Юристы по антимонопольному праву утверждают, что Apple удаляла конкурирующие песни с iPod пользователей

Apple была обвинена в удалении музыки с iPod пользователей, которая была загружена из конкурирующих музыкальных сервисов, согласно новому отчету в Wall Street Journal. В недавно начатом коллективном иске против Apple по поводу блокировки iPod и iTunes Store, юристы потребителей сообщили присяжным, что между 2007 и 2009 годами Apple сознательно имела процедуры для удаления музыки, найденной на iPod из конкурирующих музыкальных сервисов, не уведомляя пользователей. Когда пользователи, загрузившие музыку из конкурирующего сервиса, пытались синхронизировать iPod с библиотекой iTunes, iTunes отображала сообщение об ошибке, инструктирующее пользователя восстановить заводские настройки, процесс, который удаляет весь контент на портативном устройстве и затем загружает его из библиотеки iTunes пользователя.

Этот процесс привел к исчезновению песен из конкурирующих сервисов, утверждали юристы, далее утверждая, что Apple направила систему “не сообщать пользователям о проблеме.” Истцы по делу утверждают, что это демонстрирует, что Apple подавляла конкуренцию для музыкальных плееров и загрузок из других сервисов; они требуют 350 миллионов долларов в качестве компенсации, основываясь на утверждении, что блокировка Apple заставила их платить больше за музыкальные плееры, так как они были вынуждены продолжать покупать iPod, а не иметь возможность рассмотреть конкурирующие варианты.

Apple ответила, заявив, что эти меры были законными мерами безопасности, при этом директор по безопасности компании, Огастин Фарругия, свидетельствовал, что Apple не предоставляла подробную информацию, так как компания “не нуждается в том, чтобы давать пользователям слишком много информации,” и не “хочет путать пользователей” – подход, который является типичным для программного обеспечения, разработанного компанией. Фарругия отметил, что Apple была “очень параноидальной” в отношении защиты iTunes в свете хакеров, которые пытались взломать защиту FairPlay, используемую iTunes и iPod, и что обновления, которые удаляли файлы музыки, не относящиеся к Apple, были предназначены для защиты клиентов.

“Система была полностью взломана,” сказал Фарругия. Электронные письма от Стива Джобса, представленные в качестве доказательства, выявили аналогичные проблемы безопасности.