Alcuni grandi rivenditori statunitensi sono ancora tiepidi nei confronti di Apple Pay

Nonostante i tentativi aggressivi di Apple per convincere i rivenditori statunitensi ad aderire ad Apple Pay, molti rimangono scettici riguardo al nuovo sistema di pagamento mobile, riporta Reuters. Mentre Apple afferma che metà dei primi 100 commercianti negli Stati Uniti si è impegnata a supportare Apple Pay quest’anno, le discussioni con analisti e commercianti rivelano che le previsioni di Apple potrebbero essere troppo ottimistiche, con molti rivenditori incerti sul nuovo sistema di pagamento. Reuters ha intervistato 98 dei 100 principali rivenditori statunitensi secondo la National Retail Federation — tutti quelli che hanno negozi fisici. Tra i commercianti intervistati, 85 hanno fornito risposte dettagliate mentre 11 hanno solo indicato se attualmente accettano o meno Apple Pay e due non hanno risposto alla richiesta. Da queste informazioni, Reuters ha concluso che, mentre alcuni commercianti usano e apprezzano Apple Pay, meno di un quarto lo accetta attualmente, e quasi due terzi hanno dichiarato categoricamente che non lo accetteranno quest’anno; solo quattro aziende hanno dichiarato piani definitivi per implementare Apple Pay nel prossimo anno. Le ragioni citate dai rivenditori per non accettare Apple Pay includevano una mancanza di domanda da parte dei clienti, l’incapacità di accedere ai dati generati dalle transazioni di Apple Pay e il costo di dotare i negozi di terminali e altre tecnologie per gestire il sistema di pagamento contactless.

Notoriamente, alcuni commercianti hanno anche indicato di essere in attesa di “un nuovo sistema di pagamento mobile che sarà lanciato da una coalizione di rivenditori entro la fine di quest’anno” — molto probabilmente il servizio concorrente CurrentC lanciato da un consorzio di rivenditori tra cui Walmart, Best Buy e Gap, i cui termini impediranno ai rivenditori partecipanti di accettare “qualsiasi altro portafoglio mobile” fino al 2016.

Poiché 18 dei 100 principali rivenditori fanno parte del consorzio MCX dietro CurrentC, è logico che questi commercianti facciano parte del gruppo che ha dichiarato che non supporterà Apple Pay nel 2015.

Sebbene le statistiche sui pagamenti tramite portafogli mobili siano essenzialmente non disponibili poiché i fornitori di pagamenti e gli emittenti di carte di credito non divulgano dati di utilizzo, il CEO di Apple Tim Cook ha dichiarato a gennaio che Apple Pay rappresentava “due dollari su tre” spesi nei pagamenti contactless, citando dati interni ma non rilasciando i dati a supporto di quei numeri. La maggior parte degli analisti concorda sul fatto che i pagamenti contactless e i portafogli mobili rappresentano ancora solo “una piccola percentuale delle transazioni al dettaglio negli Stati Uniti.” La mancanza di terminali di pagamento contactless nei rivenditori statunitensi spiega probabilmente gran parte della scarsa adozione della tecnologia, tuttavia la maggior parte dei rivenditori sarà obbligata a installare terminali di carte di credito aggiornati per supportare le carte con chip entro ottobre, la maggior parte dei quali consente anche sistemi di pagamento contactless.