Шпионят ли за вами смарт-телевизоры? Что знает ваш телевизор и как это остановить?

Смарт-телевизоры стали такими же распространенными и обычными, как смартфоны. Всемирный рост культуры потокового видео сыграл огромную роль в том, чтобы смарт-телевизоры стали домашним гаджетом. Это не отменяет того факта, что смарт-телевизоры также могут служить инструментом для отслеживания активности пользователей.

В последнее время конфиденциальность данных стала актуальной проблемой для смарт-телевизоров. Они достаточно технологичны, чтобы отслеживать вашу активность, слушать ваш голос и составлять профиль для показа персонализированных реклам и рекомендаций контента так же, как это делают смартфоны.

Означает ли это, что смарт-телевизоры шпионят за вами? В этой статье мы выясним, какие данные собирают смарт-телевизоры и можем ли мы минимизировать или предотвратить это.

Что знает ваш смарт-телевизор о вас?

Ваш смарт-телевизор может отслеживать каждый канал, который вы переключаете, контент, который вы смотрите или пересматриваете, и время, которое вы проводите за просмотром контента. Существует две точки зрения на отслеживание и сбор данных в контексте смарт-телевизоров. Одна из них ориентирована на пользователя, а другая — на бизнес.

Цель отслеживания активности пользователя — предоставить вам персонализированную рекламу, рекомендовать контент, похожий на тот, который вы обычно смотрите. Это сосредоточено вокруг определенной группы пользователей с определенным потребительским поведением, а собранные данные используются для взаимодействия с той же аудиторией.

Перейдем к бизнес-стороне сбора данных. В эпоху, когда данные стали решающим фактором для коммерческой деятельности, производители смарт-телевизоров используют собранные данные от своих пользователей для мониторинга и анализа рыночных тенденций, предпочтений пользователей, чтобы улучшить свой бизнес и рыночные позиции.

Как смарт-телевизоры собирают ваши данные?

Смарт-телевизор собирает данные с помощью ACR (Автоматическое распознавание контента), функции, которая обычно присутствует на большинстве брендов смарт-телевизоров. ACR профилирует вашу пользовательскую активность через снимки контента, который вы смотрите, пересматриваете, и рекламы, которую вы не пропускаете и т. д. Затем он отправляет данные на серверы производителя вашего смарт-телевизора. Алгоритм использует захваченные данные и переданные данные, уже хранящиеся на серверах, чтобы предложить вам похожие программы или рекламу, которые могут быть вам интересны.

Рекламные объявления — еще один способ, которым производители смарт-телевизоров зарабатывают деньги. Вы часто видите рекламу от определенных медиа/брендов/компаний, которые имеют аффилированность с брендом смарт-телевизора, который вы используете. Это довольно распространено среди бюджетных моделей смарт-телевизоров. Производитель отслеживает ваше использование и предоставляет данные тем брендам, которые показывают вам рекламу, если они считают, что ваша активность имеет отношение к продукту/услуге, которую они предлагают.

Если вы подписаны на какое-либо потоковое приложение, у них есть свои политики использования, согласно которым вам могут показываться персонализированные объявления или рекомендации программ. Когда вы используете голосовой помощник для поиска конкретного контента для потоковой передачи, это еще один способ, которым ваши предпочтения контента и использование профилируются и отслеживаются смарт-телевизором.

Это отслеживание поведения пользователей является обычным делом в области смарт-гаджетов, и смарт-телевизор не является исключением. Производители быстро объясняют, что они отслеживают активность пользователей, чтобы понять потребительское поведение и улучшить опыт просмотра смарт-телевизоров через лучшие рекомендации программ.

Действительно ли смарт-телевизоры шпионят за вами?

Существует тонкая грань между отслеживанием и агрессивным поиском пользовательских данных. Пока пользователь согласен на отслеживание, это можно считать юридически приемлемым. Однако были случаи, когда огромное количество данных отслеживалось без согласия пользователя, что привело к судебным искам. Не будет ошибкой, если вы подумаете об этой практике как о шпионаже.

У меня есть данные о известном фиаско производителей смарт-телевизоров, таких как LG и Vizio, отслеживающих данные без ведома пользователей.

В 2014 году Vizio собрала и продала данные пользователей, которые она собрала от миллионов своих потребителей смарт-телевизоров, медиа-, рекламным и аналитическим компаниям. Производителю пришлось заплатить 3,7 миллиона долларов в качестве штрафа после жалобы, поданной Федеральной торговой комиссией против неэтичной практики отслеживания и продажи данных.

В то время, когда произошло фиаско с продажей данных Vizio, LG была обвинена в отслеживании данных активности пользователей на смарт-телевизорах, даже когда пользователи отказывались от этого процесса. Корейский производитель уточнил, что проблема была вызвана ошибкой, которую он исправит с помощью обновления прошивки.

Согласно исследованию 2024 года, опубликованному на Конференции по измерению Интернета, ACR включен на смарт-телевизорах по умолчанию как функция, необходимая для настройки нескольких дополнительных атрибутов, необходимых для настройки смарт-телевизора.

ACR также может отслеживать контент, передаваемый на внешние устройства, подключенные к смарт-телевизору. Пользователи часто не знают о ACR, и их данные отслеживаются агрессивно и в конечном итоге продаются третьим лицам, таким как рекламодатели или приложения потоковых сервисов, сотрудничающие с производителем.

