WhatsApp inizierà a trattare prodotti assicurativi e pensionistici

WhatsApp è di nuovo nelle notizie. Negli ultimi mesi, WhatsApp ha aggiunto nuove funzionalità e l’azienda di proprietà di Facebook non ha rallentato affatto. Quest’anno, WhatsApp ha lanciato WhatsApp Business, WhatsApp Pay e funzionalità come messaggi che scompaiono e l’opzione ‘aggiungi al carrello’. Ora, WhatsApp prevede di lanciare prodotti legati all’assicurazione e alle pensioni.

L’azienda ha collaborato con SBI General Insurance per offrire piani assicurativi sanitari a costi contenuti ai suoi utenti. Questa mossa arriva dopo che WhatsApp Pay ha ricevuto l’approvazione per il suo lancio da parte della National Payment Corporation of India. Dopo aver ricevuto il permesso, ora si espanderà per offrire servizi finanziari ai suoi utenti. L’azienda ha anche collaborato con HDFC Bank per offrire prodotti di micro pensione ai suoi utenti.

Il responsabile di WhatsApp India, Abhijit Bose, ha elaborato la mossa durante l’evento Facebook Fuel for India 2020. Parlando della decisione di diversificare di WhatsApp, Bose ha dichiarato,

WhatsApp ha lavorato proattivamente su diversi progetti pilota per garantire che ogni adulto abbia accesso ai servizi finanziari e di sussistenza più basilari attraverso il proprio dispositivo mobile. Entro la fine di quest’anno, ci aspettiamo che le persone possano acquistare piani assicurativi sanitari a prezzi accessibili attraverso WhatsApp.

Ha anche sottolineato l’importanza dell’assicurazione sanitaria perché un buon piano assicurativo può salvare una famiglia dalla rovina finanziaria. Ha detto,

La possibilità per le persone di ottenere coperture assicurative per vita e salute può proteggere la sicurezza finanziaria delle famiglie da spese impreviste, specialmente durante la pandemia.

La partnership di WhatsApp con SBI General offrirà piani assicurativi ‘ sachet sized ‘ ai suoi utenti, e la sua partnership con PinBox solution offrirà schemi di micro pensione ai suoi utenti. WhatsApp ha 400 milioni di utenti, quindi ha il potenziale per guadagnare molto da questa iniziativa da sola. Vale la pena notare che WhatsApp Pay ha già una collaborazione con State Bank of India, HDFC Bank, Axis Bank e ICICI Bank.

WhatsApp Pay, nonostante il suo clamore, non ha funzionato come previsto. A novembre, ha elaborato meno dell’1% delle transazioni della quota di mercato.

Nonostante tutto ciò, WhatsApp prevede di continuare a progredire per digitalizzare le piccole imprese e semplificare i pagamenti online. Ci sono rapporti che presto inizierà a offrire anche piccoli prestiti. Il tentativo di WhatsApp di diventare più di un’app di messaggistica potrebbe presto portare notizie più entusiasmanti per i suoi utenti.

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