Informazioni sulla traccia disabilitate in iTunes

Q: Ho recentemente reinstallato Windows 7 sul mio computer e ho anche installato l’ultima versione di iTunes. Se faccio clic destro su una canzone, scelgo “Ottieni informazioni” e vado alla scheda “Informazioni”, tutto è disabilitato. Ho cercato nei vostri forum, ma nessuna delle soluzioni lì ha funzionato per me. Il mio computer è autorizzato. Hai idee sul perché questo stia accadendo?

– Josh

A: Ci sono due motivi principali per cui potresti non essere in grado di modificare le informazioni in una traccia da iTunes: o il file sottostante non è scrivibile o c’è un problema con i tag interni.

Il primo problema è molto più comune e si verifica quando si lavora con file ai quali iTunes non ha la possibilità di scrivere. Quando iTunes aggiorna le informazioni sulla traccia, scrive queste informazioni sia nel proprio database che nei tag dei file stessi. Se non può scrivere questi tag, presenta le informazioni come non modificabili, piuttosto che consentirti di modificarle e poi presentarti un errore solo dopo aver provato a salvare le modifiche.

Questo può verificarsi a causa dei file contrassegnati come di sola lettura, o delle autorizzazioni di Windows impostate in modo tale che il tuo account utente non abbia accesso in scrittura a essi. Puoi controllare questo selezionando una traccia interessata nel file system di Windows e controllando le sue Proprietà per assicurarti che il flag di sola lettura non sia impostato e che tu abbia le necessarie autorizzazioni di scrittura nella scheda Sicurezza.

Puoi anche fare un test forzato semplicemente provando a spostare o eliminare una traccia (fai prima una copia da qualche altra parte). Se la traccia è di sola lettura o non hai le necessarie autorizzazioni, Windows dovrebbe rispondere con un messaggio di errore.

Se tutto sembra a posto in termini di stato di sola lettura e autorizzazioni dei file, allora è possibile che i tag stessi siano diventati corrotti. Questa è una situazione molto meno comune e raramente colpisce un intero catalogo, ma se questi sono file MP3, prova a convertire i tag ID3 in una versione più recente facendo clic destro sulla traccia e selezionando l’opzione “Converti tag ID3” dal menu a comparsa.

Convertire i tag in iD3 v2.3 o v2.4 dovrebbe alleviare eventuali problemi con iTunes nell’accesso ai metadati.