Apple представит «глобальные изменения» в интерфейсе Apple Music на WWDC

Apple представит глобальные изменения в Apple Music на этом году WWDC в попытке привлечь новый интерес к стриминговому музыкальному сервису, сообщает Bloomberg. Источники, знакомые с планами, сообщили, что компания пытается сделать интерфейс Apple Music гораздо более интуитивным после того, как первая версия была встречена с прохладными отзывами и не смогла привлечь те цифры, которыми могут похвастаться конкуренты, такие как Spotify. Инсайдеры сообщили, что разработка этого первого продукта была осложнена внутренними культурными конфликтами внутри Apple, которые нарастали с тех пор, как компания приобрела Beats два года назад, и компания все еще борется с интеграцией двух групп сотрудников и объединением своих стриминговых и загрузочных бизнесов в единую стратегию продвижения музыки.
Доминирование iTunes от Apple во время перехода от физических к цифровым продажам музыки уступило место преобладанию стриминговых сервисов, когда компания купила Beats, что привело Джимми Айовина и других руководителей Beats к убеждению Apple вложить свои деньги в стриминговый сервис, который Beats построил, за счет запланированного запуска iTunes Radio. Сотрудники, работавшие над проектом iTunes Radio, увидели, как их усилия были отменены всего за несколько часов до мероприятия, на котором это должно было быть объявлено, и им говорили более года, что это в конечном итоге будет включено в новый стриминговый сервис Beats.

Результирующий продукт Apple Music дебютировал с смешанными отзывами, подвергнувшись жесткой критике за свой громоздкий и запутанный интерфейс.

Айовин, который не имеет официального титула, но активно участвует в продвижении музыкальных продуктов Apple, стал основным источником трений внутри компании. Хотя он помог сгладить публичные конфликты с Тейлор Свифт и обеспечил эксклюзивные сделки с такими артистами, как Дрейк, люди, знакомые с ситуацией, сообщили, что они находились в середине переговоров с артистами и лейблами, только чтобы обнаружить, что Айовин проводил свои собственные отдельные обсуждения. Текущие и бывшие сотрудники заявили, что сложная структура руководства повредила развитию Apple Music, замедляя прогресс с долгим и затянутым процессом утверждения новых идей продуктов, даже на ранних стадиях.

Один из руководителей Apple заявил, что культурный конфликт произошел по замыслу, и компания надеялась собрать разных людей в надежде создать что-то революционное. Но бывшие сотрудники Beats начали массово уходить, даже отказываясь от финансовых стимулов, если они решали остаться в Apple всего на год. Новый облик Apple Music находится под контролем руководителя контента Роберта Кондрка и певца Nine Inch Nails Трента Резнора, но с Айовином и Джони Айвом, все еще наблюдающими за ними. Финальный продукт будет представлен в июне, и один человек, близкий к команде, сообщил, что руководители Apple выразили оптимизм по поводу нового облика.