La Storia di Zoom: Da un Enorme Aumento del Numero di Utenti a Essere Bandito

Zoom, questo servizio di videoconferenza è dove si svolgono ora il lavoro e la vita sociale di molte persone. A causa dell’epidemia di coronavirus, ha costretto milioni di persone a spostare il proprio spazio di lavoro su questa piattaforma online. Ogni giorno milioni di utenti partecipano a riunioni, lezioni online e conversazioni con i propri amici. Anche se questo software ha cercato di colmare il divario tra le persone, ha anche portato alcuni problemi.

Iniziato nel 2011, ci sono voluti 9 anni affinché l’azienda raggiungesse un successo “immediato”.

Il fondatore dell’azienda crede che “il video sia il futuro delle comunicazioni” e sin dall’inizio della società quotata in borsa, gli investitori sembravano condividere la sua visione.

MA SEMBRA CHE QUEL FUTURO SIA ARRIVATO MOLTO PIÙ VELOCEMENTE E BRUSCAMENTE DI QUANTO CHIUNQUE POTESSE ASPETTARSI. “QUESTO È UN MOMENTO MOLTO CRITICO,” HA DETTO YUAN IN UNA CONFERENZA TELEFONICA CON GLI ANALISTI ALL’INIZIO DEL MESE SCORSO. “DA UN GIORNO ALL’ALTRO QUASI TUTTI HANNO LETTO E CAPITO CHE AVEVANO BISOGNO DI UNO STRUMENTO COME QUESTO.”

Tuttavia, a una crescita e attenzione così rapida, ci sono svantaggi che ne derivano. Proprio come i social network, Zoom sta affrontando preoccupazioni riguardo alla privacy e all’abuso online. Abbiamo visto come i burloni stanno “Zoom Bombing” le riunioni e le lezioni delle persone. Questo è diventato un problema importante per l’azienda da gestire.

Il problema principale emerso dall’azienda è stato che hanno ammesso di aver erroneamente instradato i dati attraverso la Cina. Questo ha sollevato speculazioni sul fatto che l’azienda si trovi in acque torbide.

I ricercatori dell’Università di Toronto hanno affermato che la crittografia utilizzata sulle chiavi di Zoom è stata emessa tramite server in Cina. Questo è accaduto anche quando i partecipanti alla chiamata si trovavano al di fuori della Cina.

I ricercatori spiegano: “Durante un test di una riunione Zoom con due utenti, uno negli Stati Uniti e uno in Canada, abbiamo scoperto che la chiave AES-128 per la crittografia e decrittografia della conferenza è stata inviata a uno dei partecipanti tramite TLS da un server Zoom apparentemente situato a Pechino, 52.81.151.250”.

Hanno aggiunto: “Un’azienda che si rivolge principalmente a clienti nordamericani e che a volte distribuisce chiavi di crittografia tramite server in Cina è potenzialmente preoccupante, dato che Zoom potrebbe essere legalmente obbligata a divulgare queste chiavi alle autorità in Cina”.

L’instradamento di queste chiamate non cinesi attraverso la Cina è diventato una grave minaccia alla sicurezza per le persone che lo utilizzano.

Le Aziende e le Scuole Stanno Bandendo Zoom!

A causa di gravi preoccupazioni per la sicurezza, la maggior parte delle aziende ha deciso di interrompere la comunicazione con i propri dipendenti tramite Zoom. Anche le scuole hanno bandito i propri studenti dall’utilizzare Zoom.

Le Scuole di Singapore hanno affrontato ‘incidenti molto gravi’ durante le videochiamate su Zoom e hanno deciso di bandirlo

Agli insegnanti è stato ordinato di smettere di utilizzare il software online per insegnare agli studenti, questo ordine è arrivato dal governo a causa di alcuni ‘incidenti molto gravi’.

Ecco un estratto dal rapporto di Reuters:
Singapore ha sospeso l’uso dello strumento di videoconferenza Zoom da parte degli insegnanti, ha detto venerdì il suo ministero dell’istruzione, dopo che “incidenti molto gravi” si sono verificati nella prima settimana di un lockdown per coronavirus che ha visto le scuole passare all’apprendimento a distanza.
Uno degli incidenti ha coinvolto immagini oscene che apparivano sugli schermi e strani uomini che facevano commenti osceni durante la trasmissione di una lezione di geografia con ragazze adolescenti, secondo quanto riportano i media locali […]
“Questi sono incidenti molto gravi. Il MOE (Ministero dell’Istruzione) sta attualmente indagando su entrambe le violazioni e presenterà una denuncia alla polizia se necessario,” ha detto Aaron Loh della divisione tecnologia educativa del ministero, senza entrare nei dettagli sugli incidenti.
“Come misura precauzionale, i nostri insegnanti sospenderanno l’uso di Zoom fino a quando questi problemi di sicurezza non saranno risolti.”

Anche una scuola ha bandito l’uso di Zoom per le lezioni online.

I funzionari della Berkeley High School in California hanno dichiarato di aver sospeso l’uso dell’app dopo che un “adulto nudo che usava insulti razziali” è entrato in quello che la scuola ha detto essere un incontro protetto da password su Zoom, secondo una lettera ai genitori vista da Reuters.

Le Aziende Che Hanno Bandito Zoom

Google, SpaceX e Smart Communications hanno vietato ai propri dipendenti di utilizzare Zoom a causa di preoccupazioni per la privacy e la sicurezza. Google ha bandito Zoom dai dispositivi di proprietà dell’azienda e sono stati indirizzati a utilizzare Duo invece.

Il Governo e le Agenzie Governative Hanno Anche Bandito L’uso di Zoom

• Il Senato degli Stati Uniti ha esortato i propri membri a scegliere piattaforme diverse da Zoom a causa di preoccupazioni per la sicurezza, ma non ha emesso un divieto assoluto.
• NASA ha bandito tutti i propri dipendenti dall’utilizzare Zoom.
• Le Forze Armate Australiane hanno vietato ai propri membri di utilizzare Zoom dopo che un comico australiano ha fatto uno Zoom bombing a una delle sue riunioni.
• Il Ministero degli Esteri Tedesco ha limitato l’uso di Zoom dai computer personali solo per situazioni di emergenza, come riportato da Reuters.
• Taiwan ha bandito l’uso di Zoom per tutte le agenzie governative.

Eric Zuan, il CEO della società di videoconferenza, ha dichiarato che lavoreranno e si concentreranno sul miglioramento della “sicurezza e privacy” sulla propria piattaforma per i prossimi 90 giorni utilizzando tutte le proprie risorse. Hanno anche eseguito quelli che sono noti come test di penetrazione ‘white box’ e hanno anche risolto alcuni problemi al riguardo.

Hanno anche creato un consiglio consultivo sulla sicurezza – ma mentre uno dei membri è un professionista della sicurezza molto rispettato. È Alex Stamos, ex capo della sicurezza di Facebook. Il signor Stamos li consiglierà su questioni di sicurezza e privacy dopo aver affrontato una reazione globale.