Reimpostazione dei conteggi di autorizzazione dell'iTunes Store

Q: Abbiamo 4 computer (PC e Mac) a casa, due dei quali si sono bloccati in vari momenti. Dopo aver reinstallato il sistema operativo e iTunes, ho autorizzato il mio account dell’iTunes Store e lo vede come un computer nuovo. Inoltre, recentemente ho utilizzato Time Machine per ripristinare il mio disco sul mio powerMac e ora iTunes lo vede anche come un computer nuovo. Sto esaurendo il mio limite di 5 computer con le stesse macchine! Cosa posso fare?

– Gil

A: Sfortunatamente, non c’è nulla che tu possa fare direttamente in questa situazione in cui il tuo computer diventa inaccessibile e deve essere reinstallato. Parte del processo di autorizzazione dell’iTunes Store si basa sulla tua attuale installazione del sistema operativo e su determinati parametri hardware, quindi quando reinstalli il tuo sistema operativo, iTunes vede il tuo computer come una macchina diversa rispetto a quella in cui era precedentemente autorizzato.

La soluzione migliore è assicurarti di DE-autorizzare il tuo computer ogni volta che è possibile prima di reinstallarlo o inviarlo per riparazione o aggiornamento. La reinstallazione del sistema operativo o l’aggiornamento di porzioni significative dell’hardware (ad esempio, la sostituzione della scheda madre) comporterà solitamente la necessità di ri-autorizzare iTunes e di utilizzare un altro conteggio di autorizzazione.

Per DE-autorizzare il tuo computer, seleziona semplicemente Deauthorize Computer dal menu Store in iTunes e inserisci il tuo userid e password dell’iTunes Store. Questo rimuoverà le informazioni di autorizzazione dal tuo computer e ridurrà il conteggio delle autorizzazioni nel tuo profilo dell’iTunes Store. Puoi ri-autorizzare lo stesso computer semplicemente provando a riprodurre un elemento acquistato (in tal caso iTunes ti chiederà le informazioni del tuo account dell’iTunes Store) o selezionando Store, Authorize Computer dal menu di iTunes.

Nota che non ci sono limiti al numero di volte in cui puoi de-autorizzare e ri-autorizzare, quindi questo può essere fatto anche solo come precauzione in una situazione in cui non sei sicuro se avrai o meno un problema (come inviare il tuo computer per riparazione o aggiornamento).

Certo, a volte i computer si guastano completamente e non è semplicemente possibile de-autorizzare il tuo computer prima di reinstallarlo o sostituire l’hardware guasto. Tuttavia, se ti trovi in una situazione in cui hai esaurito tutte le tue autorizzazioni e sei al tuo limite di cinque computer, iTunes fornisce una rete di sicurezza: una volta all’anno, dopo aver raggiunto il tuo limite di cinque computer, puoi de-autorizzare TUTTI i computer sul tuo account dell’iTunes Store, reimpostando il tuo conteggio di autorizzazione a zero.

Per fare ciò, accedi al tuo account dell’iTunes Store selezionando l’iTunes Store all’interno di iTunes e cliccando sul tuo nome account (o sul pulsante “Accedi”) che appare nell’angolo in alto a destra dello schermo. Una volta effettuato l’accesso, verrai portato alla tua pagina “Informazioni sull’account Apple”:

Il numero delle autorizzazioni del computer è mostrato nella sezione superiore sotto le informazioni del tuo indirizzo di fatturazione.