Aggiornare il tuo iPhone

Q: Come posso passare dal mio fidato iPhone da 8GB al nuovo iPhone da 16GB? So che posso semplicemente collegarlo per quanto riguarda la sincronizzazione dei miei contenuti, musica, ecc. sul mio Mac, ma come trasferisco il mio numero di telefono? E, cosa più importante, come posso farlo senza dover rinnovare il mio contratto di 2 anni con AT&T?

– Ralph

A: Anche se ci sono state alcune confusioni su come AT&T gestirebbe gli aggiornamenti tra i nuovi modelli di iPhone, recentemente abbiamo seguito direttamente con loro e ricevuto una risposta che è stata notata in un recente articolo di notizie:

Mark Siegel, Direttore Esecutivo delle Relazioni con i Media e gli Analisti di AT&T, ha detto a iLounge in un’email: “Se aggiorni da un iPhone da 8 a un iPhone da 16 GB, firmi un nuovo contratto. Tuttavia, lo retrodatamo automaticamente al punto di partenza del tuo contratto sul telefono da 8 GB.” Ha aggiunto che l’azienda “farà ogni sforzo per garantire che i nostri rappresentanti forniscano ai clienti le informazioni corrette,” e ha chiarito che i clienti dovrebbero attivare la SIM che viene con il nuovo modello.

Questo chiarisce che gli utenti che scelgono di aggiornare i loro iPhone esistenti non saranno costretti a un altro contratto di due anni, poiché il contratto esistente sarà retrodatato. C’è un po’ di confusione sul perché sia richiesto un nuovo contratto in questo caso, anche se potrebbero esserci semplicemente motivi legali coinvolti.

La procedura tecnica in questo caso è attivare il nuovo iPhone da 16GB come se fosse un iPhone completamente nuovo, proprio come hai attivato il tuo iPhone originale. Quando richiesto, scegli di trasferire il tuo numero di iPhone esistente al nuovo account. Questo trasferirà il tuo piano iPhone esistente e tutte le impostazioni corrispondenti sul tuo account alla nuova SIM, disattivando il vecchio telefono e la vecchia SIM nel processo.

Anche se AT&T raccomanda sopra di attivare la SIM che viene con il nuovo modello, va notato che un certo numero dei nostri lettori hanno segnalato successo nel semplicemente spostare la loro SIM esistente nel nuovo iPhone. Se ci siano motivi tecnici per questo non è certo al momento, anche se è certamente possibile che questa procedura sia solo un processo cautelativo per minimizzare i problemi che possono verificarsi con le SIM esistenti, o che AT&T stia utilizzando questo metodo per in qualche modo tracciare gli aggiornamenti degli iPhone.