Проблемы с получением информации о CD из CDDB

Q: Я купил iPod nano для своей маленькой дочери и попытался загрузить на него песни. Проблема в том, что информация от Apple говорит, что когда вы вставили CD, название альбома и названия песен должны автоматически извлекаться из Интернета, и что это всего лишь вопрос нажатия на иконку, чтобы это произошло. Однако это не работает для меня, и я вынужден вручную вводить все данные. Я предполагаю, что я что-то делаю не так, но несколько раз проверял процедуры, не найдя ответа.

– Аноним

A: iTunes обычно извлекает информацию о треках для вставленного CD из базы данных Gracenote CD, или CDDB. Как вы заметили, это должно происходить автоматически, как только вы вставляете новый CD в компьютер. Если это не происходит, вы можете попробовать инициировать этот поиск вручную, выбрав Получить названия треков CD из меню Дополнительно.

Естественно, вам нужно быть подключенным к Интернету, чтобы это работало, поэтому, если вы используете соединение, которое не всегда активно, например, модемное соединение, вам нужно убедиться, что это соединение активно перед тем, как вы это сделаете, иначе iTunes не сможет связаться с сервисом CDDB.

Если у вас все еще возникают проблемы, даже после того, как вы вручную инициировали соединение и подтвердили, что вы подключены к Интернету, следующим шагом, который вам следует проверить, является любое программное обеспечение брандмауэра, которое может быть установлено на вашем компьютере и может предотвращать iTunes от установления этого исходящего соединения. Многие приложения брандмауэра предотвращают исходящие соединения от приложений на вашем компьютере без явного разрешения, чтобы предотвратить инициацию соединений вредоносным ПО или шпионскими программами. Если это так, вам может потребоваться добавить iTunes в список разрешенных приложений в вашем приложении брандмауэра.

Другое программное обеспечение, которое вы могли установить и которое использует сервис CDDB, также может мешать iTunes, так как оно использует сторонние библиотеки для выполнения этой функции, и эти библиотеки иногда конфликтуют с другими приложениями.