WhatsApp · 3 min read · Oct 26, 2025
5 способов исправить проблему с отсутствием звонков WhatsApp на Android

WhatsApp является одним из самых популярных социальных медиа и сервисов мгновенных сообщений в мире. С помощью WhatsApp вы можете отправлять сообщения и документы, делиться медиа и совершать голосовые или видеозвонки через интернет. По умолчанию WhatsApp на телефонах Android настроен на звонок при входящем голосовом или видеозвонке, и он использует настройки рингтона телефона для звонка.
Тем не менее, иногда программные сбои могут привести к тому, что WhatsApp не звонит при входящих вызовах, и эта проблема также возникает, если телефон заблокирован. Это может быть довольно раздражающим. Ниже представлен исчерпывающий гид, который поможет вам исправить ситуацию с входящими видеозвонками или голосовыми вызовами, которые не звонят в WhatsApp.
Предварительные исправления для WhatsApp, который не звонит
Вот простые решения, которые следует выполнить перед тем, как углубляться в более технические детали проблемы с отсутствием звонков WhatsApp на Android
- Перезагрузите Android-устройство
- Отключите режим экономии заряда
- Выключите режим экономии данных
- Обновите WhatsApp из магазина
- Обновите программное обеспечение Android
Лучшие способы исправить проблему с отсутствием звонков WhatsApp на Android
Вот лучшие методы для исправления входящих голосовых или видеозвонков WhatsApp, которые не звонят на мобильном устройстве Android.
1. Отключите режим “Не беспокоить”
Режим “Не беспокоить” — это функция настроек Android, которая отключает звуки уведомлений, звонки и вибрацию. Это делает телефоны Android беззвучными, без каких-либо помех от звонков или сообщений. Если вы случайно или сознательно включили режим “Не беспокоить”, лучше его отключить. После отключения DND звонки обычно начинают звучать.
Вы можете отключить режим “Не беспокоить” из меню быстрого доступа уведомлений.

Вы также можете отключить режим “Не беспокоить” в настройках Android.


2. Проверьте, установлен ли телефон в беззвучный режим
Если вы уменьшили громкость всех динамиков, телефон переходит в беззвучный режим. Проверьте с помощью кнопок регулировки громкости, установлена ли громкость для медиа, рингтонов и уведомлений на слышимом уровне. Это обеспечит возможность слышать входящий звонок для вызова WhatsApp.
- Нажмите любую кнопку регулировки громкости и выберите дополнительные параметры. Проверьте, установлены ли громкости на слышимом уровне.

3. Включите уведомления о звонках WhatsApp
Если режим беззвучного или DND в порядке, но голосовые или видеозвонки WhatsApp все еще не звонят, вам следует попробовать обходное решение. По умолчанию входящие звонки WhatsApp используют настройки рингтона телефона Android, т.е. тот же рингтон, который установлен для сотовых звонков.
Эти настройки рингтона телефона иногда могут не работать для входящих звонков WhatsApp из-за программного сбоя. Поэтому лучше установить рингтон для звонков WhatsApp отдельно, используя настройки уведомлений WhatsApp. Ниже приведен гид, который поможет вам.
Долгое нажатие на приложение WhatsApp и нажмите на значок информации.

Нажмите на Управление уведомлениями, найдите Уведомление о звонке и откройте опцию Рингтон.


Теперь установите рингтон, и вы увидите, что входящие звонки WhatsApp начинают звонить.

4. Очистите кэш приложения
Накопление файлов кэша может создавать проблемы для приложений Android. Большое количество данных кэша может вызвать сбой WhatsApp. Поэтому рекомендуется очищать файлы кэша, чтобы исправить любые проблемы со звуком звонков.
Долгое нажатие на значок приложения WhatsApp.
Выберите Информация о приложении.
Нажмите Использование памяти.
Нажмите кнопку Очистить кэш.

Перезагрузите телефон.
5. Включите звуки разговоров
Проверьте, включены ли звуки разговоров в WhatsApp. Эта настройка присутствует в настройках WhatsApp и позволяет уведомлениям работать. Если опция отключена, включите настройки.
- Откройте Настройки WhatsApp -> Уведомления -> Включите звуки разговоров



Заключение
Пользователи иногда сталкиваются с проблемами, когда входящие звонки не звонят на их устройствах Android. Это может быть раздражающим, особенно когда телефон заблокирован и важные звонки пропускаются. Эта статья предоставляет подробный гид о том, как исправить входящие звонки, которые не звонят, с учетом всех основных исправлений, а также некоторых обходных решений, чтобы ваш WhatsApp звонил при входящих звонках.
Если у вас есть мысли о 5 способах исправить проблему с отсутствием звонков WhatsApp на Android, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!
Get new posts in your inbox
No spam. Unsubscribe anytime.