Assistenza app · 5 min read · Mar 16, 2026
Modi per risolvere i problemi quando l'app Amazon non funziona su iPhone

L’app Amazon è davvero fantastica. Puoi ordinare qualsiasi cosa tu voglia e controllare lo stato di qualsiasi ordine tu faccia sull’app; puoi anche trovare molti codici sconto sull’app, notifiche sui giorni di risparmio, ricariche complete e molto altro.
L’app Amazon è molto utile e quando non funziona correttamente, potresti perdere molte opportunità, specialmente quando sei occupato e ami l’idea di fare shopping da casa.
Se trovi che la tua app Amazon si blocca o mostra errori, puoi fare qualcosa per risolvere il problema da solo in modo che l’app ricominci a funzionare senza intoppi.
Leggiamo come puoi far tornare l’app Amazon a funzionare in pochissimo tempo.
Come risolvere se l’app Amazon non funziona su iPhone?
Riavvia l’app Amazon
A volte sono solo glitch software che impediscono all’app Amazon di caricare le sue pagine per eseguire operazioni. L’unica cosa che devi fare è chiudere completamente l’app. Potresti aver sentito parlare di Arresto Forzato di un’app.
Ecco i passaggi per chiudere un’app su iOS, se hai un iPhone X o un modello più recente.
Apri il Switch delle App dalla parte inferiore dello schermo.
Scorri le tue app per trovare l’app Amazon.
Chiudi completamente l’app. Facendo questo, rimuoverai l’app anche in background.

Se stai usando un iPhone 8 o modelli precedenti, premi due volte il pulsante home per trovare lo switch delle app. Infine, scorri verso l’alto l’app per chiuderla completamente.
Dopo aver chiuso con successo l’app, rilancia l’app e controlla se l’app continua a bloccarsi.
Assicurati che la tua connessione internet sia stabile
Possibilmente, la tua connessione internet non è molto fluida e l’app sta ora affrontando errori di funzionamento a causa di problemi di connettività.
L’app ha bisogno di andare online sia tramite la tua rete mobile che Wi-Fi. Connessioni scadenti ritardano il caricamento delle pagine e la navigazione. Una connessione sicura e fluida eliminerà il problema in pochissimo tempo.

Aggiorna la tua app Amazon
La versione attuale dell’app Amazon potrebbe avere problemi con il tuo recente aggiornamento del telefono, o forse il sistema operativo del tuo telefono è incompatibile, quindi è meglio aggiornare la tua app per risolvere il problema.
Ecco come puoi aggiornare le app su iOS.
Le tue Aggiornamenti dell’app si trovano nello stesso posto dove aggiorni le tue app— l’app store.
Apri il tuo app store, e nell’angolo in alto a destra, vedrai l’icona del tuo Profilo.
Tocca l’icona del Profilo per scorrere verso il basso l’elenco delle app.
Sul lato destro di esse, se vedi l’opzione per aggiornare, è il momento di cliccarci sopra, inclusa l’app Amazon.
Una volta cliccato su aggiorna, l’aggiornamento automatico e l’installazione iniziano.

Riavvia il tuo telefono
Se tutto quanto sopra non aiuta e stai ancora affrontando problemi con le app Amazon, la cosa migliore da fare è riavviare completamente il tuo telefono poiché aiuterà a risolvere tutti i problemi software che potrebbero comportarsi in modo anomalo con il tuo telefono.
Se hai bisogno di un ripasso su come riavviare il tuo iPhone, ecco i passaggi per farlo.
Clicca e tieni premuto sia il pulsante di accensione che uno dei pulsanti del volume.
Noterai un cursore apparire con il prompt scorri per spegnere. Basta scorrere a destra.
Una volta che l’iPhone si spegne, lo schermo diventa completamente nero.
Tieni premuto il pulsante di accensione per riavviare il tuo telefono finché non vedi il logo Apple.

Cancella la Cache
Sebbene sia un glitch meno comune, ma possibile, che potrebbe causare problemi nell’app Amazon è la cache; quando la cache si corrompe, crea un ostacolo nell’app.
Per un iPhone, l’unico modo per cancellare la cache è disinstallare l’app Amazon e poi reinstallarla di nuovo. Se fosse un Android, la cache potrebbe essere cancellata dalle impostazioni stesse.
Reinstalla l’app Amazon
È stato anche riscontrato che anche Amazon ha corrotto alcuni file ad essa collegati. Questo potrebbe essere vero anche nel tuo caso, quindi la migliore opzione è eliminare l’app dal tuo iPhone, e puoi reinstallarla in seguito quando vuoi.

Ricorda, sarai disconnesso quando lo fai. Quindi assicurati di annotare le credenziali perché l’app è stata installata nel tuo telefono da sempre, e potresti aver dimenticato la password.
Controlla gli Aggiornamenti Software
Non hai aggiornato il tuo iPhone da molto tempo e una lista di aggiornamenti importanti ti aspetta per essere installata? A volte anche queste cose possono creare problemi con l’app Amazon. Per affrontare i glitch, l’opzione migliore è aggiornare completamente il tuo iPhone alle impostazioni più recenti.
Ecco come puoi aggiornare iOS sul tuo iPhone. (Puoi impostare questa opzione per aggiornamenti automatici tempestivi e anche manuali.)
Avvia Impostazioni e clicca su Generale.
Vai all’opzione Aggiornamento Software.
Nella pagina Aggiornamento Software, cerca Aggiornamenti Automatici e abilitali con un tocco.
Per consentire all’iPhone di scaricare Aggiornamenti iOS e installarli automaticamente, premi l’interruttore rendendolo verde.
Una volta che entrambe queste opzioni sono abilitate, il tuo telefono farà automaticamente il lavoro durante la notte quando è in carica.
Per risolvere i glitch attuali dell’app Amazon, ecco come puoi aggiornare manualmente il tuo iPhone.
Apri Impostazioni e clicca su Generale.
Cerca l’opzione Aggiornamento Software. Il tuo iPhone inizierà a cercare aggiornamenti.
Una volta che vedi un aggiornamento, clicca su Scarica e Installa.
Clicca su conferma per iniziare il download e tocca Installa per completare l’aggiornamento.

Conclusione
Siamo certi che questi modi ti aiuteranno a eliminare qualsiasi problema che la tua app Amazon sta affrontando, e sarai in grado di ripristinarla correttamente in modo che lo shopping non finisca mai.
I passaggi elencati possono essere eseguiti anche su altre app se incontri lo stesso problema.
Leggi: Il tuo account Amazon è bloccato? Ecco come risolvere
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