Problemas de autorização com iPod touch

Q: Comprei um iPod touch de 32 GB como um upgrade do meu iPod 3G. Como o iTunes suporta toda a minha família, tive que limpar as autorizações para usar meu novo iPod touch, o que não foi um problema. No entanto, logo depois, recebi um iPod touch de 64GB como presente e vendi o de 32GB. Conectei meu novo de 64GB e o sincronizei com minha biblioteca. Agora, muitas das músicas e audiolivros não tocam no novo iPod. Suspeito que seja porque excedi meu limite de autorização.

Entendo que só posso limpar minhas autorizações uma vez por ano. Como faço para que minhas músicas e audiolivros comprados toquem no meu novo iPod? Obrigado antecipadamente.

– Ed

A: Para ser claro, você não precisa realmente autorizar especificamente seu iPod com a iTunes Store, pois ele herda sua autorização automaticamente do seu computador. O limite de cinco autorizações se aplica apenas a computadores reais executando o iTunes, e não a dispositivos iPod ou iPhone. A Apple permite que você tenha um número ilimitado de dispositivos iPod ou iPhone autorizados, desde que estejam sincronizados com um dos seus cinco computadores autorizados. Quando você transfere música da sua biblioteca do iTunes para o seu iPod, a autorização para tocar essa música vai junto, desde que seu computador já tenha sido autorizado.

Se seu computador não estiver autorizado a tocar seu conteúdo comprado, o iTunes simplesmente se recusará a transferir essas faixas para o iPod em primeiro lugar, então você não deve normalmente se encontrar em uma situação onde as faixas estão presentes, mas se recusam a tocar.

Você pode solucionar esse problema verificando se sua música realmente toca no seu computador na sua biblioteca do iTunes. Se seu computador não estiver autorizado, o iTunes deve solicitar que você insira seu nome de usuário e senha da iTunes Store, após o que ele deve autorizar seu computador para aquela conta específica da iTunes Store. Observe que, se você comprou conteúdo na sua biblioteca de mais de uma conta da iTunes Store, precisará autorizar cada conta separadamente.

Uma vez que você tenha confirmado que o iTunes pode tocar suas faixas compradas, tente sincronizar essas faixas para o seu iPod novamente e veja se elas tocam corretamente no seu dispositivo. Observe que você pode precisar remover essas faixas e re-sincronizá-las ao seu dispositivo para garantir que a autorização seja transferida corretamente.