes scarica un insieme specifico di chiavi di autorizzazione su quel computer nella configurazione attuale.

Quando riformatti il computer, come hai scoperto, queste informazioni di autorizzazione vanno perse e l’iTunes Store pensa che tu stia utilizzando un computer completamente diverso.

Il modo corretto per evitare questa situazione è assicurarti sempre di DEautorizzare il tuo computer prima di riformattarlo o reinstallare Windows selezionando Store, Deauthorize Computer dal menu di iTunes. Questo rimuoverà le informazioni di autorizzazione dal tuo computer e ridurrà il tuo conteggio di autorizzazione di uno, permettendoti di REautorizzare il computer dopo averlo reinstallato.

Nota che apportare modifiche significative all’hardware del computer potrebbe anche richiedere che il computer venga reautorizzato, utilizzando un ulteriore conteggio di autorizzazione. Per questo motivo, deautorizza sempre il tuo computer prima di eseguire aggiornamenti hardware importanti (come l’installazione di una nuova scheda madre) o di portarlo in assistenza.

In questa situazione, tuttavia, poiché hai riformattato il tuo computer, non c’è un modo semplice per DEautorizzare il computer individuale. Per gli utenti in questa situazione, tuttavia, iTunes offre la possibilità di ripristinare TUTTE le tue autorizzazioni una volta all’anno. Puoi trovare questa opzione nella pagina delle informazioni del tuo account Apple in iTunes, che si trova facendo clic sul tuo userid dell’iTunes Store che appare nell’angolo in alto a destra della finestra di iTunes quando navighi nel negozio:

La sezione sotto “Autorizzazioni del computer” indicherà quante computer hai attualmente autorizzato contro questo account dell’iTunes Store. Se hai raggiunto il tuo limite di cinque computer, un pulsante “Deauthorize All” apparirà immediatamente a destra di questo. Cliccando su questo pulsante, il tuo conteggio di autorizzazione verrà ripristinato a zero e potrai quindi reautorizzare manualmente qualsiasi computer che stai utilizzando per riprodurre i tuoi contenuti acquistati semplicemente selezionando Store, Authorize Computer nel menu di iTunes.

Nota che puoi farlo solo dopo aver raggiunto il tuo limite di cinque computer e solo una volta all’anno.