Вы должны быть осведомлены о отслеживании данных и знать необходимые настройки на вашем смарт-телевизоре, чтобы отказаться от этого. Как пользователь, вы имеете право согласиться/отказаться от отслеживания или продажи ваших данных о деятельности производителем.

Как остановить ваш смарт-телевизор от отслеживания вас?

Следуйте этим советам и рекомендациям, чтобы остановить ваш смарт-телевизор от шпионажа за вашей активностью.

Установите обновления прошивки смарт-телевизора

Всегда устанавливайте обновления прошивки, когда производитель их выпускает. Это предотвратит любые технические сбои на смарт-телевизоре, которые могут случайно включить отслеживание данных использования, когда вы отказались от отслеживания. Вы можете установить последние обновления из настроек смарт-телевизора.

Отключите ACR

Теперь, когда вы знаете, что ACR является основным источником отслеживания данных на смарт-телевизоре, вам следует отключить его как можно скорее. Я объяснил шаги для отключения ACR на нескольких популярных производителях смарт-телевизоров, таких как LG, Samsung и Vizio.

Samsung

1. Перейдите в Настройки > Условия и конфиденциальность.
2. Доступ к Выбору конфиденциальности.
3. Нажмите на Условия и положения.
4. Снимите отметку с “ Просмотр информационных услуг ”.
5. Снимите отметку со всех дополнительных политик, которые видны на экране.

Как отключить и выключить ACR на смарт-телевизоре Samsung | Автоматическое распознавание контента | Остановить шпионаж

LG

1. Доступ к главному экрану вашего телевизора LG.
2. Нажмите на Настройки > Общие > Система.
3. Доступ к Дополнительным настройкам.
4. Отключите Live Plus
5. Перейдите в Дополнительные настройки > Реклама.
6. Включите Ограничить отслеживание рекламы.
7. Отключите Рекомендации контента.

Vizio

1. Доступ к Vizio Internet Apps (VIA).
2. Перейдите в Настройки системы > Сброс и администрирование.
3. Нажмите Умная интерактивность.
4. Отключите Автоматическое распознавание контента (ACR).

Отключите голосовое распознавание смарт-телевизора

Вы можете отключить функцию голосового помощника на вашем смарт-телевизоре, если предпочитаете старый добрый способ использования пульта дистанционного управления для доступа к контенту. Это один из способов предотвратить отслеживание ваших предпочтений контента и использования смарт-телевизором на основе ваших голосовых команд. С отключенным микрофоном вы не сможете давать голосовые команды, и ACR на смарт-телевизоре не сможет отслеживать данные из голосового ввода.

На вашем смарт-телевизоре найдите переключатель/ползунок рядом с встроенным микрофоном. Переключите его в положение «выключено», чтобы отключить телевизор от принятия любых голосовых команд от вас. Вы можете найти этот переключатель на большинстве новых смарт-телевизоров, которые поддерживают голосовые команды от пользователя.

Отключите разрешение на сбор данных [Специфично для приложения]

Если вы используете приложения потоковых сервисов, перейдите в настройки соответствующего приложения и найдите доступные параметры для включенного отслеживания данных. Отключите их, чтобы отказаться от любой формы данных, которые смарт-телевизор может собирать из вашей активности.

Используйте потоковое устройство

Обычно операционная система производителя смарт-телевизора затрудняет пользователям доступ к настройкам конфиденциальности или отключению ACR. Это способствует отслеживанию активности пользователей, и пользователь не получает прозрачного доступа к тому, как обрабатываются их данные использования. Чтобы получить более широкий доступ к настройкам конфиденциальности, выберите потоковые устройства от Apple TV, Amazon Fire TV Stick или аналогичных устройств.

Блокируйте отслеживание на уровне маршрутизатора

Смарт-телевизоры умнее, чем вы думаете. Даже после отключения ACR ваша пользовательская активность может отслеживаться с серверов рекламы и аналитики. Вы можете получить преимущество, отключив отслеживание на уровне сети.

1. Откройте браузер на вашем ПК.
2. В адресной строке введите адрес маршрутизатора.
3. После загрузки страницы вы должны увидеть форму для входа, чтобы ввести имя пользователя и пароль вашего маршрутизатора. [Вы можете найти адрес маршрутизатора, имя пользователя и пароль на задней панели вашего маршрутизатора]
4. После входа перейдите в настройки маршрутизатора.
5. Доступ к расширенным сетевым настройкам.
6. Найдите фильтрацию DNS и включите ее.

ПРИМЕЧАНИЕ: Эти шаги могут варьироваться в зависимости от маршрутизатора вашего провайдера услуг. Настройки DNS можно найти в общих настройках.

Если вы не очень разбираетесь в технологиях и находите шаги по управлению DNS технически сложными, вы можете обратиться за помощью к команде технической поддержки вашего провайдера услуг.

Будьте в курсе, чтобы предотвратить отслеживание вашей активности смарт-телевизором

Смарт-телевизор — это необходимый и полезный гаджет в настоящее время. Вы не можете отказаться от него из-за сбора данных, но важно быть осведомленным о технических возможностях вашего смарт-телевизора. Смарт-телевизор не обязательно «шпионит» за вами, но определенные настройки пользователя позволяют ему отслеживать ваши данные. Вы можете обеспечить надлежащую цифровую конфиденциальность и минимизировать отслеживание данных смарт-телевизора, реализуя советы, которые я поделился.

Если у вас есть мысли по поводу Шпионят ли смарт-телевизоры за вами? Что знает ваш телевизор и как это остановить?, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!