4 Самые Важные Области, Где Вашему Бизнесу Нужна Автоматизация

Согласно отчету Zapier о состоянии автоматизации бизнеса в 2021 году, 94% опрошенных работников США тратят часть своего рабочего времени на выполнение повторяющихся, трудоемких задач. **

Это действительно не удивительно, правда? Если у вас офисная работа, вы, вероятно, тратите время на ввод данных и управление документами. Но нужно ли это делать? Вот четыре самые важные области бизнеса, которые можно автоматизировать прямо сейчас.

1. Управление SSL-сертификатами

В прошлом году тысячи пользователей не смогли совершать или принимать VoIP-звонки из-за крупного сбоя в Google Voice. Кто виноват, спросите вы? Ну, это не кто, а что — и это не что иное, как истекшие сертификаты безопасности.

Грубая правда заключается в том, что неожиданные истечения сертификатов и незафиксированные установки сертификатов вызывают неизбежные сбои, что приводит к порче имиджа бренда и огромным финансовым потерям для бизнеса. Вы, безусловно, не хотите, чтобы ваш бизнес столкнулся с подобными последствиями.

Неуклюжие таблицы и утомительные ручные процессы определенно не являются лучшими способами управления вашими цифровыми сертификатами. Инвестиции в менеджер SSL-сертификатов от начала до конца — это разумный шаг, чтобы избежать этого хаоса. Sectigo, например, специально разработан для выдачи и управления жизненным циклом публичных и частных цифровых сертификатов для обеспечения безопасности каждого человека и машины в компании, все это с одной платформы.

2. Управление Офисом

Как владелец бизнеса, есть некоторые административные задачи, которые вы не можете игнорировать, и автоматизация хорошо подходит для таких задач.

Возьмите, к примеру, набор сотрудников. Вы можете мгновенно размещать вакансии на всех желаемых сайтах поиска работы с помощью программного обеспечения для автоматизации.

Еще один аспект ваших офисных операций, который можно и нужно автоматизировать, — это напоминания. Оставив мелкие детали автоматизированным ботам, вы можете делиться важными датами и временем встреч с вашими сотрудниками одним нажатием кнопки. Это экономит вам столько времени, которое вы бы потратили на отправку электронных писем.

3. Ваши Операции Обслуживания Клиентов

Потребительское поведение резко изменилось во время пандемии COVID-19, создав долговременные эффекты на бизнес-мир. Многие клиенты теперь ожидают и настаивают на вариантах самообслуживания в Интернете.

С учетом этого, вы рискуете потерять многих своих клиентов в ближайшее время, если будете настаивать на ручных процессах обслуживания клиентов.

Преимущества автоматизированного обслуживания клиентов многочисленны. Ваши клиенты не только получат более быстрые ответы на свои запросы, но и вашим агентам будет легче избавиться от повторяющихся запросов.

Более того, вы сэкономите важные минуты в одном рабочем дне — минуты, которые вы можете направить на более продуктивные задачи, которые продвигают ваш бизнес вперед.

4. Финансовые Процессы

Наконец, возможно, самая сложная часть для большинства бизнесов — автоматизация финансов вашей компании. Если вы постоянно перемещаете или обрабатываете одни и те же данные, месяц за месяцем, лучше всего автоматизировать ваши процессы финансового планирования и анализа (FP&A) как можно скорее.

Почему? Потому что автоматизированные системы для финансовых и бухгалтерских команд берут времязависимые, повторяющиеся задачи и ставят их на автопилот, освобождая рабочие часы и ресурсы.

Итак, с чего же начать? В общем, вы хотите автоматизировать функции финансов последовательно и регулярно, такие как расчет заработной платы и платежи по счетам.

Программное обеспечение для расчета заработной платы, например, автоматически рассчитывает и вычитает государственные и федеральные налоги из заработной платы ваших сотрудников. Оно также обрабатывает поддержку и платежи по налогам на заработную плату.

С другой стороны, программное обеспечение для оплаты счетов управляет вашим процессом расчетов с поставщиками, начиная с получения счета и заканчивая оплатой поставщиков. В то же время программное обеспечение поддерживает все ваши существующие банковские отношения и рабочие процессы. Как вам такая удобство и экономия времени?

Будьте на Шаг Впереди Конкурентов с Автоматизацией Бизнес-процессов

По мере того как темп бизнеса ускоряется, знание того, как подойти к автоматизации стратегически, даст вам и вашей команде четкое конкурентное преимущество. И помните: если вы не автоматизируете, ваша конкуренция точно это сделает. Лучшее время для автоматизации ключевых областей вашего бизнеса было вчера; второе лучшее время — сегодня.